護士的九不準(zhǔn)心得體會一
利用一上午的時間，我認真學(xué)習(xí)了國家衛(wèi)生計生委發(fā)布的《加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》。一不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生職員個人收進與藥品和醫(yī)學(xué)收進掛鉤、二不準(zhǔn)開單提出、三不準(zhǔn)違規(guī)收費、四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助五、不準(zhǔn)參與傾銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告六、不準(zhǔn)為貿(mào)易目的統(tǒng)方七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品八、不準(zhǔn)收受回扣九、不準(zhǔn)收受患者“紅包”。 加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，直接關(guān)系人民群眾的親身利益，關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗，關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫(yī)生職業(yè)的那一天起，醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)就密不可分，厚德載醫(yī)成為正道常理。千百年來，希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國唐代名醫(yī)孫思邈也曾說過，“凡大治療病，必當(dāng)先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得左顧右盼，自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震動靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言，塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準(zhǔn)則。
通過此次學(xué)習(xí)、看到了我黨高度重視醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，和果斷懲辦行業(yè)不正之風(fēng)的決心，近幾年醫(yī)療事故頻發(fā)，醫(yī)患之間出現(xiàn)信任危機，很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生利字當(dāng)頭、早已違反了當(dāng)時學(xué)醫(yī)時所立下的誓言、使得整個行業(yè)蒙羞，如今黨和政府大刀闊斧進行改革，清除行業(yè)毒瘤。通過此次學(xué)習(xí)建立衛(wèi)生行業(yè)清風(fēng)正氣，尊重患者，關(guān)愛生命。
作為醫(yī)院的一位護士我將不斷更新知識，進步專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)，尊重關(guān)心愛惜患者，保護患者的隱私，重視溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷，維護患者的健康權(quán)益。自覺把維護和保障人民群眾健康權(quán)益作為最高使命。
在今后的平常工作中，進一步建立創(chuàng)新意識，進一步增強工作的實在性。世界在不斷變化，知識技術(shù)也在不斷更新，具有創(chuàng)新意識才能做到與時俱進，才能把握最有效的方法，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。作為入黨積極份子，更應(yīng)當(dāng)以飽滿的熱忱投進到工作中往，時刻保持謙虛謹慎勤奮刻苦工作的作風(fēng)，不斷保持一股強大的活力和不竭的動力，更好地為患者服務(wù)。
進一步增強醫(yī)療工作者的形象，我們的一言一行，不但代表著個人，而且也代表著醫(yī)院的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強化崗位責(zé)任、行業(yè)自律性，構(gòu)成監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。要正確熟悉自我，培養(yǎng)高尚的人格。
清濁之間，涇渭分明，堅遵法律和道德的底線，自覺踐行，自覺抵制錯誤思想和不良風(fēng)氣的腐蝕，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求自己。做一位合格的白衣天使。
護士的九不準(zhǔn)心得體會二
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)習(xí)了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)，我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻含義，體會到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任，醫(yī)生是一種義務(wù)，而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意。 “九不準(zhǔn)”規(guī)定為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”我一定會遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
下面是我對九不準(zhǔn)的心得體會：
首先：改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語，提高服務(wù)質(zhì)量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華。通過提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度贏得市場，贏得民眾的信任，從而得到生存和發(fā)展的機會。醫(yī)院需要好的口碑，好的口碑會給醫(yī)院和個人帶來更多的經(jīng)濟利益。
其次：堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息，或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。當(dāng)今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。 “國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會。 “公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。
醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。工作中我要嚴(yán)格要求自己，憑良心做好一名醫(yī)務(wù)工作者。
最后：通過對“衛(wèi)計委九不準(zhǔn)”的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用，只要我們醫(yī)療護理人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，那么我相信我們的醫(yī)療風(fēng)氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。進一步增強責(zé)任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
