辦公區(qū)域形象崗崗位職責(zé)
1、崗位保安做好自身形象(著裝整潔、皮鞋黑亮、面部干凈、不留胡須、頭發(fā)干凈且長不及耳;按統(tǒng)一方式佩戴對講機(jī)耳機(jī)和白手套),盡快熟悉公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工,對所有經(jīng)過本崗位的人員敬禮、問好,面部保持微笑;
2、在崗時,如辦公區(qū)域人員需要我們提供幫助,通知當(dāng)班班長或隊(duì)長,接到指示后主動熱情地提供物業(yè)公司的特色服務(wù);
3、對本公司的員工進(jìn)入公司,禮貌地要求其帶上工作牌;
4、對于到公司來訪的人員:
A、敬禮問好,要求其主動出示有效證件進(jìn)行來訪登記,如是找地產(chǎn)的人員,登記后,發(fā)《來訪證》,用對講機(jī)呼叫告知辦公室值班員,辦公室值班員接到報告后,領(lǐng)其在前臺休息區(qū)就坐,然后告知前臺值班人員,由前臺人員聯(lián)系相關(guān)接待人到休息區(qū)帶領(lǐng);必要時跟隨其至被訪者辦公室;
B、對在公司離職的員工:主動敬禮問好,通知之前其所在部門相關(guān)主管/經(jīng)理,并由相關(guān)主管/經(jīng)理到前臺帶領(lǐng)其進(jìn)入辦公區(qū),否則一律不得給予放入辦公區(qū)內(nèi);
C、對到其他公司的或來訪人員,敬禮問好,讓其主動出示有效證件進(jìn)行來訪登記,并要求其聯(lián)系相關(guān)人員到前臺帶領(lǐng),必要時跟隨其進(jìn)入被訪者辦公室;施工人員,聯(lián)系相關(guān)人員帶領(lǐng),否則不能進(jìn)入。如有特殊情況需要施工的,請其填寫施工申請單,經(jīng)同意后在晚上20:00以后再施工,否則一律不得給予放行;
5、對于公司物品的外出管理:
A、看其進(jìn)入公司時是否有資料記錄;沒有資料記錄的見放行條才能給予放行,放行條由物業(yè)公司提供,簽署放行條必須要有申辦人、相關(guān)部門*的簽字及聯(lián)系方式,經(jīng)確認(rèn)后方可放行。
B、如有進(jìn)入公司時物品有資料記錄的(比如有些物品是樣品,而且又有記錄),經(jīng)與相關(guān)部門責(zé)任人確認(rèn)簽字后方可放行。
6、領(lǐng)導(dǎo)接待,當(dāng)接到通知有領(lǐng)導(dǎo)到公司參觀或檢查時,崗位準(zhǔn)備雨傘,人行通道保持暢通,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過崗位時,敬禮、問好,指引其乘坐客用電梯,并及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。