關(guān)于最美納稅人先進事跡材料【優(yōu)秀篇】

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導語:他們是城市發(fā)展的基石,他們歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想盡千方百計,憑著自己的勇氣、毅力和智慧,走出了一條奮勇拼搏的創(chuàng)業(yè)路,他們,有一個共同的名字??納稅人。以下是小編為大家精心整理的材料,歡迎大家閱讀參考!

最美納稅人先進事跡材料1

辦稅服務(wù)廳的工作單調(diào)而乏味,日復(fù)一日的重復(fù)讓不少人感到厭倦。然而在江漢區(qū)國稅局,卻有一個人在這個不受人待見的崗位上默默堅守了十八年,自1997年成立辦稅服務(wù)廳之日起就再也沒有挪動過位置。她,就是“一窗多能”崗組長王佳林。

“這個崗位能夠體現(xiàn)我的價值,我吃得了這個苦”

辦稅服務(wù)廳直接面對納稅人,可以說是稅務(wù)部門對外展示形象的第一窗口。雖然每天八點半才開始上班,但王佳林總是提前來到大廳,用最燦爛的微笑迎候每一位納稅人。

然而,并不是所有的納稅人都對她的微笑“買賬”。一旦自己的訴求得不到滿足,不少納稅人就會發(fā)牢騷罵娘,甚至還會投訴。春節(jié)前夕,一位納稅人因為稅收違規(guī)行為被江漢國稅管理所處罰,很不高興,在辦稅大廳辦理業(yè)務(wù)時突然情緒爆發(fā),對著王佳林的同事大吼大叫。見此場景,身為組長的王佳林趕緊出面調(diào)解。不料,納稅人情緒更加激動,指著王佳林的鼻尖說道:“你再?嗦我就投訴你!”。盡管很委屈,但王佳林并沒有“針尖對麥芒”。等到納稅人情緒稍微平復(fù)之后,她又走上前去輕聲細語地耐心詢問,幫助納稅人解決了辦稅問題。事后,有的納稅人贊嘆王佳林修養(yǎng)高,受得了委屈。她卻回答說,“說不委屈那是假的。辦稅廳里這么多雙眼睛在看著我們,如果我意氣用事,丟掉的不僅僅是個人的修養(yǎng),更是國稅的整體形象!

每個月最后一天,是企業(yè)專用發(fā)票抵扣聯(lián)認證抵扣截止的日子,大廳越發(fā)顯得忙碌。一次下班后,王佳林從菜場買菜出來,正準備去托管班接孩子,突然接到同事電話,說有位納稅人剛剛收到一批從外地寄來的進項發(fā)票,急需認證,一旦過期不能認證,就要多繳12萬元稅款。對小企業(yè)來說,12萬元可不是一個小數(shù)目啊。想到納稅人心急如焚的樣子,王佳林撥通了托管班老師的電話,拜托老師幫忙照料孩子。隨后,她拎著大包小包攔了輛出租車折回大廳,加班加點為納稅人認證。忙完這一切,她又心急火燎地趕往托管班,看到兒子一個人孤獨地坐在教室里,她心里充滿了愧疚。老師在一旁略帶責怪地說:“女同志還是要以家庭為重呀,有什么事情比孩子更重要呢?”王佳林頓時語塞。在兒子6-12歲的這幾年里,由于丈夫一直在外地工作,自己又經(jīng)常加班,難得準時接兒子放學,這個媽媽的確當?shù)貌粔蚍Q職。

大廳工作十分辛苦,一天下來王佳林整個人像是累散了架,家人多次勸她考慮換崗,她卻從未向組織提出過這個要求。面對家人和同事的疑惑,她平靜地說:“有些比我年紀更大的同志也沒有跟組織討價還價,年輕的新人還需要我傳幫帶,這個崗位能夠體現(xiàn)我的價值,我吃得了這個苦!

“納稅人的滿意,是我們工作的動力”

同事孫曉婷介紹,辦稅大廳里有一個投訴意見簿,半年內(nèi)竟有6位納稅人將這“投訴簿”變成了“表揚簿”,寫滿了對汪佳林的感謝。“真的是太感謝王姐了,省了我在炎炎夏日來回奔跑!薄敖o王姐的服務(wù)點贊,要不是她及時幫助,我們單位要多繳十幾萬的稅款,我的年終獎可能要泡湯了。”“謝謝王老師幫忙,這下可以回去過個好年了。”……

這一段段發(fā)自納稅人肺腑的感激之詞,不知道隱藏著王佳林多少感人的故事。

有的納稅人不知道該如何申報納稅,她就手把手地輔導填寫表格;有的納稅人年長記性差,她就將辦事程序?qū)懺诩埳辖慌c納稅人;有的納稅人資料不全,她一次性告知,絕不讓納稅人多跑“冤枉路”……

有一次,一家設(shè)有多家分公司的石油銷售公司,由于操作失誤,導致金稅卡鎖死,無法抄稅和開票。王佳林查找原因后,發(fā)現(xiàn)大廳沒有權(quán)限解決,需要稅政科和金稅卡發(fā)卡單位航天信息公司支持。為了盡快解決納稅人的問題,她主動聯(lián)系航信公司工作人員,并帶著納稅人往返于貨勞科和航信公司溝通解決,及時解決了納稅人的燃眉之急,公司的會計連聲道謝。

讓王佳林印象最深刻的一次,是2013年7月申報期最后一天的下午,轄區(qū)內(nèi)某知名企業(yè)在網(wǎng)上申報后到辦稅服務(wù)廳來抵繳稅款,窗口人員發(fā)現(xiàn)可抵繳稅款為零,就請王佳林核查原因。她馬上把這家企業(yè)半年的申報數(shù)據(jù)調(diào)出,近千張表格,一頁一頁地翻查,眼睛都看花了,還是沒發(fā)現(xiàn)問題所在。同事們叫她休息一下再查,她說不行,一定要趕在下班前把問題找到。最后終于發(fā)現(xiàn)是企業(yè)辦稅人員網(wǎng)上申報時操作有誤。在請示分管領(lǐng)導后,她將稅款還原成應(yīng)有的數(shù)據(jù),使納稅人得以按時辦理正常申報手續(xù)。

可是沒想到,下個月又發(fā)生了同樣的問題,她再次出面解決。這時候,王佳林沒有就此簡單放過,而是陷入沉思:為什么同一問題會反復(fù)出現(xiàn)呢?一定是哪里存在漏洞。反復(fù)思考后,她決定對企業(yè)連續(xù)幾個月的申報表數(shù)據(jù)和征管系統(tǒng)信息進行逐一比對。果不其然,她發(fā)現(xiàn)征管系統(tǒng)有一欄反映的數(shù)字和納稅人填報的不相符,而差異正好就是漏掉的稅款金額。原來,是納稅人對申報表理解錯誤而造成了填報偏差。于是王佳林向大廳主任匯報了自己的看法,并與多名同事再次核實,確認這正是反復(fù)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤的根本原因所在。隨后,王佳林通過管理所聯(lián)系企業(yè)辦稅人員,指出問題所在,并指導其及時糾正。企業(yè)負責人為此專程到大廳致謝,他感慨地豎起大拇指說:“如果每個稅務(wù)干部都像王佳林這樣為企業(yè)著想,我們繳再多的稅也值得啊!”

談到工作感想,她說,“只有多換位思考,才能體會納稅人的難處。納稅人的滿意,也正是我們工作的動力!

“只有堅持學習,才能更好地適應(yīng)崗位”

王佳林十八年的堅守,離不開家人的支持、孩子的理解,更離不開她勤于學習、善于思考的學習態(tài)度。王佳林始終認為:“現(xiàn)在稅收政策更新很快,如果不堅持學習,就不能夠及時地為納稅人解決問題,也很難適應(yīng)這個崗位。”

從2004年開始,王佳林便是區(qū)局稅收課堂的主講人之一,也是辦稅服務(wù)廳的首席培訓師,承擔對新入職干部崗前業(yè)務(wù)培訓的任務(wù)。她說:“以身作則、言傳身教是自己能夠起到傳幫帶作用的重要法寶,如果自己不堅持學習,又怎么能夠帶好新人呢?”在平時工作中,王佳林總是在第一時間學習和掌握最新的稅收政策和辦稅流程。,她順利通過武漢市國稅局組織的“551”考試選拔,成為納稅服務(wù)崗的百名骨干之一;同時,還作為業(yè)務(wù)骨干參加了總局在北京、長沙、武漢等地進行的系統(tǒng)測試……

工作中,她還常常向辦稅的會計學習企業(yè)財會方面的知識,這樣可以更好地為納稅人服務(wù)。“在大廳工作,要經(jīng)常跟會計打交道。由于會計制度和稅法之間存在一定差異,在會計知識方面,他們是我的老師;在稅法業(yè)務(wù)上,他們又經(jīng)常向我咨詢!蓖跫蚜终f道,“經(jīng)常會有相熟的會計叫了號后,過來跟我說,等號到了,想到我的窗口辦理,因為她遇到難題了。有的納稅人叫號正好到我的窗口,就會對我說:‘真好,被你叫到了,就想被你叫到。’聽到這些,我就會很滿足,這是對我工作的最大認可。”由于她經(jīng)常替納稅人處理一些“疑難雜癥”,很多納稅人親切地稱她為“王老師”、“王師傅”, 甚至還有一位業(yè)務(wù)很熟練的會計稱她為王教授,雖然是個玩笑,卻包含著納稅人對她工作的認可與尊崇。

在平凡的大廳崗位上,幾番寒來暑往,同事們有進有出,王佳林卻一直都堅守在這里,而且一干就是十八年。區(qū)局幾任分管領(lǐng)導都稱贊:“十八年來,高壓的工作態(tài)勢使大廳人員不穩(wěn)定,人心不穩(wěn)定,但是王佳林從未主動提出要調(diào)離崗位,這令我們十分感動!

十八年風雨不悔,十八年勤勉敬業(yè)。王佳林憑著對稅收事業(yè)忠貞不渝的追求,對納稅人以心換心的深情,用行動詮釋著那句深情的歌詞:“寧愿用這一生等你發(fā)現(xiàn),我一直在你身旁從未走遠……”

最美納稅人先進事跡材料2

“領(lǐng)軍人才”的心路歷程

??不斷攀登人生“高峰”的女稅官江君

,經(jīng)過嚴格的選拔,市局稽查局主任科員江君被被國家稅務(wù)總局納入第二批全國稅務(wù)務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象。仿佛一夜成名。于是不少人問她,你從稅才十年,是怎樣成為一名領(lǐng)軍人才的?

從初出校門的一名職場新人到稅務(wù)戰(zhàn)線的一名業(yè)務(wù)精英,十年的歲月磨練讓她漸漸成長,漸漸成熟,也收獲了寶貴的經(jīng)歷和彌足珍貴的記憶??被同事們戲稱為“考試專業(yè)戶”的她相繼通過了會計初級、會計中級,兩年過注會、三年過注稅,取得過全省競賽第三名、全省稽查領(lǐng)軍考試第三名,7次全省、全市稅務(wù)專業(yè)競賽能手,并于去年成為全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象。

光環(huán)的背后,是無數(shù)個沒有午休的工作日、沒有休閑的夜晚和沒有娛樂的雙休。到底是什么讓她在這十年里,不知疲倦,不畏艱辛地踏上學習考證之路,并利用自己的所學在工作中發(fā)揮最大的光和熱的呢?

她說,這種跨越式的成長,源于她“知恥后勇”、“學以致用”、“成就自我”的心路歷程。

學習的動力??知恥后勇

江君說,促使她不斷成長的動力源于一次尷尬的經(jīng)歷。

2004年,武漢大學民商法專業(yè)碩士的她通過國家公務(wù)員考試進入國稅系統(tǒng),從法律專業(yè)跨到稅收領(lǐng)域,她感到既新奇又興奮。剛到洪山區(qū)局稽查局工作沒多久,領(lǐng)導就讓她跟一位業(yè)務(wù)很熟的師傅到一家鋼材批發(fā)公司查賬,去之前師傅要她做好查前準備,重點對鋼材進銷情況進行盤查,并囑咐她一定要對增值稅進項和銷項進行匯總比對。初生牛犢不怕虎,一到企業(yè),她就拿起計算器噼里啪啦地開始算了起來,可是算來算去,不是進銷算混就是忘記沖紅,一緊張連小數(shù)點也會看錯,滿頭大汗地算了三遍居然結(jié)果全不一樣。在旁邊等匯總結(jié)果的師傅和企業(yè)財務(wù)人員都急了,師傅說:“你怎么這也不會算啊,還是我自己來吧!闭驹趲煾瞪磉叄粗炀毝盅杆俚胤诸、計算、匯總,江君背后的汗水濕了又干、干了又濕,又是慚愧,又是尷尬。

從那一刻起,她就堅定了立足本職學好業(yè)務(wù)的決心。她暗暗地咬牙,“別人會的我一定要會,一定要用自己的努力,成為稅收專業(yè)里的行家里手。”而那時的汗水和尷尬也成為推動她十年來不斷學習的源動力。

就這樣,在后來的工作中,遇到不懂的地方她都會反復(fù)追問,一邊向身邊的同事們和領(lǐng)導們請教,一邊自己從書本上找尋答案。學業(yè)務(wù),學操作,學計算機,學打字……以至于連帶她的那位師傅都說,“你一個學法律的研究生,應(yīng)該很有資本傲嬌啊,怎么還這樣用功呢?”

還記得在考注會的日子里,她整整兩個月沒有逛街,沒有約會,沒有電影,沒有新衣服,沒有燭光晚餐,工作之余就是蓬頭垢面地宅在家里,對著厚厚的書本和做不完的習題。時為男朋友的老公也曾抱怨她太拼命了,而她則用著“出名要趁早,考試趁年輕”的十字箴言咬牙堅持,終于用兩年的辛苦取得了注冊會計師的考試合格證,而那時她參加稅收工作才剛剛四年。

通過自己的努力,帶著別人給她貼上的“好學善學”的標簽,江君從一個“門外漢”到初窺門徑,從剛開始手把手地學到后來全面負責重案審理,逐步適應(yīng)了這新鮮而充實的職業(yè)生活,并在這個領(lǐng)生根、發(fā)芽、開花,體驗到了一種肯定自己的愉悅。

慢慢地,在工作中哪有難題,哪有困境,領(lǐng)導和同事們都會想到她,讓她幫忙出主意,想點子。而她,也一直很享受這種“學有所用”的快樂。

學習的快樂??學以致用

努力就會有收獲,付出總有回報。在取得注稅和注會資格后,既懂會計也懂稅收政策的江君在工作中取得了長足的進步,寫文章時總能看到問題的關(guān)鍵癥結(jié),審理案件時也更加得心應(yīng)手。

記得有一次,領(lǐng)導安排她審理一家金融企業(yè)的稽查案件,其中最重要的一個內(nèi)容是對國債利息的計算和調(diào)整,十分復(fù)雜,需要逐筆計算不同期間購進和賣出國債的持有利息,超過票面利率部分的溢價收入應(yīng)作所得稅調(diào)整。剛參加完全國所得稅競賽的她躍躍欲試,與負責稽查的同事一起這項收益進行了細致核對,最終從該企業(yè)申報免稅的2500多萬元國債利息中剔除出不應(yīng)免稅的國債利息收入5.8萬元。數(shù)字不大,但對著理清了的國債利息計算表,她心里滿滿的都是成就感。

機會永遠都是留給有準備的人。職業(yè)生涯中面臨的兩次關(guān)鍵性抉擇,更是讓她深深體會到知識的儲備和學習習慣的培養(yǎng)是多么的重要。

2006年,江君的職業(yè)生涯面臨了第一次選擇,從基層到機關(guān),從業(yè)務(wù)部門的稽查局到綜合部門的辦公室,從已經(jīng)熟悉的業(yè)務(wù)工作到從未從事過的文字工作,選擇后者意味著放棄已經(jīng)熟悉和逐漸安穩(wěn)的既定崗位,意味著必須重新適應(yīng)新崗位,學習新知識,培育新能力。作為一個年輕人,她的選擇是直面挑戰(zhàn),迎難而上。在最初的適應(yīng)期里,她潛心學習一切有用的知識,多看多學多問,從最初只負責調(diào)研文章的撰寫與修改,到后來全面負責綜合材料、領(lǐng)導講話、調(diào)研、會務(wù)等工作,再到后來被提拔為辦公室主任,,是持續(xù)的學習讓她獲得了長足的進步和成長。

2010年,已經(jīng)三十出頭的江君懷孕了,這對于“高齡”媽媽來說,本是一段非?鞓返貢r光。正當她憧憬著當一個賢妻良母時,卻不想再次站到了事業(yè)發(fā)展的十字路口:是繼續(xù)在區(qū)局從事已經(jīng)無比熟悉、并且足以獨擋一面的辦公室綜合工作,還是去市局這個更大的平臺,從事曾經(jīng)從事過、但會有更高要求的稽查工作?要安穩(wěn)還是要挑戰(zhàn)?她有點兒躊躇:一是由于四年前崗位變動,原有的職業(yè)知識和能力已經(jīng)退化,新的崗位需要投入大量的時間和精力來學習和重新適應(yīng);二是她家在武昌,如果去市局工作就必須每日橫跨長江;三是畢竟已經(jīng)懷有五個月的身孕,來回奔波總是不便。面對選擇,骨子里不斷渴求著學習動力的她最終還是選擇了后者,開始了每日頂著“皮球”、江南江北的跨江運動。

都說“一孕傻三年”,為了能盡早地適應(yīng)新崗位,在那段特殊的時期里,她完全是以做胎教的激情學習著,就是在午休時間也會拿出書本看上幾眼。就是憑著這種靠“擠”的學習方法,她取得2012年全省國稅所得稅競賽前50名、全省國稅稽查領(lǐng)軍人才第三名的好成績,實現(xiàn)了知識能力的全面回歸和職業(yè)生涯的圓滿轉(zhuǎn)身。

2013年,市局稽查局提出以醫(yī)藥流通行業(yè)為突破口,提煉總結(jié)稽查成果經(jīng)驗,指導行業(yè)稅收管理的設(shè)想,并指定江君承擔這項調(diào)研課題。初拿此題,她毫無頭緒。怎樣謀篇布局?怎么下筆才能既有嚴密的邏輯,又能言之有物,提出針對性強的對策和建議?帶著這些問題,她用近十天的時間收集了大量相關(guān)資料,結(jié)合稽查工作實際潛心研究已有的成果,在深入思考行業(yè)特有頑疾的基礎(chǔ)上,她提出了以行業(yè)界定、特點,行業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及成因分析,對策與建議三部分框架,完成了集醫(yī)藥流通行業(yè)稽查成果之大成的調(diào)研,并有針對地向上級領(lǐng)導和相關(guān)部門提出規(guī)范行業(yè)稅收管理的建議,推動了稽查部門及時總結(jié)行業(yè)稽查經(jīng)驗、“以查促管”的全面開展。

學習的收獲??成就自我

十年的光陰,在業(yè)務(wù)崗位里跳出跳進,在綜合部門里跳進跳出,跨界的工作經(jīng)歷讓她既能文,也能武。

“這十年中,我最最寶貴的成果,不是我取得了多少資格證書,不是我獲得了多少榮譽,而是我在工作學習中不斷增長的知識,以及我那現(xiàn)在還不滿4歲的兒子,因為在兒子眼中我是最美的媽媽!闭劶笆斋@與成績,她這樣總結(jié)。

其實,此前她一直很愧疚自己一心撲在工作和學習上,虧欠兒子太多。因為學習和工作需要,她錯過了兒子的很多第一次:第一次上幼兒園,第一次上臺表演,第一次上公開課,第一次集體戶外活動……這讓兒子的童年少了很多跟媽媽在一起的歡樂,也在江君心里留下了永遠難以彌補遺憾,她也常常覺得自己太“狠心”了。

但自從去年9月參加全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才的揚州集中培訓,一走66天,竟然讓剛上幼兒園的兒子順利地度過了“心理斷奶”期,更讓他成長為一名小男子漢,才使她對這份愧疚有了新的看法。

在頭一個月里,她天天跟家里聯(lián)系,聽著家人說他今天上學又哭了,午休又鬧了,回家又要媽媽了,又生病發(fā)燒了,心里就特別不是滋味。特別是在視頻時,看著小家伙哭著問,“媽媽你到底還有幾天才能回來?”每到這時,江君總是扳著手指頭數(shù)著數(shù)著就情不自禁地流下了眼淚。但是一個月以后,孩子慢慢適應(yīng)了,從追著問她什么時候回來,到主動給她講解自己在幼兒園的趣事和委屈,這讓她心里多少變得好受一些。

回首十年的成長經(jīng)歷,有辛酸,有淚水,有歡笑,有遺憾,但時光最終留下的是成長與收獲的喜悅!皩W習帶給我的,不僅僅是知識的增長,還有行為方式和思維方式的變化,由此散發(fā)出來的自信,以及向周圍傳遞著的正能量!彼@樣說道。

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!痹诙愂盏牡缆飞希廊辉谧巫尾痪氲厍靶,因為她堅信,“學習無止境,最好的自己永遠是下一個!

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