導語：每年3月15日晚通過中央電視臺向全國直播。它喚醒了消費者的權益意識，成為規(guī)范市場秩序、傳播國家法規(guī)政策的強大平臺。以下是小編帶來的3.15晚會，希望對您有所幫助。
2017年第27屆315晚會直播臺：中央電視臺財經(jīng)頻道(CCTV2)
2017年315晚會播出時間：2017年3月15日晚間20:00整
2017年第27屆315晚會主題：共筑消費新生態(tài)
315晚會官方微信號：cctv315
官方微博：CCTV315
投訴郵箱：12315@cntv.cn 或12315@qq.com
【拓展延伸】
國家工商總局近日印發(fā)關于切實加強12315消費者權益保護工作的意見，要求各地工商和市場監(jiān)管部門暢通訴求渠道、提高消費者權益保護工作效能，推動社會共治、營造安全放心的消費環(huán)境，加強組織領導、為消費者權益保護工作提供保障。
意見指出，保護消費者合法權益，及時化解消費糾紛是優(yōu)化消費環(huán)境，發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長基礎性作用的重要舉措。經(jīng)過20年的發(fā)展，12315消費者投訴舉報咨詢專用電話和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為工商和市場監(jiān)管部門公共服務的重要窗口和加強市場監(jiān)管的重要平臺，成為人民群眾熟知的消費維權品牌。各地工商和市場監(jiān)管部門要積極順應和把握消費升級大趨勢，進一步提高消費者權益保護工作水平，營造安全放心的消費環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境，充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的引領作用。
意見要求，各地工商和市場監(jiān)管部門暢通訴求渠道、提高消費者權益保護工作效能。各地要充分發(fā)揮12315電話平臺專業(yè)性強的作用，加強12315電話平臺建設，進一步完善從工商總局到省(自治區(qū)、直轄市)、市(州)、縣(區(qū))工商和市場監(jiān)管部門、工商和市場監(jiān)管所五級縱向貫通、橫向聯(lián)接的12315體系，暢通消費者訴求表達、矛盾化解和權益維護渠道;順應消費升級客觀要求，在提高12315專用電話暢通率的基礎上，強化12315互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)受理渠道建設;進一步加強各地12315數(shù)據(jù)庫和12315數(shù)據(jù)分析中心建設,完善12315數(shù)據(jù)采集上報制度，逐級及時匯總12315數(shù)據(jù)，實現(xiàn)12315數(shù)據(jù)的全面、準確歸集。
意見指出，各地工商和市場監(jiān)管部門要推動社會共治、營造安全放心的消費環(huán)境。各地要大力推進12315“五進”工作，特別是要積極推進12315進網(wǎng)絡交易平臺、電視購物平臺等經(jīng)營主體工作，引導和督促經(jīng)營者設立“消費維權服務站”，健全商品質量和服務規(guī)范承諾、不合格商品退市、消費糾紛和解與消費侵權賠償?shù)戎贫�，及時受理和處理消費者投訴，讓消費糾紛解決在企業(yè)、化解在源頭;落實經(jīng)營者首問和賠償先付制度;以深入推進12315“五進”工作為切入點，大力推進放心消費創(chuàng)建活動。
意見強調，各地工商和市場監(jiān)管部門要加強組織領導、為消費者權益保護工作提供保障。各地要加強對12315消費者權益保護工作的組織領導;加強對12315消費者權益保護工作的保障;加強12315消費者權益保護隊伍建設，努力提高12315工作人員素質，積極適應消費者權益保護工作新形勢、新任務的需要
