企業(yè)造就負責任的員工重不重要

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“責任”是個聽起來有點沉重的詞。

要承擔責任,言下之意就是要付出代價,付出代價總會令人感覺到一點不適。

在很小的時候,我們大部分的孩子都被有意無意的教育得不用承擔責任。

比如,寶寶摔交跌倒在地上了,大部分的家長會心疼的跑上去,抱起正哇哇大哭的寶寶,一邊關愛的安慰,一邊說,“打地,打地,打媽媽,打媽媽。都是地不好,讓我們寶寶摔交了,都是媽媽不好,沒抱住我們寶寶。”

光說不夠,還有些家長付諸行動。

一旁的爸爸,或者爺爺或者奶奶,一邊裝模做樣的“打地”,一邊說,“就是你這個‘地’不好,讓我們寶寶摔交了,要挨打。”

然后一旁的爸爸再做擊掌狀,巴掌停留在媽媽的身邊,說,“打媽媽了,打媽媽了,媽媽沒抱住我們的寶寶。”

見到這一幕,寶寶方才收起滿臉的淚水,破涕而笑。

有一次,我到一家超市買東西。

當時正值中午,超市收銀臺前人很少,我正低頭付款,聽到一陣歇斯底里的小孩哭聲,孩子凌厲的哭聲在炎熱夏季的中午顯得格外刺耳。

畢竟是在公眾場合,這么歇斯底里的哭(不是嬰兒的哭聲,應該是兒童),我在想,難道她的家長也不管教管教?

尋著哭聲,我發(fā)現(xiàn)哭聲來自于臨近柜臺的一個小女孩,小女孩看起來有7、8歲了,比較胖,在那哭得上氣不接下氣。

接下來的一幕,令我瞠目結舌。

小女孩的媽媽見到小女孩哭的這么傷心,連忙寬慰,說道,“都是媽媽的錯,都怪媽媽,來,打媽媽”。

說著這位媽媽翹起了屁股,一幅等著孩子打她屁股的架勢。沒想到,這小女孩二話不說,沒打她媽媽的屁股,一巴掌居然扇到她媽的臉上,這一巴掌不是開玩笑,是扎扎實實的一巴掌。

我當時站在一旁看的目瞪口呆。

小女孩的媽媽顯然是被女兒打習慣了,被當眾扇了一巴掌后,居然依舊滿臉堆笑,討好的看著小女孩。

這母女倆身旁站著一位男士,該是小女孩的爸爸,也是笑瞇瞇的。好像媽媽被女兒扇了一巴掌反倒感覺很幸福,很自豪一樣。

那一刻我簡直無法用言語表達我的驚詫。

我不知道小女孩為什么哭鬧,我只知道,“都是她媽媽的錯”,小女孩怎么可能有錯呢?

就這樣,我們不少的孩子都在溺愛中長大。

他們從來沒錯的,都是別人的錯。

他們也習慣了不承擔責任,凡事都條件反射的推諉。

走出校門,進入了企業(yè),工作沒有積極性,是企業(yè)的問題,誰叫你給我安排這個我不喜歡的工作的?

收入不夠高,是爸爸媽媽的問題。怨自己沒有一個好爸爸,不能“拼爹”,家里沒能力替自己安排一份錢多、事少、離家近的工作。是企業(yè)的問題,企業(yè)的老板太摳門,讓我干這么多活,給我發(fā)這么少的薪水。

他就不去想想,他自己有什么問題。

企業(yè)沒給你安排你喜歡的工作?

你喜歡什么工作?難道你喜歡每天在家躺著,順便打打電子游戲,而薪水一分不少?這就是好工作?

收入不高,是你爸沒能力?你爸又不是李剛,你爸媽生你養(yǎng)你,憑什么要給你安排工作?

收入不高,是老板摳門?你干的那活,有競爭力嗎?對企業(yè)的業(yè)績目標有直接的,顯著的貢獻嗎?

退一步說,倘若真是老板摳門,你干的活很有競爭力,而老板的確是克扣你了,你大可以走人,有競爭力的人才是不會怕失去眼前這份工作的。

更理性的做法,對自己更有利的做法,是找找自己的原因,“我”有什么問題。

在我的人生中,我該承擔什么責任?

在工作中,我該承擔什么責任?

對于企業(yè)來說,讓員工負起責任來是非常重要的一件事情。

因為只有每位員工都對自己的工作承擔起該承擔的責任,團隊才有可能有高的產(chǎn)出,企業(yè)才可能在市場上獲得好的業(yè)績回報,所有的員工才能有相應不錯的報酬。

德魯克說道,“證據(jù)顯示,對獎金感到滿意未必足以形成正面的工作動機。只有當員工出于其他動機而愿意承擔責任時,金錢上的獎賞才能發(fā)揮激勵作用。”

顯然,造就負責任的員工是企業(yè)必須做的事情。

如何才能造就負責任的員工呢,德魯克給了我們建議,“我們可以通過四種方式來造就負責任的員工,這四種方式包括:慎重安排員工職務、設定高績效標準、提供員工自我控制所需的信息、提供員工參與的機會以培養(yǎng)管理者的愿景。四種方式都非常必要。”

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