心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，以下是小編整理的行政效能心得體會，希望能夠幫助到大家！
x年伊始，區(qū)委、區(qū)政府做出了在全區(qū)集中半年時間開展“優(yōu)化投資環(huán)境，保障科學發(fā)展”主題教育活動的重大決策。這一重大決策，是在國家宏觀經(jīng)濟遭遇到改革開放以來最大困難的背景下推出的，具有非常重要的現(xiàn)實意義，是國家全面振興國民經(jīng)濟計劃的重要組成部分。區(qū)委、區(qū)政府在強調(diào)這次主題教育活動的重要性時，也提到了優(yōu)化投資環(huán)境是保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、提效益、促和諧的總體要求，是改進機關作風的最重要途徑，是學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要內(nèi)容和重要舉措。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府安排部署，我辦黨工委第一時間召開專題會議，成立領導小組，制定實施方案，制定了詳細的學習計劃，全面貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)化投資環(huán)境，保障科學發(fā)展主題教育活動工作會議精神。區(qū)上領導在總結(jié)我區(qū)投資環(huán)境存在的問題時，特別強調(diào)了在一些部門、一些地方依然存在著服務意識不強、行政效能不高、行政執(zhí)法不規(guī)范等影響投資環(huán)境的問題，并提出了“八查八看”查擺問題。這些問題在全區(qū)各職能部門、各鎮(zhèn)辦或多或少都存在，
作為區(qū)政府派出機構(gòu)的街道辦事處，上對區(qū)級各職能部門，下對社區(qū)群眾，是黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶，所以更應注重機關作風建設。通過提高干部隊伍素質(zhì)和工作效率、推進依法行政、樹立“廉潔、勤政、務實、高效”的機關形象，同時理順機關職能，切實增強政府公共服務和社會管理能力，努力建設人民滿意的服務型機關，使機關真正成為為改革發(fā)展穩(wěn)定服務、為廣大人民群眾服務、為經(jīng)濟建設服務的富有創(chuàng)造性的機關。
一、強化學習意識，著力提高機關干部隊伍的整體素質(zhì)。
一支好的機關干部隊伍必須有好的學風作基礎。要把學習貫穿機關建設的全過程，把學習作為機關干部增強自身素質(zhì)，提高執(zhí)法能力和服務水平的重要途徑。通過行之有效的學習制度和措施，解決日常學習不深、領會不透的問題。通過制度措施，落實“領導帶頭講學、干部間相互交流學、各業(yè)務科室聯(lián)系實際學”，不定期抽查學習心得，分階段組織測評，不斷擴大學習成果，使我們的基層隊伍具備熟練的業(yè)務技能，過硬的實際工作本領，具有應對各種復雜事物、突發(fā)事件的能力，達到意識的不斷提高和升華。
要大力推進運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設。推進機關工作創(chuàng)新，提高機關服務效能，必須把健全和完善機關工作運行機制作為一項治本措施。要進一步強化機關目標管理，嚴格實行工作目標責任制和責任追究制，確保把各項工作目標任務分解到位，壓力傳遞到位，責任落實到位。要積極探索創(chuàng)新機關分配機制，獎勤罰懶，公平公正，充分調(diào)動各方面的積極性。進一步深化機關干部人事制度改革，創(chuàng)新干部選拔任用機制和監(jiān)督管理機制，要公開竟爭上崗，不能光采取組織任命，真正做到讓德才兼?zhèn)湔呱�、庸碌無為者下，埋頭苦干者上、夸夸其談者下，求真務實者上、弄虛作假者下，形成正確的用人導向，優(yōu)化機關干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)，提高干部隊伍整體素質(zhì)。
二、以增強效能，著力營造高效優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境。
服務環(huán)境的優(yōu)劣是衡量一個地區(qū)綜合競爭力的重要指標。機關效能直接關系到我們的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。辦事效率不高，行政能力不強，服務質(zhì)量不優(yōu)，經(jīng)濟發(fā)展將無從談起。要營造高效優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境，必須做到：
1、規(guī)范機關行為。規(guī)范行為是效能建設的內(nèi)在要求。規(guī)范行政行為，前提是堅持依法行政，按章辦事。只有以法律為準繩，以規(guī)章為依據(jù)，才能實現(xiàn)運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。要對有悖于現(xiàn)行法律法規(guī)、不適應當前經(jīng)濟社會發(fā)展要求的政策、規(guī)章制度和文件，進行全面清理，該廢止的堅決予以廢止，該修訂的抓緊修訂完善，使整個機關管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化，努力消除阻礙經(jīng)濟社會發(fā)展的政策性障礙。認真貫徹《行政許可法》，堅持依法行政，克服權力利益化的傾向，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，切實解決工作中存在缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，確保職能到位。
2、提高行政效率。提高效率是加強效能建設的目的所在。開展機關效能建設，必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、管理效益和社會效果上來。確立“有限政府”的觀念，堅持有所為、有所不為，簡化辦事程序，提高辦事效率，切實解決辦事層次和環(huán)節(jié)過多的弊病，真正把機關職能從過去微觀管理為主轉(zhuǎn)到宏觀管理、依法管理和搞好服務上來。深入推進政務公開，擴大群眾對機關工作的知情權。對審批、辦證、批錢批物以及執(zhí)法處罰等群眾關心、社會關注的問題，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增加工作透明度。
三、以突出整改為重點，著力解決基層和群眾反映強烈的問題。
機關作風建設重在解決問題。機關作風的好壞，群眾是最直接的承受者，感觸最深，機關作風建設的最終要靠群眾評價和社會評價，群眾和社會的評價是最客觀、最真實、最公平、最權威的，人民群眾的滿意，才是衡量機關作風建設的最終標準。要從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業(yè)要求最強烈的事情做起，加大整改力度，以實際行動取信于民。始終貫徹重在整改、重在實效的原則，高標準找差距，高要求定目標，高質(zhì)量抓整改。以機關作風建設為契機，認真查擺自身存在的問題，對自身存在的問題，不回避、不掩飾、不護短，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題。要以認真二字當頭，堅決落實整改，本著實事求是的態(tài)度，結(jié)合自身特點，到服務對象中去，到矛盾多意見大的地方去，廣泛聽取意見，借鑒先進性教育活動中的整改經(jīng)驗，對查擺出的問題制定整改計劃和措施，并向群眾承諾，分輕重緩急逐條落實整改，把轉(zhuǎn)變作風提高效能切實落到實處。對一些深層次的問題，要找出癥結(jié)所在，統(tǒng)籌考慮，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地加以解決。要從領導、干部自身做起，切實改進領導方式和工作方法，把整改措施落實到具體行動上，用學習促進思想進步和工作提高。
總之，我們要以這次主題教育活動為契機，不斷加強服務型機關建設，努力改進機關作風，轉(zhuǎn)變職能，更好服務于經(jīng)濟和社會發(fā)展。結(jié)合實際工作，加大舊城改造力度，完善基礎設施;繼續(xù)做好三創(chuàng)工作，凈化城市化境衛(wèi)生;在全社會深入開展精神文明建設，提升全社會文明程度;加大社會治安綜合治理工作，維護社會穩(wěn)定;加強信訪工作，及時化解矛盾，保持干群、黨群良好關系;加大社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險社會化工作，建立完善社會保障體制。通過扎實有效的具體工作，促進我辦投資發(fā)展環(huán)境全面提升，為實現(xiàn)渭城經(jīng)濟社會持續(xù)、全面、協(xié)調(diào)發(fā)展做出貢獻。
