美容業(yè)培訓的三培機制

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只要是做連鎖的人,心里最明白,三天一小培,半月一大培,一月一集培,等等,美容S業(yè)需要這樣的“三培”機制,但是否有效?是不是三分鐘熱情呢?現(xiàn)在直銷行業(yè),包括連鎖行業(yè),都有很多很好的講師,有很多很好的培訓課程,不可否認,有些是很有效的,比如自我法,成功學等等,在直銷界是相當流行,從安利等開始帶入到中國,甚至一些直銷辦人員都是以前有過一些傳銷經歷,往往能說會道,但是,做為旁觀者可能更容易發(fā)現(xiàn)一些問題。

正如一個老板曾對我所說的,“我們都是游擊隊,需要變成系統(tǒng)集團軍,我們都是戰(zhàn)術培訓,需要有一些策略培訓”。太過口號式化,會場上熱火朝天,會場下卻無法去實施,這樣的培訓效果需要考量。

比如說,我們在近幾年會常見到一些美容店員都會做早操,東倒西歪的站成幾排,實在讓人看了不舒服,初衷不錯,實效不好。如果結合專業(yè)的系統(tǒng)正規(guī)軍式的培訓,會更加有效。而差異,是美膚洗浴行業(yè)培訓的靈魂,甚至去顛覆都在所不惜。只要能讓消費者認為與眾不同,讓經營者的思想得到釋放,就能讓市場的增長得到新引爆。

當然,譚小芳老師(預訂譚老師洗浴會所培訓課程,請聯(lián)系13733187876)在為良子、蘭花草足浴培訓的時候,發(fā)現(xiàn)連鎖洗浴美容企業(yè)借鑒的一些直銷界的很多培訓方法是很不錯的,能鼓舞專氣,能夠振奮軍心。

筆者同時認為,如果再加上一些系統(tǒng)的和具有策略性的培訓,比如就經常會有企業(yè)邀請策略專家去講課,雖然在高層眼里是司空見慣的說法,但卻能讓終端的店員們得到很系統(tǒng)的能力擔升。因為是系統(tǒng)的,落地的和有策略意義的,在更高層次的幫助店面和店員成長。

系統(tǒng)培訓的目的有:

1、美容師充分了解,加強建設,增強企業(yè)凝聚力。

2、美容師掌握比較全面的行業(yè)及產品知識,奠定良好的促銷基礎。

3、美容師掌握相關促銷技巧,提高終端能力。

4、規(guī)范專賣店管理流程,增強水之緣的品牌拉動力。

推薦的培訓的科目設置有:

1、企業(yè)文化培訓

2、美容知識基礎

3、產品賣點提煉

4、關聯(lián)產品知識

5、店面陳列管理

6、終端銷售技巧

7、門店規(guī)章制度

8、售后服務流程

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