品質(zhì)演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好！
我是科技公司技術(shù)部的一名普通員工，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì)，今天我很榮幸代表科技公司技術(shù)部，參加公司舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽，我覺得這是一個(gè)機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)，也是展現(xiàn)自我的一個(gè)大舞臺(tái)！那么今天我也講講我們技術(shù)人員，對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)吧!今天我演講的題目是《質(zhì)量意識(shí)在心中，產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。
這個(gè)標(biāo)題，也許大家感覺有些“老生常談”了，因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開花”，當(dāng)今的社會(huì)情況表明，沒有質(zhì)量，就沒有市場(chǎng)；沒有市場(chǎng)，企業(yè)無法生存與發(fā)展-------這是任何企業(yè)人都明白的一個(gè)道理。
眾所周知，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭都是空話。尤其是對(duì)于我們蓄電池生產(chǎn)企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)，是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
回顧圣陽公司的發(fā)展史，圣陽人教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)同在，有批次不合格帶來的深刻教訓(xùn)，有召回過不合格的產(chǎn)品，那是何等的慘重啊，原因就是我們的質(zhì)量控制過于松懈、質(zhì)量意識(shí)欠缺，缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產(chǎn)，電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮，天天如此、月月如此，所有的這一切，在我們看來已經(jīng)習(xí)慣了，也已經(jīng)習(xí)慣追溯、考核。我們大家也許認(rèn)為質(zhì)量是看不見，摸不著的東西，讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術(shù)、工藝，為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人？一句話“質(zhì)量在我們手中”，“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是生產(chǎn)出來的”。質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題，我們都想推開自身責(zé)任，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。
新廠區(qū)投產(chǎn)以來，我們完成了第一步，產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)；第二步，產(chǎn)量的提高，下一步我們的目標(biāo)就是，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越，質(zhì)量第一”的發(fā)展理念，就要求我們，在去做每一項(xiàng)工作時(shí)，都要認(rèn)真的去想，去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎？如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高，這一點(diǎn)相信我們有能力做到，也一定能夠做到。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中??表明質(zhì)量是人控制的。我在從“人的責(zé)任心”來論述一下質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此就應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。”對(duì)于我們從事產(chǎn)品加工的企業(yè)，加工過程的質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成明顯或潛在的質(zhì)量隱患。舉個(gè)例子：假如我是一名班長或是一名質(zhì)檢人員，當(dāng)我交接班時(shí)，不檢查上個(gè)班次的制造質(zhì)量，不核對(duì)工藝的符合性，接班后繼續(xù)生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班次就一直存在的問題，不是剛剛發(fā)生的。但責(zé)任應(yīng)該歸屬于我，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查的！可是我沒有認(rèn)真的去檢查核對(duì)，假如我檢查了，就不會(huì)讓不合格的產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)。這是我的工作沒有做到位的緣故。
所以說，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，那么我們上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，我們不光要心動(dòng)，更要行動(dòng)，讓我們把產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把握在手中，讓我們從自身做起，從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起圣陽更美好的明天！
我的演講完了，謝謝大家！
品質(zhì)演講稿范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們，你們好！我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》。
物競(jìng)天擇，適者生存;大浪淘沙，方顯真金本色；暴雨沖過，更見青松巍峨！當(dāng)今的世界，是開放的世界，發(fā)展浪潮波濤洶涌，創(chuàng)新意識(shí)銳不可擋，一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，最核心的是什么呢？那就是優(yōu)良的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。如果說水是生命之源，那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢？質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭。尤其對(duì)于我們機(jī)械行業(yè)來說，產(chǎn)品質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過的產(chǎn)品�！百|(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之源”此話無人不知，無人不曉�？稍趯�(shí)際的工作當(dāng)中，往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋之九霄云外，順其自然。試想看，一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展，如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品，怎能贏得市場(chǎng)，贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立足，而產(chǎn)品質(zhì)量由員工心理質(zhì)量和日常操作質(zhì)量組成。員工心理質(zhì)量是一個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)、文化、上進(jìn)心和責(zé)任心的體現(xiàn)。我們可以做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)來看看這個(gè)員工的責(zé)任心，什么測(cè)驗(yàn)?zāi)兀考僭O(shè)到了早上十點(diǎn)的樣子，這個(gè)人一直坐在座位上夾封，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)悄悄站到他身后，突然問一聲：“今天這種管子廢品多不多��？”如果那個(gè)人反應(yīng)很快立即回答：“沒有廢品！”那這個(gè)人就很專注了。而如果那個(gè)人很是迷茫的說：“��？啊？”或者說：“這個(gè)啊，好像不多吧！”那么他們都是不負(fù)責(zé)的，至少可以說，他們不專注，心里想著：啊那個(gè)美女在看我沒有��；啊我的襪子還沒洗明天穿什么啊；唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。這些都是心思沒有專注在工作上，從而很容易發(fā)生日常操作質(zhì)量事故，就出現(xiàn)了廢品。
上次我們事業(yè)部搞得那個(gè)關(guān)于質(zhì)量意識(shí)的調(diào)查表，就很不錯(cuò)，用參與書面文字問答的形式給了大家一個(gè)警示，形成一種“只有專注才能提升質(zhì)量”的意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個(gè)意義上說，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道質(zhì)量在我心中??表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力�！弊鳛閺氖聶C(jī)械加工的企業(yè)單位，加工過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。
所以說，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起紅光美好的明天！
因此，企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，不是一個(gè)口號(hào)，也不是某個(gè)人的事，需要我們每個(gè)人從點(diǎn)滴做起，從自我做起，樹立牢固的質(zhì)量意識(shí)，始終把質(zhì)量擺在首位,把質(zhì)量牢記心中，同時(shí)，更需要大家團(tuán)結(jié)一致，正確理解質(zhì)量的含義，明確質(zhì)量的重要性，也只有這樣，才能把質(zhì)量抓好，才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間，才能吸引廣大客戶，才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。
品質(zhì)演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：大家好！
我@@號(hào)參賽選手何花，我來自檢驗(yàn)處無損檢驗(yàn)室。首先感謝公司給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì)，我很榮幸代表檢驗(yàn)處，參加我公司舉辦的“抓質(zhì)量，促發(fā)展，創(chuàng)品牌”演講比賽，我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來說都不陌生，質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系�！百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來越高的詞匯之一，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
我是一名剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖萝姽ぎa(chǎn)品生產(chǎn)檢驗(yàn)員，兵器產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)我國國防能力和國家安全，關(guān)系到戰(zhàn)爭的勝負(fù)和戰(zhàn)士的生命安全，我作為一名檢驗(yàn)員，深感肩上的責(zé)任重大，更應(yīng)牢固樹立質(zhì)量第一的思想觀念，質(zhì)量是人民生活和人身財(cái)產(chǎn)安全的保障，質(zhì)量是顧客滿意的保證，質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑，質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。檢驗(yàn)工作是質(zhì)量管理最重要的組成部分；是企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量形成的基本環(huán)節(jié)，相容于從投入、產(chǎn)出直至服務(wù)的全過程;是確保產(chǎn)品符合性質(zhì)量，維護(hù)國家，人民以及企業(yè)根本利益，開拓和鞏固市場(chǎng)的根本保證。
任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。
質(zhì)量在我心中??表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。
對(duì)于每個(gè)企業(yè)來說，他們的產(chǎn)品都具有一定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在，質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生，這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段，產(chǎn)品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程；操作者對(duì)自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分，嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過，事故原因不查清不放過，無預(yù)防再發(fā)生的不放過。從這個(gè)意義上說，我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量，視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，在此細(xì)節(jié)上精益求精，做好每一道工序，讓我們的加工的工件精益完美，讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。
一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭中立于不敗之地。請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品托起“慶華”明天！
品質(zhì)演講稿范文4
各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們，你們好！作為一名質(zhì)量管理人員，提到和聽到最多的一句話：抓好產(chǎn)品質(zhì)量，提高質(zhì)量意識(shí)。但究竟什么是質(zhì)量意識(shí)，怎么提高質(zhì)量意識(shí)？我曾迷茫過，也曾思考過？我認(rèn)為：質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！
今天我要演講的題目是：《質(zhì)量在我心中》
我們面臨的市場(chǎng)，是競(jìng)爭與利潤同步的市場(chǎng)，是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展市場(chǎng)，一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，最核心的是什么呢？那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，何談發(fā)展、競(jìng)爭、利潤之言。尤其對(duì)于我們勞動(dòng)密集型的線路板行業(yè)來說，原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠產(chǎn)生的市場(chǎng)競(jìng)爭，加劇企業(yè)的生存壓力，唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過多叉板，才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過的產(chǎn)品�！百|(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之源”此話無人不知，無人不曉�？稍趯�(shí)際的工作當(dāng)中，往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外，順其自然。試想看，一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展，如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品，怎能贏得市場(chǎng)，贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。
代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè)，根本無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立足，而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個(gè)細(xì)小操作質(zhì)量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說過：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。指出了想把一件事做好，必須將簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。細(xì)節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過程。經(jīng)常忽視和不注重工作細(xì)節(jié)，就會(huì)影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于我們廣大員工來說，做好每天的每件工作，控制每個(gè)工作細(xì)節(jié)的質(zhì)量，追求不斷的改進(jìn)，讓我們的企業(yè)在細(xì)節(jié)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中壯大，才能確保我們公司強(qiáng)立于競(jìng)爭的市場(chǎng)。
因此，企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，不是一個(gè)口號(hào)，也不是某個(gè)人的事，需要我們每個(gè)干部以誠相待每位員工，做到授其所知；每位員工盡心盡力完成工作任務(wù)，做到謙虛謹(jǐn)慎；每位檢驗(yàn)員不折不扣按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施管控，做到精益求精。大家團(tuán)結(jié)一致，正確理解質(zhì)量的含義，明確質(zhì)量的重要性，也只有這樣，才能把質(zhì)量抓好，才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間，才能吸引廣大客戶，才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，那么我們又將何去何從？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到糾錯(cuò)、改良行動(dòng)中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天！
當(dāng)然提高質(zhì)量意識(shí)不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，需要長期努力，逐步提升的過程，只要我們按照公司提出的：“找方法去找到合適的方法，做對(duì)事把自己事做對(duì)，不斷尋求創(chuàng)新，企業(yè)一定會(huì)得到更好的發(fā)展，企業(yè)就會(huì)欣欣向榮、蒸蒸日上！”
最后，謝謝大家！
品質(zhì)演講稿范文5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動(dòng)，我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。
質(zhì)量是道德，是責(zé)任，是誠信，更是生命。我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序，反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場(chǎng)上流通。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約，質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失，也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為，不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)，都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。
質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn)，好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員，我認(rèn)為，有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力、認(rèn)真踏實(shí)；有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致，聽從安排；有責(zé)任心的人一定會(huì)做?一件事都會(huì)堅(jiān)持到底，不會(huì)半途而廢；有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對(duì)得起自己的良知，善始善終，不敷衍草率；不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任；不以自我為中心，要做到心中有他人，主動(dòng)為下工序作想，不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。責(zé)任心與使命感緊密相連，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。
質(zhì)量即誠信，作為一名基層員工，我認(rèn)為，凡事要能說到做到，第一次做到，次次都會(huì)做到。墨菲法則告訴我們：如果你不想把事情做對(duì)，那么它一定會(huì)錯(cuò)。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人，方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng)，取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言：“只有高素質(zhì)的人，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品�！彼晕覀兌紤�(yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨，更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底，我們的人品決定產(chǎn)品，決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中，誰都懂得效益就是金錢這個(gè)道理。同時(shí)在競(jìng)爭激烈的商場(chǎng)上，質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān)，才能占有市場(chǎng)。我們賣出的只是產(chǎn)品，但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑，這是要一直跟隨我們的，所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心，在強(qiáng)化對(duì)外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，幾十年如一日，董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏，面對(duì)來之不易的今天，我們一定要在誠信及質(zhì)量上，繼續(xù)拼搏努力，在董事長的帶領(lǐng)下，將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的，“‘誠信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌，‘無假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶，憑質(zhì)量開拓市場(chǎng)，是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí)�！�
我相信如果我們心中有質(zhì)量，用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神，永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么，我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌！
謝謝大家！
品質(zhì)演講稿范文6
XX年是中國共產(chǎn)黨第92周年華誕，是辛亥革命的第102周年，也是我們xx機(jī)器股份有限公司成立第62周年。XX年很有紀(jì)念意義的一年，是不平凡的一年，也是個(gè)充滿困難與挑戰(zhàn)的一年。
今年，公司確定了發(fā)動(dòng)機(jī)銷售58萬臺(tái)、重機(jī)20萬臺(tái)，產(chǎn)品質(zhì)量提升50%的目標(biāo)。然而，到目前為止我們距離公司的年度目標(biāo)還有很大的差距。不管是產(chǎn)品銷售大幅下降，還是質(zhì)量、生產(chǎn)、技改等種種問題的一一暴露，這使xx原有的優(yōu)勢(shì)在不斷的縮小，客戶對(duì)我們的信任度一在下降，競(jìng)爭對(duì)手也正逐漸吞食著我們的市場(chǎng)，這些問題無一不在提醒我們，xx已經(jīng)到了一個(gè)非常關(guān)鍵和危急的時(shí)刻了，我們應(yīng)該覺醒：只有優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量才能讓我們企業(yè)長青下去！晏x主席在致全體員工的公開信里也說道：我們要統(tǒng)一思想，要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須用鐵的意志，鐵的手腕來提升產(chǎn)品質(zhì)量！身為xx鐵軍，我們要對(duì)得起“鐵軍”這個(gè)稱號(hào)，對(duì)于質(zhì)量問題，我們要堅(jiān)決做到“零容忍”！
員工的行為直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量，所以員工品質(zhì)決定產(chǎn)品質(zhì)量。員工的思想決定員工的行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣造就性格，性格決定命運(yùn)。對(duì)工作負(fù)責(zé)的員工，他會(huì)盡量把自己的事情做到最完善，久而久之就習(xí)慣于把每一件事情做好，他的所作所為一定會(huì)得到大眾的肯定，那么他的命運(yùn)可想而知；倘若是一個(gè)完全不負(fù)責(zé)任的員工，對(duì)待工作，肯定是偷工減料、敷衍了事，隨意應(yīng)付，他工作的質(zhì)量必定會(huì)連累整個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)于我們一線的裝配工來說，“零容忍”就是要做到裝機(jī)前做好把關(guān)工作，檢查上到工序是否裝配完善，檢查本工序該裝配的所有零件是否變形、生銹、有毛刺等質(zhì)量問題，若有問題要及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)處理，若沒有問題則嚴(yán)格按照工藝執(zhí)行。裝配完后要多留個(gè)心眼，嚴(yán)格做到自檢、互檢、專檢，把好每一道關(guān)，千萬不能報(bào)著僥幸的心理，敷衍了事，更不能偷工減料，對(duì)裝配質(zhì)量要做到高要求，執(zhí)行到位，滴水不漏！
領(lǐng)導(dǎo)常說：“沒產(chǎn)量就沒飯吃，沒質(zhì)量更沒飯吃�！蔽覀儜�(yīng)把質(zhì)量牢記在心，把產(chǎn)品品質(zhì)當(dāng)人品品質(zhì)，把工藝當(dāng)法律。xx發(fā)動(dòng)機(jī)的訂單多不多，銷量大不大，客戶反應(yīng)佳不佳，就看我們把這碗飯端得好不好。
我堅(jiān)信：有我們xx鐵軍在，就沒有過不去的坎！讓我們一起攜手努力,把好質(zhì)量大關(guān)，為xx更輝煌的明天做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
品質(zhì)演講稿范文7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！
很榮幸能站在這里，我今天演講的題么是??品質(zhì)與企業(yè)。
品質(zhì)是企業(yè)的根本，企業(yè)是我們成長的保護(hù)傘。
充滿無限生機(jī)的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。
20xx對(duì)于我們長城人來說，是一個(gè)不平凡的一年，因?yàn)槲覀兊拈L城天津分公司將在這一年起步騰飛！首先，我要先感謝我們的長城公司讓我有機(jī)會(huì)成為其中的一員。在日常工作中成長，在長城學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更在與領(lǐng)導(dǎo)溝通中收獲！
今年，同樣是我們長城汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道，我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn)，我們的產(chǎn)品要打入市場(chǎng)進(jìn)軍國際，我們要打造世界級(jí)大品牌，將我們的公司發(fā)展成世界級(jí)大公司。然而，想實(shí)現(xiàn)這些的基礎(chǔ)是什么？??是我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的品質(zhì)！
沒錯(cuò)，我們的能力在工作實(shí)踐中得到了很大的提升，工作作風(fēng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn)，公司上下團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，一同來見證了我們的公司和品牌在全國打響，但是又有誰能說我們的產(chǎn)品品質(zhì)是最好的？
企業(yè)未來的走向在于品牌。一流的品牌，尤其是世界級(jí)的大品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，是有成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行的效果取決于每一個(gè)零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我們，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我們關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中??表明質(zhì)量是人控制的。現(xiàn)在我就沖“人的責(zé)任心”來論述我的這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職員干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此，我們應(yīng)該提高我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到我們的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我們要樹立“我就是質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下一道工序”的觀念。舉個(gè)例子：上班了，我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)分析是上一個(gè)班留下的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是我，我應(yīng)該承擔(dān)，沒什么呢？因?yàn)槲覜]有檢查�。〖偃缥覚z查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們推開，那么，企業(yè)這么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任是一個(gè)一犯的錯(cuò)誤。
推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來論述質(zhì)量在我心中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)企業(yè)無論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮，包裝有多華麗，但是，如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質(zhì)量放在我們的工作和整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，我們的保護(hù)傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地，我們才能在保護(hù)傘下 學(xué)習(xí)、奮進(jìn)與發(fā)展。
質(zhì)差異共同對(duì)標(biāo)，
量多少共同穩(wěn)抓；
意注重共同奮進(jìn)，
識(shí)發(fā)展共同努力。
我的演講到此結(jié)束，謝謝！
品質(zhì)演講稿范文8
今年的九月是全國質(zhì)量月，而品質(zhì)是構(gòu)成質(zhì)量的基礎(chǔ)�！逼焚|(zhì)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。“以前，我總對(duì)這話感覺不大，品質(zhì)于我的物流沒有直接的關(guān)系，是制造與品質(zhì)部門的事情，造成對(duì)品質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)不夠。通過兩天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，感悟很深，知道品質(zhì)就是競(jìng)爭力，就是品牌，就是一個(gè)正確信息的延續(xù)。
很多時(shí)候，我們拼命努力地工作，可到頭來，發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的，我們所付出的，在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴：我們所搬回的，無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下，做好并不等于做對(duì)。在以往的工作生活中我們總是習(xí)慣于怠慢，看著辦，總持模棱兩可的思想，從而導(dǎo)致一些修修補(bǔ)補(bǔ)的”后續(xù)工程“，從沒想過工作就是去做對(duì)的事情，做對(duì)的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙，忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在？我們心中多多少少存在一些錯(cuò)誤的僥幸：”第一次就做對(duì)是不可能的，修修補(bǔ)補(bǔ)是可以接受的，何況人非圣賢，孰能無過？“其中最重要的是工作標(biāo)準(zhǔn)問題，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)決定結(jié)果。故我們公司須逐步形成自己的運(yùn)行體系：以滿足客戶的需求，以零缺陷為靈魂，不斷地發(fā)展到精細(xì)的質(zhì)量管理，又不斷地由質(zhì)量管理帶動(dòng)公司的質(zhì)量文化。
推行零缺陷是一種全新的企業(yè)管理。中庸之道是什么？不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀規(guī)律，”無過無不及“恰到好處地做事。這與零缺陷對(duì)質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費(fèi)，低于客戶要求是質(zhì)量的不足，二者均為缺陷。當(dāng)然零缺陷并沒有要求我們達(dá)到”足赤“的標(biāo)準(zhǔn)，也不可能做到完美。達(dá)到客戶的需求是我們追求的，更是我們戰(zhàn)勝競(jìng)爭對(duì)手的法寶。
以上有講到零缺陷是一種企業(yè)文化，當(dāng)然我希望以這種企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)卓越的管理。真正的零缺陷能做到嗎？員工手在做，心里并沒有完全解開這個(gè)疙瘩。說來似乎簡單，零缺陷管理可以用一句話來概括：把正確的事情一次性做對(duì)。換句話說：所有的工作都必須達(dá)到客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)。零缺陷是一個(gè)動(dòng)態(tài)的符合性要求，不是一個(gè)絕對(duì)完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯(cuò)誤的理由就是給自己犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。對(duì)工作不要產(chǎn)生缺陷，要一次性做對(duì)。因?yàn)椴还芙鉀Q多復(fù)雜的問題都是多余的，不增值的。有價(jià)值就是不讓缺陷產(chǎn)生，也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。
預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量，檢驗(yàn)不能產(chǎn)生質(zhì)量。檢驗(yàn)是不增值的，它是對(duì)結(jié)果的判定，是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把品質(zhì)提升放在檢驗(yàn)這一關(guān)，要重在預(yù)防控制和過程控制。品質(zhì)的浪費(fèi)代價(jià)是無限的，但是可以避免。零缺陷質(zhì)量管理主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來進(jìn)行經(jīng)營管理，強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)和過程控制。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預(yù)防，工作的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷？？零浪費(fèi)。如果你想讓工作做錯(cuò)，它一定會(huì)做錯(cuò)，你想讓事情做對(duì)，它卻不一定做對(duì)，所以說所有事情都可能出錯(cuò)，出錯(cuò)都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯(cuò)誤產(chǎn)生。
舉個(gè)小事例：前一陣我們家的冰箱不制冷，負(fù)責(zé)維護(hù)的人員說是溫控器壞了，要求更換。換好后依然制冷效果不好，反反復(fù)復(fù)維修了三次，到第四次時(shí)發(fā)現(xiàn)所更換的溫控器與我們家冰箱型號(hào)不匹配。數(shù)次的返修產(chǎn)生浪費(fèi)，而且也大大地降低了客戶的滿意度，這就是所謂的為錯(cuò)誤付出代價(jià)。任何工作都只是一個(gè)過程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做”好“，因?yàn)椤焙谩笆浅橄蟮�，不是具體的，不一定是客戶要求的。所以做質(zhì)量管理就是按客戶要求明確制定標(biāo)準(zhǔn)，并有效地把所制定的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)達(dá)到每個(gè)制程點(diǎn)。
當(dāng)然，零缺陷的運(yùn)行需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，要由最高管理者帶頭，全員參與，以全面的管理推進(jìn)，而不是僅靠品質(zhì)部門來唱獨(dú)角戲。通過我們這次有效的管理變革，創(chuàng)建新的質(zhì)量文化，通過提高全員意識(shí)去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)零缺陷。我們也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，零缺陷是一個(gè)不斷發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)的過程，不能理解為終極圓滿，它的實(shí)現(xiàn)要運(yùn)行與監(jiān)管同步，逐步實(shí)現(xiàn)由推動(dòng)轉(zhuǎn)向自動(dòng)自發(fā)。
實(shí)現(xiàn)零缺陷應(yīng)是高品質(zhì)低成本，其本質(zhì)就是避免不增值的成本從員工手里產(chǎn)生。質(zhì)量是免費(fèi)的，是不產(chǎn)生價(jià)值的，凡質(zhì)量以外產(chǎn)生的費(fèi)用都是因錯(cuò)誤造成的浪費(fèi)。以”執(zhí)行力訓(xùn)練“為內(nèi)容的質(zhì)量教育，就是實(shí)現(xiàn)零缺陷的一種低成本投資，能產(chǎn)生高回報(bào)。錯(cuò)誤是損耗的根源，任何錯(cuò)誤都是可以預(yù)防和消除的，實(shí)現(xiàn)零缺陷就是讓所有過程不產(chǎn)生浪費(fèi)。
推行零缺陷是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、運(yùn)用、總結(jié)、創(chuàng)新的過程。在此過程中，以吸收創(chuàng)新精神為先導(dǎo)，形成有自己特色的質(zhì)量文化，推動(dòng)工作質(zhì)量不斷提升。由個(gè)人的”一次性做對(duì)“向系統(tǒng)的”次次做對(duì)“發(fā)展，創(chuàng)建新的零缺陷企業(yè)文化。
在以后的工作過程中，我們須不斷加深認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，摸索出一套改變思維方式和不良習(xí)慣的方法，讓員工學(xué)會(huì)做正確的事，對(duì)做人與做事或管人與管事的方向和方法進(jìn)行反思，從而實(shí)現(xiàn)提高管理水平和一次做對(duì)的能力，長期穩(wěn)定地實(shí)行零缺陷，有效地提升個(gè)人價(jià)值和企業(yè)的競(jìng)爭力。
