不要做比較批評(píng)
評(píng)管理者在批評(píng)甲員工時(shí)，若將他和較為優(yōu)秀的乙員工相比，以襯托出甲員工的不足，勢(shì)必會(huì)引起甲員工的敵視。但是反過(guò)來(lái)，假若管理者在批評(píng)甲員工時(shí)，以能力較為不足的丙員工為對(duì)比，以襯托出甲員工的優(yōu)越，這樣的方式對(duì)甲員工而言，就較能產(chǎn)生激勵(lì)的效果。
由此可知，管理者在批評(píng)甲員工時(shí)，雖可以其他員工來(lái)做有利的對(duì)比，但千萬(wàn)不能進(jìn)行不利的對(duì)比。事實(shí)上，拿一位員工與另一位員工進(jìn)行對(duì)比的激勵(lì)效果，往往不如就同一位員工的過(guò)去、現(xiàn)在來(lái)進(jìn)行比較，所能產(chǎn)生的激勵(lì)效果大。
不要冷言冷語(yǔ)地批評(píng)
管理者要善于說(shuō)事實(shí)、講道理，而不要諷刺挖苦、污辱人格或罵人，也不能嘲笑對(duì)方的生理缺陷。俗話說(shuō)：“惡語(yǔ)傷人恨難消”，一旦傷害了下屬的自尊心，就可能產(chǎn)生難以化解的對(duì)抗情緒，如此一來(lái)，批評(píng)也就難以取得成效了。
