關(guān)于如何避免與辦公室同事沖突

思而思學(xué)網(wǎng)

 雙贏的溝通技巧

在職場(chǎng)之內(nèi),人人可以發(fā)表自己的高見(jiàn),能夠以和平方式進(jìn)行討論當(dāng)然最好,這樣可以避免面紅耳赤的爭(zhēng)論,從而促進(jìn)彼此對(duì)事物的理解,是一種雙贏的職場(chǎng)溝通技巧。避免爭(zhēng)論只為免傷感情,也并非要完全放棄自己的看法,別人所說(shuō)的不論是甚么,你都一樣盲從附和,這樣雖然避免了爭(zhēng)論,卻把自己變成一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的應(yīng)聲蟲(chóng),甚至?xí)钊苏`會(huì)你是個(gè)不誠(chéng)實(shí)的大滑頭,阻礙了自己職場(chǎng)的發(fā)展。

要做到不隨聲附和,又避免和同事產(chǎn)生爭(zhēng)論,可考慮以下的做法:

了解別人的觀點(diǎn)--職場(chǎng)內(nèi)的爭(zhēng)論,大多數(shù)是各人只看重自己的觀點(diǎn),而別人的看法則沒(méi)有好好去研究一下,如果可以從對(duì)方的立足點(diǎn)去看事情,即使自己仍然有不同的看法,但也不至于完全抹殺對(duì)方的理由,而個(gè)人的態(tài)度也可以客觀一點(diǎn)。

同時(shí)當(dāng)你把握對(duì)方的觀點(diǎn),你可以用對(duì)方的觀點(diǎn)說(shuō)明個(gè)人的意見(jiàn),令對(duì)方知道你肯去體會(huì)他的意思,可以減少爭(zhēng)論的機(jī)會(huì)。

疏忽了相同部分

雙方共同的意見(jiàn)--對(duì)于在雙方的言論當(dāng)中,大家互相贊同的部分,又或者你同意對(duì)方的部分,應(yīng)該先加以肯定,并且向?qū)Ψ矫靼椎乇戆壮鰜?lái),一般人常犯的錯(cuò)誤,就是過(guò)分強(qiáng)調(diào)雙方意見(jiàn)的差異。因此,彼此常常在一些枝節(jié)的小問(wèn)題上,爭(zhēng)論得十分激烈,疏忽了彼此間相同的主張,實(shí)在是一件不明智的行為。

保持冷靜的情緒--般爭(zhēng)論都是雙方共同引起的,你一言,我一語(yǔ),互相刺激及影響,如果可以保持個(gè)人情緒穩(wěn)定,頭腦清醒,不急不躁,不慌不忙,對(duì)方說(shuō)話情緒激昂而你仍可以做出忍耐,那么你便可以主導(dǎo)這次溝通,避免了一場(chǎng)不必要的爭(zhēng)論。

擁有這些難得的特質(zhì),你便可以從容應(yīng)付職場(chǎng)內(nèi)不同見(jiàn)解的人,連那些最不容易合作的人,也可以好好地進(jìn)行意見(jiàn)交流。

職場(chǎng)的誤區(qū)

1、誤區(qū)一、定位會(huì)使自己變得僵化。其實(shí)定位不是靜態(tài)的,而是動(dòng)態(tài)的事情,當(dāng)自我發(fā)生重大變化,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化的時(shí)候,都需要重新定位。

2、誤區(qū)二、定位,很多想要的會(huì)得不到。我們要的很多,要做技術(shù)還要做管理,要有挑戰(zhàn)還要休閑,人們擔(dān)心定位會(huì)讓自己受到限制。其實(shí)定位并不是確定一個(gè)固定的位置,而是確定和目標(biāo)的距離,你可以確定多種目標(biāo),只是你要知道自己距離各種目標(biāo)的遠(yuǎn)近程度,要知道達(dá)到目標(biāo)需要怎樣的努力。

3、誤區(qū)三、定位讓自己失去機(jī)會(huì)。這個(gè)誤區(qū)尤其體現(xiàn)在畢業(yè)生身上,如學(xué)生經(jīng)常到處投放簡(jiǎn)歷,甚至發(fā)給誰(shuí)了都不知道,學(xué)生會(huì)取得很多的證書(shū),認(rèn)為這樣得到的機(jī)會(huì)更多;其實(shí),這樣的漫天撒網(wǎng)更可能耗費(fèi)你的時(shí)間和精力,而沒(méi)有獲得實(shí)質(zhì)性的機(jī)會(huì)。

4、誤區(qū)四、定位,應(yīng)該讓旁觀者來(lái)做,自己定位不準(zhǔn)確。其實(shí),真正知道自己想要什么、喜歡什么、習(xí)慣做什么的是自己,領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、家長(zhǎng)都只能提供參考意見(jiàn),并不能真實(shí)地了解你的“心”,所以在定位這個(gè)問(wèn)題上,首先要自己了解自己,可以借助別人的幫助。

熱門(mén)推薦

最新文章