公關(guān)策劃書范文一
十年的歷程，十年的拼搏，十年的輝煌，上海城市管理學(xué)院走過了十年的風(fēng)雨，迎來了十年的華誕。為了豐富校園文化生活，展示校園文化建設(shè)成果，對外加大宣傳，對內(nèi)加強團結(jié)，重新描繪上海城市管理學(xué)院的宏偉藍圖，續(xù)寫燦爛的新篇章，擬定于20xx年4月10日舉辦建校10周年慶典活動。為了確保校慶各項籌備工作的順利開展，特作如下方案。
一、公關(guān)策劃目的
1、通過本次校慶活動，總結(jié)我校發(fā)展的歷史經(jīng)驗，展示我校育人成果，進一步明確學(xué)校發(fā)展方向，也加強廣大校友之間的聯(lián)系，增進和尋求社會各界對學(xué)校的了解和支持，提升學(xué)校在社會的認知度和美譽度。
2、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造“校園文化”氛圍，激勵和鼓舞全校師生員工的熱情，加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認識，形成榮譽感和自豪感。同時也促進學(xué)校在新時期各項工作健康、快速發(fā)展。
3、通過十周年的校慶活動提高學(xué)生的組織能力，溝通能力。
二、慶典活動時間計劃
(一)啟動階段(20xx年12月??20xx年2月)
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。
校慶籌備委員會
主 任：×××、
副 主 任：×××、×××、×××
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
校慶時間：20xx年4月10日
校慶規(guī)范名稱：今天是你的生日??我的母校
3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、充實完善校園文化建設(shè)，設(shè)計好�；�、校歌，校訓(xùn)，校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20xx年2月??20xx年3月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，編輯《校友通訊錄》。
2、編印《城市管理學(xué)院校史》、十年校慶紀念冊，編輯《校慶�？�，制作光盤(專題片)，設(shè)計確定校慶紀念品。
3、舉辦十年校慶師生書畫攝影作品展，宣傳報道、拍攝校慶專題片。布置校史陳列館。
4、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：改造學(xué)校大門與德育墻，修建校慶標志物，修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化，校舍整修。
5、組織文藝活動排練和師生活動布展。
6、開展“師生同唱一首歌(校歌)”活動。
7、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。
8、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(20xx年3月??校慶日)
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印校友錄。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、在各種媒體上加大校慶宣傳力度。
5、登記接收禮品和錢物并進行展示。
6、組織各類校慶相關(guān)活動。
三、總體要求
全校全體師生要充分認識校慶的重要意義，各籌備工作組、各系部、各班級、要在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，根據(jù)活動宗旨要求和時間安排，召開本組工作人員會議，制定本組工作方案，落實具體職責(zé)，按時完成各項籌備工作。學(xué)校將根據(jù)籌備工作的進展補充適當?shù)娜藛T。
校慶的籌備是一項系統(tǒng)工作，需要全校全體師生的互相配合、大力支持，需要各方聽從指揮、協(xié)調(diào)一致、形成合力，共同搞好校慶，齊心協(xié)力推動學(xué)校事業(yè)的進步。
公關(guān)策劃書范文二
一、背景分析
6月5日是世界環(huán)境日，環(huán)保是全球的熱點話題，是全人類共同關(guān)注的焦點;20xx年桂林市54項市政重點工程已初見成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市的奮斗目標。在此背景下，向市民宣傳環(huán)保知識，進一步提高市民環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色消費已勢在必然。
二、活動主題：
“營造綠色城市，呵護地球家園;人人參與，創(chuàng)建綠色家園”
三、活動口號：
為了我，為了你，為了孩子，讓我們從現(xiàn)在做起。
四、目的：
1.向市民宣傳環(huán)保知識，進一步提高市民的環(huán)保意識，鞏固國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市成果，為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;
2.向市民推薦綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色營銷與綠色消費
五、時間：
20xx年6月5日
六、地點：
桂林市中心廣場
七、主辦單位：
桂林市委宣傳部
桂林市環(huán)保局
桂林市教委
桂林市團委
桂林市廣播電視局
協(xié)辦單位：
承辦單位：
桂林市大地公關(guān)公司
桂林航天工業(yè)高等�？茖W(xué)校
廣西師范大學(xué)
桂林工學(xué)院
八、吉祥物：
青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。
九、背景音樂：
大自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。
十、活動項目與實施步驟：
1.30塊環(huán)保宣傳展板
內(nèi)容：環(huán)保知識、正反對比漫畫、宣傳畫。
注：主辦單位環(huán)抱局負責(zé)20塊，承辦單位負責(zé)10塊(師大、桂林航專、工學(xué)院)，在6月2日前完成，并通過驗收。
2.50塊環(huán)保小報展示：環(huán)保局、市教委負責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗收。
3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展：環(huán)保局、市教委負責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗收。
4.環(huán)保咨詢：共20米咨詢臺。主辦12米，承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負責(zé)。
5.“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城、建設(shè)國家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(大地公關(guān)負責(zé))。
6.環(huán)保歌舞表演：環(huán)保局、市教委負責(zé)，6月2日彩排。
7.“卡通人物”發(fā)送有關(guān)環(huán)保資料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗收。
8.環(huán)保宣傳彩車：10輛左右。大地公關(guān)負責(zé)彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車游|行路線協(xié)調(diào)問題由宣傳部、環(huán)保局負責(zé)與交警部門協(xié)調(diào)。
其中：第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題，其余展示環(huán)保產(chǎn)品。
(1)路線：市教委門口??桂林大酒店??第二人民醫(yī)院??伏波山酒店??象山公園??南門橋??中心廣場??市教委門口
(2)停車分發(fā)資料站點：中心廣場、市教委門口(速度慢行，發(fā)資料)
9.環(huán)保倡議書(環(huán)保局負責(zé))
10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負責(zé))
(1)主題：環(huán)保與健康、環(huán)保警示。
(2)評委：宣傳部1名、教委1名、環(huán)保局3名。
(3)演講人員由三院校(師大、工學(xué)院、桂林航專)各選四名學(xué)生參加。
11.環(huán)保有獎問答(環(huán)保局、大地公關(guān)、桂林航專各出一名主持人。出題：環(huán)保局負責(zé))。
12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天)：
主題：美麗明天。
9位小畫家(團市委負責(zé))。
內(nèi)容及材料(大地公關(guān)公司負責(zé))。
13.綠色產(chǎn)品展示(大地公關(guān)、桂林航專負責(zé))。
14.生物標本展示(50多件。師大負責(zé))。
15.廢舊電池回收(團市委、工學(xué)院負責(zé))。
十一、活動程序：
1.8：00??9：30場地布置
2.9：30??9：50接待準備
3.9：50??10：10活動開幕式(500人參加)
參加人員：
主辦單位：30人
嘉賓記者：20人
大地公關(guān)：20人
航天學(xué)校：100人
師 大：100人
工 學(xué) 院：100人
演 出 隊：50人
彩 虹 隊：9人
企 業(yè) 隊：50人
(1)主持人(開幕式活動由環(huán)保局派一名人員主持)，介紹到場領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓(3分鐘);
(2)環(huán)保局局長講話(3?5分鐘);
(3)宣讀環(huán)保倡議書(桂林航專學(xué)生，3分鐘);
(4)市領(lǐng)導(dǎo)宣布：“世間萬物，生命之網(wǎng)環(huán)保宣傳活動開始�！�
4.10：10?10：30 美麗彩虹
5.10：30?11：10 環(huán)保歌舞表演，穿插環(huán)保知識有獎問答(約20題)
6.10：10?17：00 咨詢(動物、植物及環(huán)保知識)
7.12：00?17：00 廣播宣傳(15：00?16：00停播)
8.15：00?16：00 環(huán)保演講比賽(5分/人，12人決賽)，現(xiàn)場頒獎。穿插環(huán)保知識有獎問答(約20題)
9.17：00 結(jié)束白天活動
10.19：40?21：30 環(huán)保文藝晚會(含匯報演講)(環(huán)保局、市教委負責(zé))
十二、組委會名單：
主 任：
副 主 任：
組委會成員：
十三、傳播途徑：
1.前期宣傳：由團市委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由市教委將活動消息發(fā)給各大專院校、中小學(xué)校;由桂林日報、晚報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、廣西日報、廣西電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請區(qū)環(huán)保局及廣西電視臺領(lǐng)導(dǎo)參加。
3.后期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進行評述，以進一步擴展活動的影響。
十四、彩車游|行交通秩序維持(市交警支隊)
十五、現(xiàn)場秩序維持(桂林公安局、中心廣場管理處、桂林航專) 十六、服裝(大地公關(guān)、桂林航專)
十七、場景設(shè)計與布置(大地公關(guān)、桂林航專、中心廣場管理處)
1.場景設(shè)計(大地公關(guān))
2.場地布置(大地公關(guān)、桂林航專)
3.音響(大地公關(guān))
4.太陽傘30把(大地公關(guān))
5.桌椅(大地公關(guān)、桂林航專)
6.主席臺臺布(大地公關(guān))
十八、經(jīng)費預(yù)算：
1.收入：各企事業(yè)贊助
2、支出預(yù)算
十九、效果預(yù)測與評估
(1)活動現(xiàn)場參加人數(shù)不少于60000人次(包括彩車游|行沿途現(xiàn)場參加人數(shù))。
(2)媒介有關(guān)活動報道不少于10篇(次)。
(3)活動信息覆蓋率 本地區(qū)人口的1/4。
(4)活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
(5)活動經(jīng)費使用情況嚴格控制在預(yù)算之內(nèi)。
(6)活動后參與活動企事業(yè)單位知名度提升20%。
(7)活動后參與活動企事業(yè)單位美譽度提升 10%。
公關(guān)策劃書范文三
一、序文
韶關(guān)學(xué)院西區(qū)超市作為學(xué)生方便購物的場所之一，為廣大學(xué)生提供了諸多的便利。但我們調(diào)查也發(fā)現(xiàn)在其運營的過程中依然存在著一些的問題，這些問題包括超市的貨物質(zhì)量受到同學(xué)們質(zhì)疑、超市服務(wù)態(tài)度不佳、貨品擺放不合理等問題。尤其是此前的一位同學(xué)在微博中發(fā)布關(guān)于在西區(qū)超市買到質(zhì)量不合格的面包的“質(zhì)量門”對西區(qū)超市的形象造成了沖擊，也影響了其銷售的業(yè)績，為此我們計劃作出一個全面的公關(guān)策劃方案，為超市的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等做一次全面的公關(guān)活動。
二、目的
1、針對西區(qū)超市微博的“質(zhì)量門”事件，改善同學(xué)產(chǎn)生的西區(qū)超市產(chǎn)品質(zhì)量不合格的印象，減少事件對超市的影響
2、針對同學(xué)抱怨西區(qū)超市服務(wù)人員態(tài)度差問題，提高員工服務(wù)意識改善服務(wù)態(tài)度并進一步改善同學(xué)對超市的不好印象
三、宗旨
質(zhì)量為本，服務(wù)優(yōu)先，公關(guān)并行
四、項目實施內(nèi)容
(一)、項目問題調(diào)查
1、微博質(zhì)量門事件
(1)食品有效保質(zhì)期過期
(2)消費品定價太高
2、服務(wù)態(tài)度
(1)一個收銀臺有時出現(xiàn)明顯超負荷卻不開更多收銀臺
(2)個別收銀員態(tài)度不太友好
(3)收銀員用糖果代替零錢有捆綁銷售嫌疑
3、貨物擺放
(1)有些物品擺放凌亂如文具類
(2)部分商品指示標志不明
4、衛(wèi)生問題
(1)超市左邊的桌子有垃圾未及時清理
(2)超市門口經(jīng)常有雜物擺放
(二)、項目一：趣味知識消費知識競賽暨美食評鑒會
1、邀請食品安全專家(或英東食品學(xué)院的老師)進行食品安全知識講座
2、現(xiàn)場進行日常用品消費有獎知識競賽
(1)場地：西區(qū)超市門口
(2)設(shè)備物資：影像設(shè)備、獎品若干
(3)人員：主持人、表演團隊、現(xiàn)場觀眾
(4)形式：開場由主持人介紹超市此次舉辦的目的和意義; 接下來由現(xiàn)場表演團隊進行表演吸引觀眾到舞臺前觀看(此項目開展必須配有前期的宣傳以確保到場觀眾人數(shù)的數(shù)量，可以采用的宣傳方式有：微博轉(zhuǎn)發(fā)活動抽獎、飯?zhí)瞄T口宣傳單、超市門口宣傳等);再接下來由主持人與觀眾進行有獎知識問答環(huán)節(jié)，答對的觀眾可以獲得獎品(此環(huán)節(jié)的問題設(shè)置可以是圍繞超市的一些消費品的購買知識或是一些健康知識);表演與主持人問答交替進行
(5)活動目的：主動宣傳消費用品健康知識，樹立西區(qū)超市負責(zé)任、專業(yè)銷售的形象;普及大眾日常用品安全消費知識
3、超市產(chǎn)品展覽
(1)場地：西區(qū)超市
(2)人員：西區(qū)超市經(jīng)理、現(xiàn)場觀眾
(3)形式：在現(xiàn)場知識競賽結(jié)束后，由西區(qū)超市經(jīng)理帶領(lǐng)現(xiàn)場觀眾參觀超市的供貨系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)和超市貨品布局等講解西區(qū)超市的商品供應(yīng)鏈條具體細節(jié)和貨品的處理流程并解答現(xiàn)場觀眾的疑問;參觀結(jié)束后現(xiàn)場抽取3名幸運觀眾并贈予獎品
(4)目的：經(jīng)理親自講解展現(xiàn)了西區(qū)超市對待消費者的誠意和耐心拉近與消費者距離，通過講解展現(xiàn)了西區(qū)超市安全透明的有保障的貨物運營體系，給消費者以安全放心、可信賴的印象
4、美食評鑒會
(1)場地：西區(qū)超市門口
(2)人員：西區(qū)超市負責(zé)人、西區(qū)超市貨品供應(yīng)商代表、現(xiàn)場觀眾
(3)形式：西區(qū)超市負責(zé)人選擇好參加美食評鑒會的供應(yīng)商代表如：康師傅、鍋巴小吃、可口可樂等具有代表性的供應(yīng)代表;西區(qū)超市負責(zé)人聯(lián)系好各主要供應(yīng)商代表，并搭建好美食鑒賞平臺;前期做好宣傳工作;邀請現(xiàn)場觀眾進行美食品鑒，并對現(xiàn)場進行評鑒結(jié)果評比
(4)目的：此次活動雖然與提升西區(qū)超市形象無直接關(guān)系，但這種活動在宣傳是可以作為噱頭吸引更多人前往參加本次活動增加人氣，還可以加強與供應(yīng)商關(guān)系幫助供應(yīng)商搭建一個品牌宣傳的平臺，將本次活動推向高潮
(5)注意事項：注意現(xiàn)場衛(wèi)生保潔工作和現(xiàn)場觀眾的秩序和人員安全
5、媒體宣傳
(1)校園宣傳
與個二級學(xué)院學(xué)院合作在其學(xué)院宣傳欄對此次活動進行宣傳并在其校園網(wǎng) 播報活動概況
與韶關(guān)學(xué)院報社聯(lián)系并達成宣傳合作意向
可與英東食品工程學(xué)院進行深度合作，對此次活動進行深度報道
(2)網(wǎng)絡(luò)媒體
微博宣傳，建立一個西區(qū)超市官方微博，在活動期間選取當天精彩瞬間進行實時播報，后期此微博賬號可以繼續(xù)做日常安全消費知識宣講平臺
(3)社會媒體
邀請韶關(guān)市內(nèi)具有權(quán)威性的食品安全媒體進行深度報道合作
(三)、員工素質(zhì)加強計劃
1、在活動期間進行消費者與超市員工進行友誼活動比賽(如一同參加有獎知識問答賽)拉近員工與消費者之間的關(guān)系
2、超市內(nèi)部制定專門的員工培訓(xùn)計劃
3、開展員工服務(wù)評比活動，對獲得學(xué)生服務(wù)態(tài)度好評的員工進行獎勵
五、預(yù)算
六、公關(guān)方案評估與期望
(一)公關(guān)方案評估
該方案緊密結(jié)合了西區(qū)超市“微博質(zhì)量門”公關(guān)危機時間，切合了西區(qū)超市實際，方案切實可行，超市內(nèi)部凝聚力較好，實施基本無困難。
(二)、公關(guān)活動預(yù)期
1.策劃項目實施之后，將成功得化解此次“微博質(zhì)量門”事件引發(fā)的公關(guān)危機，并能以此很好地宣傳超市，增加超市的知名度和美譽度;
2.策劃項目實施之后，可以取得供應(yīng)商、和學(xué)生(普通消費者)的信任，改善與超市和學(xué)生的關(guān)系提高超市的銷售，同時通過此系列活動也能很好地改善超市內(nèi)部員工關(guān)系，使超市具有更強的凝聚力。
(三)、公關(guān)策劃總結(jié)
我們不應(yīng)該將企業(yè)危機簡單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能并有力宣傳自我的良好契機。對于企業(yè)而言，危機處理時應(yīng)該認真傾聽、追蹤公眾輿論，并及時對輿論情緒做出反應(yīng)，第一時間將危機扼殺在萌芽狀態(tài)，恢復(fù)消費者對它的信任。這樣不僅可以使企業(yè)形象得以恢復(fù)，而且還能夠進一步提升自身的企業(yè)形象。
