曲靖投訴物業(yè)打3187585.
食品藥品投訴：12331
曲靖中心城區(qū)物業(yè)管理投訴：3187585.
曲靖市物業(yè)管理規(guī)定
第一條
為規(guī)范我市的物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院公布的《物業(yè)管理條例》、《云南省物業(yè)管理規(guī)定》，結(jié)合我市實際，制定本規(guī)定。
第二條
我市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動應(yīng)當(dāng)遵守國務(wù)院公布的《物業(yè)管理條例》、《云南省物業(yè)管理規(guī)定》和本規(guī)定。
第三條
曲靖市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
各縣（市）區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理工作。
工商、發(fā)改委、公安、民政、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、供水、供電、通訊、有線電視等單位，按照各自職責(zé)配合實施本規(guī)定。
第四條
房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
第五條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會；一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應(yīng)當(dāng)綜合考慮物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、建設(shè)工程項目、物業(yè)類型和社區(qū)建設(shè)等因素。
按照城市規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，一個小區(qū)劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域；但建筑面積在50萬平方米以上分多期開發(fā)的住宅小區(qū)，可以劃分為兩個以上物業(yè)管理區(qū)域。
屬于城市建設(shè)中自然形成的相對獨立的住宅區(qū)和非住宅區(qū)物業(yè)，可以劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。
第六條
物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍，由縣（市）區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門會同民政等部門劃分；跨縣（市）區(qū)物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍，由曲靖市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門會同同級民政等部門劃分。
第七條
物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)命名。
新建住宅小區(qū)等物業(yè)管理區(qū)域按照建設(shè)工程規(guī)劃許可證的項目名稱命名；已形成的物業(yè)管理區(qū)域按照住宅小區(qū)、街道、社區(qū)的名稱等因素命名。
物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍、名稱需要調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原負(fù)責(zé)劃分物業(yè)管理區(qū)域的部門核定。
第八條
物業(yè)管理區(qū)域符合下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議：
（一）將物業(yè)交給業(yè)主的建筑面積達物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積50%以上的；
（二）將物業(yè)交給第一個業(yè)主之日起滿兩年的；
（三）占全體業(yè)主30%以上的業(yè)主提議的。
第九條
業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。
召開首次業(yè)主大會會議、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會及業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)符合下列程序：
（一）業(yè)主籌備成立業(yè)主大會的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的縣（市）區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）的指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位（包括公有住房出售單位）組成業(yè)主大會籌備組（以下簡稱籌備組），負(fù)責(zé)業(yè)主大會籌備工作。
籌備組成員名單確定后，以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
（二）籌備組應(yīng)當(dāng)做好下列籌備工作：
1.確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容；
2.參照政府主管部門制訂的示范文本，擬定《業(yè)主公約》（草案）和《業(yè)主大會議事規(guī)則》（草案）；
3.確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù)；
4.確定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生辦法及名單；
5.做好召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作。
上述內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
（三）籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起30日內(nèi)在物業(yè)所在地的縣（市）區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
（四）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會會議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會主任1人，副主任1-2人。
（五）業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，將業(yè)主大會的成立情況、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會委員名單等材料向物業(yè)所在地的縣（市）區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。
業(yè)主委員會備案的有關(guān)事項發(fā)生變更的，依照上述規(guī)定重新備案。
