筆者認(rèn)為,負(fù)責(zé)“管帶團(tuán)隊(duì)”責(zé)任的經(jīng)理人都必須學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)師的基本技術(shù)和技巧,這也是經(jīng)理人自身職業(yè)能力和個(gè)人價(jià)值的重要內(nèi)容。其中,TTT培訓(xùn)課程是以演講技巧、培訓(xùn)技巧、教練技術(shù)的高價(jià)值全面領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),濃縮大量管理知識(shí)精華和真實(shí)顯現(xiàn)的實(shí)用效果。
鑒于,演講呈現(xiàn)技巧是營(yíng)銷、客服、傳播、培訓(xùn)、公關(guān)等多種職業(yè)領(lǐng)域以及各種領(lǐng)導(dǎo)崗位最重要的通用技能,培訓(xùn)輔導(dǎo)下屬的方法和技巧是所有管理者必須掌握的崗位技能,精彩演講和有效培訓(xùn)又必須以較為深厚扎實(shí)的知識(shí)能力儲(chǔ)備為前提,適合企業(yè)高級(jí)經(jīng)理、中層經(jīng)理、人力資源工作者、內(nèi)訓(xùn)師、營(yíng)銷公關(guān)傳播部門人員等職業(yè)人群訓(xùn)練提高綜合職業(yè)能力的系統(tǒng)性教練式培訓(xùn)。
根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員工作領(lǐng)域和學(xué)習(xí)需求的不同,課程可以適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容側(cè)重,比如,對(duì)于營(yíng)銷傳播學(xué)員,側(cè)重產(chǎn)品說(shuō)明的演講技巧,對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員,側(cè)重于培訓(xùn)技巧和內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā),對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理學(xué)員,側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程質(zhì)量的評(píng)價(jià)和管控技術(shù),對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和管理干部學(xué)員,側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和演講技巧,等等。
一方面,側(cè)重于演講技巧、培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)方法的傳授和訓(xùn)練,核心內(nèi)容是如何把管理培訓(xùn)課程講授的“深刻、生動(dòng)、實(shí)用”,如何高度控場(chǎng)提升學(xué)習(xí)效果,如何以科學(xué)合理的工具和手段,使管理培訓(xùn)課程顯現(xiàn)出“既能當(dāng)天見(jiàn)效、又能終生受益”的培訓(xùn)效果,最大限度幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)對(duì)課程內(nèi)容的吸收轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生能力改善和績(jī)效推動(dòng)。
另一方面,幫助學(xué)員全面掌握通過(guò)管理培訓(xùn)提升人力資本價(jià)值、推動(dòng)企業(yè)價(jià)值發(fā)展的方法和技能。包括如何研發(fā)管理培訓(xùn)課程,如何研發(fā)實(shí)用的培訓(xùn)工具和數(shù)據(jù)模型,如何結(jié)構(gòu)化測(cè)評(píng)和管控課程的質(zhì)量,如何建立真實(shí)顯效的內(nèi)訓(xùn)課程體系,如何測(cè)評(píng)培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)價(jià)值的推動(dòng)作用,以及如何識(shí)別監(jiān)控外部培訓(xùn)產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量等。