1、目的:明確收銀崗位職責(zé),規(guī)范收銀管理。
2、適用范圍:適用于收銀崗位。
3、責(zé)任人:收銀員
4、內(nèi)容
4.1根據(jù)柜臺(tái)開(kāi)具的銷(xiāo)售小票金額錄入系統(tǒng)、收取貨款。
4.2根據(jù)顧客需要,依據(jù)稅務(wù)局發(fā)票使用辦法開(kāi)具發(fā)票。
4.3根據(jù)業(yè)務(wù)量的需要向出納領(lǐng)取發(fā)票,并填寫(xiě)發(fā)票領(lǐng)用單,發(fā)票領(lǐng)用單詳細(xì)注明發(fā)票發(fā)放人姓名、發(fā)票領(lǐng)用人姓名、發(fā)票號(hào)碼、領(lǐng)用日期等主要信息。
4.4妥善保管當(dāng)日銷(xiāo)售小票并認(rèn)真記錄。協(xié)助大堂經(jīng)理完成銷(xiāo)售情況的核對(duì)工作。
4.5收貨款時(shí),認(rèn)真辨認(rèn)現(xiàn)鈔及信用卡的真?zhèn)危瑢?duì)于有惡意刷卡傾向的,及時(shí)與大堂經(jīng)理反映,并向銀行進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)。
4.6下班時(shí),核對(duì)當(dāng)天收取的銷(xiāo)售小票、現(xiàn)金和信用卡單,并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里結(jié)賬并打印當(dāng)班收入?yún)R總表,小票的匯總金額,貨款和收入?yún)R總表金額核對(duì)一致。
4.7根據(jù)每天當(dāng)班的現(xiàn)金收入,填寫(xiě)現(xiàn)金繳款憑證,下班后及時(shí)存入銀行;晚班人員下班時(shí)不能及時(shí)向銀行存繳營(yíng)業(yè)款的,也應(yīng)在下班后12小時(shí)內(nèi),將營(yíng)業(yè)款存入銀行,待上班時(shí)將現(xiàn)金繳款憑證回單與當(dāng)天銷(xiāo)售小票、收入?yún)R總表等交給出納進(jìn)行核對(duì)。
4.8嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡相關(guān)規(guī)定。
4.9做好區(qū)域內(nèi)清潔;
4.10負(fù)責(zé)辦理顧客會(huì)員卡;
4.11 及時(shí)完成店長(zhǎng)及大堂經(jīng)理交辦的其它事宜藥圈會(huì)員分享