最新信用卡被盜刷后怎么處理

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信用卡被盜刷5萬信用卡被盜刷后怎么辦當今社會,信用卡被盜刷的現(xiàn)象屢禁不止,一些不法分子騙人的手段越來越多,令人防不勝防。那么,遇到這種情況應該怎么做呢?

信用卡被盜刷后如何處理

1、不論我們通過任何途徑發(fā)現(xiàn)我們的信用卡賬戶交易存在異常時,應立即查詢信用卡賬戶信息。

2、一經確認信用卡確實被盜刷了,第一時間進行掛失,金融重大的可以向公安機關報案,并全力配合執(zhí)法人員。

3、前面的事情做完后馬上去發(fā)卡行進行后續(xù)的手續(xù)辦理,以防止信用卡被二次盜刷和身份信息的泄露。

在信用卡盜刷這件事上,所謂“道高一尺,魔高一丈”,不法人員騙人的方式層出不窮,我們在平時生活中,要做到不被欺騙,一定要注意以下幾點:

1、要妥善保管好自己的身份證、銀行卡等賬戶存取工具,身份證號、銀行卡號不要輕易示人,更不能將身份證以任何方式出租、出售、轉借等。

2、不要向陌生賬戶轉賬,這是非常危險的行為,因為通過轉賬他人可以直接獲取到你的賬號信息。

3、網上支付時要選擇正規(guī)的網站,并且在網購過程中,不要輕信任何需要你提供行用卡交易密碼或動態(tài)密碼的提示,如被索取均為網絡詐騙,建議大家馬上報警!

此外還有一點需要提醒大家的是,信用卡被盜刷后,信用卡賬單仍然需要及時償還,不可因為已向銀行報備盜刷而不還款,逾期還款一樣會產生利息、滯納金,甚至影響個人信用記錄。所盜刷金額可以在還款后,由發(fā)卡銀行進行追償。

  信用卡被盜刷的責任承擔

在現(xiàn)行法律框架下,信用卡被盜刷,各方的責任承擔方式如下:

1、盜用人--第一責任承擔人

盜用人與持卡人之間是侵權責任關系,應當按照《物權法》和《侵權責任法》的規(guī)定,承擔返還該筆財產的責任,超過一定的金額還應當按照《刑法》的規(guī)定承擔“盜竊罪”的刑事責任(北京盜竊罪的起刑點是2000元)。

但這種小額經濟類犯罪破案率較低,盜用人常常無法查出,就無法承擔返還該筆金錢的責任,因此,信用卡盜刷最終都淪為持卡人、銀行、刷卡商戶之間掰扯責任。

2、發(fā)卡銀行?未及時掛失的責任承擔人

發(fā)卡行應當承擔的責任范圍由辦卡時雙方簽訂的《服務協(xié)議》約定,各個銀行的約定不同,共同點是銀行只對未及時辦理掛失給持卡人造成的損失承擔責任,此外一律不負責任。

近來,有些銀行為了招攬業(yè)務,推出了失卡保障服務,在銀行卡丟失48小時(或24小時)內的盜刷承擔限額(5000或10000元)以內的責任,并且規(guī)定嚴格的條件限制(比如非密碼支取、第一時間掛失)。發(fā)卡銀行承擔的責任由簽約的保險公司進行賠付。

3、刷卡商戶?未盡合理審核義務的責任承擔人

對于僅憑密碼支取的信用卡,刷卡商戶負有核對密碼的義務;憑簽名支取的信用卡,刷卡商戶負有核對用卡人的簽名與預留簽名是否一致的義務。

刷卡商戶在未盡到上述義務時才承擔相應的責任。

4、持卡人?未盡妥善保管義務的責任承擔人

根據(jù)持卡人與銀行簽訂的協(xié)議,持卡人應當妥善保管信用卡,一旦丟失或者卡片信息泄露被盜刷,持卡人應當承擔與未妥善保管信用卡的過失相當?shù)呢熑蔚摹?/p>

一旦信用卡被盜刷,大部分的責任可能在持卡人。

信用卡使用中的建議

1、辦卡前了解信用卡服務協(xié)議,謹慎選擇銀行

有些人為了貪圖銀行的小禮物或者積分返點而疏于考察辦卡銀行的信用,也未關注信用卡服務協(xié)議,對銀行都能提供的服務缺乏了解;甚至有些人持有近10張信用卡,各種卡片的服務和規(guī)則都不去了解,只關注透支額度及銀行返點。如果出了信用卡被盜刷的問題,很可能所有的責任都需要你來承擔。

2、信用卡的支取采用密碼加簽名的方式

在選擇信用卡時,一要關注發(fā)卡行的信譽,二要關注信用卡的服務范圍和責任承擔。

目前,各個銀行都規(guī)定,憑密碼支取的信用卡,視同有權消費,即使發(fā)生盜刷,持卡人也應該對此埋單,卡片一旦發(fā)生盜刷,持卡人就負有完全責任。

僅憑簽名支取,一旦信用卡丟失,沒有密碼的保護屏障,撿卡人很容易支取卡內金錢,而各個銀行對由此而造成的損失,只是承擔部分責任,其他的部分還要失卡人自己承擔,更容易造成損失。

密碼加簽名方式,即使卡片丟失,首先要破解密碼,消費時刷卡商戶還負有審核簽字是否預留簽字的義務,保障更多。是目前最可行的支取方式。

3、開通網上銀行、刷卡時要慎重

即使憑簽名支取的信用卡,網上銀行也是需要憑密碼支取的,憑密碼支付的損失都是由持卡人自行承擔,因此開通網上銀行要注意風險防控。

現(xiàn)在,我們購買的各種物品,預約上門的各種服務,商家也會持有各種POS機,通過POS機刷卡,你卡片的信息就會預留在POS中,會給別有用心的人以機會。這就是為什么有些卡在身上,卻被盜刷的原因。

4、信用卡被盜刷后應采取如下措施

1)第一時間與銀行聯(lián)系掛失,避免損失繼續(xù)擴大,把掛失后的責任轉嫁給銀行。

2)馬上報警,取得不在支付現(xiàn)場的證據(jù)及《報案記錄單》,為維權準備證據(jù)。

3)立即聯(lián)系律師,把可能的風險控制到最小。不要擔心聯(lián)系律師會耽誤太多時間,簡單的案子,一般律師在5分鐘內就能厘清來龍去脈,并給出相應的意見。

4)按照約定時間還款。

很多人會認為款項屬于盜刷,不屬于自己消費;或者對銀行的處理結果不滿賭氣不還款,這會在一定程度上擴大自己的損失。

即使該筆款項被盜刷,在案件未偵破前,在未達成新的協(xié)議前,你辦卡時與銀行簽訂的協(xié)議仍在約束你,你可能需要為該筆盜刷的款項支付利息或者滯納金。

最新消息:

日前,北京市某建材城家具部的銷售人員小趙向北京朝陽警方報案稱,一個月前其在銀行申辦了信用卡,并將信用卡郵寄地址寫為了建材城。誰知信用卡還沒收到,卻收到了新卡被透支5萬多元的短信。小趙隨后通過銀行查詢得知,其辦理的信用卡已在數(shù)日前被激活,并于當日在通訊器材商店購買了數(shù)部蘋果手機。

隨后,朝陽警方針對今年8月以來接連發(fā)生的類似信用卡盜刷案成立了專案組并開展偵查。

小趙告訴民警,前幾天曾有一名女顧客借用自己的手機發(fā)送短信。在把手機拿回時,小趙發(fā)現(xiàn)短信已被刪除。而此前報案的多名事主,則都有被“神秘女子”借用手機的經歷。

綜合報案人敘述,民警最終于摸清了案件的基本情況。原來這一系列案件的事主均為此建材城銷售或工作人員。“神秘女子”利用建材城收發(fā)信件管理不嚴的漏洞,在前臺或傳達室佯裝尋找信件,伺機盜竊辦理中已郵寄待收的未激活信用卡。

隨后,嫌疑人依據(jù)信封里的事主預留電話號碼與事主取得聯(lián)系,在套出事主基本信息后前往建材城與事主見面,假借洽談生意的幌子取得事主的信任,并借故當面借用事主的手機以短信開卡的方式開通信用卡,離開前刪除短信證據(jù),隨后大肆盜刷信用卡購買電子產品變賣獲利。

正當民警進一步工作時,市民張先生向報警稱遭遇了類似的詐騙。隨后警方通過監(jiān)控獲得了“神秘女子”的外貌信息。經過偵查,最終警方在北京市東五環(huán)某小區(qū)將侯某抓獲。隨后,根據(jù)侯某供述,民警在東四環(huán)一小區(qū)將本案另一名嫌疑人于某抓獲。

經訊問,侯某(女,29歲,天津人)、于某(男,38歲,北京人)對盜刷信用卡的犯罪事實供認不諱。目前,侯某、于某因涉嫌信用卡詐騙已被朝陽警方依法刑事拘留,本案還在進一步審理中。

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