郵政局放管服自查報(bào)告一
為進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作，推動文山州郵政業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，助推文山經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展，文山州郵政管理局四措并舉，扎實(shí)推進(jìn)“放、管、服”工作。
一是明確重點(diǎn)定任務(wù)。文山局認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院推進(jìn)的簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作會議精神，明確要求，把破除阻礙創(chuàng)新發(fā)展的“堵點(diǎn)”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點(diǎn)”和市場監(jiān)管的“盲點(diǎn)”作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“放、管、服”三管齊下，進(jìn)一步簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能，提升服務(wù)效能。
二是出臺制度抓規(guī)范。文山局及時(shí)制定服務(wù)承諾制，細(xì)化完善首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等多項(xiàng)效能管理制度，嚴(yán)把工作落實(shí)關(guān)，著力提高服務(wù)效率，保證服務(wù)質(zhì)量，確保了工作運(yùn)行規(guī)范。
三是理順關(guān)系明職責(zé)。文山局按照高效、便民、規(guī)范的原則，對單位科室及個(gè)人工作職責(zé)進(jìn)行徹底清理，完善行政權(quán)力清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單三張清單，明確了該誰管、該誰做、管那些、做那些、如何管、如何做等問題，進(jìn)一步理順關(guān)系、分清職責(zé)，全面提升行業(yè)監(jiān)管工作。
四是多種形式強(qiáng)宣傳。文山局充分利用網(wǎng)站、廣播電臺等新聞媒體開展宣傳。及時(shí)在單位網(wǎng)站宣傳簡政放權(quán)放管情況。參加地方廣播電臺《行風(fēng)熱線》直播欄目，對文山局推進(jìn)簡政放權(quán)放管情況向社會公眾進(jìn)行宣傳，現(xiàn)場解答聽眾提出的疑問，最大程度地?cái)U(kuò)大宣傳面。
郵政局放管服自查報(bào)告二
市郵政管理局堅(jiān)持以建設(shè)服務(wù)型政府，創(chuàng)新監(jiān)管職能，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，從三個(gè)方面持之以恒推進(jìn)“放管服”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。一是提升審批服務(wù)水平。在局門戶網(wǎng)站公開并隨時(shí)更新2個(gè)行政審批和9個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)的申辦流程和材料清單。落實(shí)“馬上就辦”要求，今年以來對企業(yè)申請符合要求的2件即辦事項(xiàng)，即辦率達(dá)100%;對30個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)限，均壓縮至法定時(shí)限50%以內(nèi)。二是對接落實(shí)“放管服”改革。定期向市審改辦報(bào)送新增、取消和調(diào)整的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)，在市政府門戶網(wǎng)站公布。強(qiáng)化對普服審管系統(tǒng)、快遞業(yè)務(wù)許可系統(tǒng)的管理，安排專人進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)并指導(dǎo)企業(yè)用好兩個(gè)系統(tǒng)。三是完善服務(wù)平臺建設(shè)。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的原則，將行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)提交并入駐“全省網(wǎng)上辦事大廳”，完成電子證照的生成與應(yīng)用，企業(yè)可自主選擇通過“全省網(wǎng)上辦事大廳”或本部門兩個(gè)系統(tǒng)提交辦理申請事項(xiàng)，提高辦事效率。
該局表示，“放管服”改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須思想重視、全員參與，下一步將在做好做優(yōu)配套軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)新技術(shù)創(chuàng)新和成果運(yùn)用，培育市場主體的活力和創(chuàng)新能力。
