篇一：學(xué)校落實(shí)信訪工作匯報
信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和父母關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的主動性，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面的重大作用。一年來，學(xué)校認(rèn)真做好信訪工作，取得了可喜的成績。
一、全面貫徹信訪工作的指導(dǎo)思想
我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學(xué)生父母的意見和要求，充分調(diào)動廣大師生和學(xué)生父母的主動性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。
我們認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī)，實(shí)事求是，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的辦法，將解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合，提高認(rèn)識，從“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生父母的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生父母上訪的問題，樹立學(xué)校優(yōu)良的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
二、正確落實(shí)信訪工作的責(zé)任與目標(biāo)
一是加強(qiáng)信訪工作責(zé)任制，實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。黨總支主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)。注重信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。信訪工作人員秉公辦事，不徇私情，遵守保密制度，不泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人。不丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
二是按時完成信訪工作目標(biāo)。初信初訪辦結(jié)率達(dá)100%。處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率100%。努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復(fù)集體訪。對上級機(jī)關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng)，及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。
三、加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施
學(xué)校成立“信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室(設(shè)在學(xué)校行政辦公室)，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題。
強(qiáng)化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止釀成重大事件。
按照信訪工作原則，逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對上訪問題要認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室、年級、教室，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。加強(qiáng)溝通，帶著感情做好教職工、學(xué)生及父母的工作，把問題解決在基層，抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動。堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造優(yōu)良信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。 各處室、各年級組對能夠解決的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深、做細(xì)。對教職工及學(xué)生和父母反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生父母。
對上級交給的信訪案件主動處理，做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。按要求辦理群眾來信來訪，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件，有效降低了重信重訪。
四、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理
學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)校食堂、小賣部、實(shí)驗(yàn)室危險物品的安全管理工作。加強(qiáng)對經(jīng)營者和管理者的監(jiān)督指導(dǎo)，對不符合食品衛(wèi)生要求的限期整改，建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險物品的管理制度，對存有的危險物品的種類、數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真登記，嚴(yán)把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品，防止意外事故的發(fā)生。
加強(qiáng)教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換;安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、處事果斷的門衛(wèi)負(fù)責(zé)夜間值班，確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與社區(qū)、派出所有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，爭取支持。加強(qiáng)對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。
加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班。信息報送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實(shí)”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時，及時做好處置工作，盡快將有關(guān)情況上報上級主管部門。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。學(xué)校對全體師生員工進(jìn)行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)師生安全認(rèn)識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。
五、做好來訪接待工作
熱度接待來訪人員，認(rèn)真填寫《黃石實(shí)驗(yàn)高中接待來訪登記表》，認(rèn)真聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題，詢問時間、地點(diǎn)、主要事實(shí)、證據(jù)等，做好來訪記錄，對不需要處理的一般問題，說明理由，做好來訪人的思想工作，所屬部門可以解決的問題，通知其部門接待處理。對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待，做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
篇二：學(xué)校落實(shí)信訪工作匯報
信訪安全工作，是我校工作中的重點(diǎn)，為進(jìn)一步貫徹安全第一，預(yù)防為主方針，防止安全事故的發(fā)生，全力打造平安、和諧校園，保證學(xué)生健康成長的良好環(huán)境，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校安全工作的通知》，按照區(qū)局要求，我校對安全工作做到警鐘長鳴，切實(shí)把安全工作落實(shí)到實(shí)處，消除存在的安全隱患。在全校范圍內(nèi)開展學(xué)校安全管理專項(xiàng)整治。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：
一、我校安全工作的總體目標(biāo)
1、預(yù)防為主，突出重點(diǎn)。
2、從嚴(yán)管理，落實(shí)責(zé)任。
3、加大安全教育力度，提高安全意識和防范能力。
4、通過安全文明校園創(chuàng)建活動的開展，建立安全文明校園的有效工作機(jī)制，改善學(xué)校及周邊治安狀況，進(jìn)一步健全校內(nèi)安全防范機(jī)制，有效防止重大安全事故的發(fā)生。
二、我校安全工作的主要任務(wù)
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)和組織機(jī)構(gòu)，制定工作規(guī)劃、實(shí)施方案和安全預(yù)案，并層層落實(shí)責(zé)任制。
2、制定和完善校園安全建設(shè)管理的規(guī)章制度。
3、制定出特大安全事故應(yīng)急救援處理預(yù)案、方案。
4、向全校師生發(fā)出《共創(chuàng)安全文明校園》的倡議書。努力創(chuàng)造健康向上的校園文化，營造良好校園氛圍。
5、xxx年先后三次請法制副校長到校進(jìn)行安全教育法制講座。
6、與橡林辦事處綜治辦聯(lián)合清查了校園周邊環(huán)境。
7、曾多次開了安全教育主題班會，利用周一升旗時向全校師生進(jìn)行安全教育演講。
8、利用看錄象片的形式進(jìn)行交通安全、人身安全、放火、防水、防毒等安全教育
三、安全管理的主要工作
1、組織落實(shí)、制度保證
我校十分重視安全文明校園創(chuàng)建工作，形成了校長總攬全局、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各部門參與，密切配合的工作格局，形成群防群治、齊抓共管的工作合力。同時嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記、驗(yàn)證制度、規(guī)范日常管理；建立健全突發(fā)事件處置工作預(yù)警預(yù)案體系，落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制；制定各處室管理制度、危爆物品管理制度等內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度；嚴(yán)格落實(shí)值日制度，做好記錄，堅(jiān)持落實(shí)校長責(zé)任制，并堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，建立健全校園安全文明建設(shè)工作責(zé)任追究機(jī)制。
2、加強(qiáng)宣傳，形成共識，營造良好氛圍
我校積極開展安全文明校園創(chuàng)建活動的宣傳教育，堅(jiān)持做到全校師生了解安全文明校園創(chuàng)建活動的意義和要求，并能積極參與其中。同時根據(jù)我校特點(diǎn)，深入廣泛地開展愛國主義、集體主義、和中華民族精神教育，開展文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育；運(yùn)用多種渠道開展實(shí)踐活動，積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于身心健康的良好氛圍環(huán)境，學(xué)生安全教育日主題活動，如119消防日宣傳活動、3.26安全教育日活動等，在組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識的同時，又使學(xué)生自我保護(hù)意識和能力不斷提高，注重學(xué)生的心理調(diào)節(jié)和教育。 3、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系溝通，學(xué)校經(jīng)常會同公安、社區(qū)居委等有關(guān)部門加強(qiáng)對我校的檢查，及時主動地反映存在的問題，積極爭取支持和配合。同時加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，定期溝通情況，研究問題，密切協(xié)作，加強(qiáng)配合，真正形成齊抓共管的合力，推動創(chuàng)建工作深入開展。在社會各界的共同努力下，校園周邊無違規(guī)違法經(jīng)營現(xiàn)象；校園周邊尤其校門出入口交通秩序良好。
4、確保全校師生的全面安全
學(xué)校在創(chuàng)建工作中要堅(jiān)持預(yù)防為主，整建結(jié)合，及時準(zhǔn)確地掌握本校和周邊治安方面出現(xiàn)的新的情況，大力加強(qiáng)安全防范工作，提高預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、控制和處置能力，努力消除學(xué)校及周邊各種不安全隱患。
四、 具體責(zé)任情況
（一）后勤處負(fù)責(zé)校舍安全、消防安全、學(xué)校食品衛(wèi)生安全的管理。
1、由后勤處負(fù)責(zé)對校舍安全進(jìn)行檢查。走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅(jiān)固，加強(qiáng)管理。
2、由后勤處牽頭，政教處配合加強(qiáng)消防安全。排除學(xué)校集合場地、圖書室、實(shí)驗(yàn)室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。更新消防設(shè)施，加大消防設(shè)施投入。
3、由后勤處制定學(xué)校食品衛(wèi)生管理制度，避免各種可能導(dǎo)致事故隱患隱患。
（二）政教處負(fù)責(zé)校園安全的管理
1、加強(qiáng)門衛(wèi)制度的管理：堅(jiān)持24小時值班制度；人員出入有記錄和登記制度；學(xué)生辦理出入證，上課期間學(xué)生出入有簽字以及和家長聯(lián)系制度。進(jìn)一步落實(shí)、強(qiáng)化保衛(wèi)工作制度和崗位職責(zé)。嚴(yán)防社會閑雜人員混入校園，尋釁滋事。
2、加強(qiáng)行政值班制度：門衛(wèi)負(fù)責(zé)學(xué)校大門口安全，寢管人員負(fù)責(zé)住宿生學(xué)生的安全，晚自習(xí)放學(xué)時間安排兩名教師在路上巡邏，其他行政人員負(fù)責(zé)校園內(nèi)學(xué)生的安全，班子成員帶班，對學(xué)生進(jìn)行24小時無縫隙管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、由政教處牽頭，團(tuán)委配合加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育。召開安全教育主題班會，利用周一升旗時向全校師生進(jìn)行安全教育演講。利用看錄象片的形式進(jìn)行交通安全、人身安全、放火、防水、防毒等安全教育。制定各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
（三）教務(wù)處負(fù)責(zé)加強(qiáng)教育教學(xué)安全教育。對教育教學(xué)中危險性游戲、體育活動、實(shí)驗(yàn)操作等因管理不善可能引起的事故隱患，以及學(xué)生擅自中途離開教室、學(xué)�？赡芤鸬氖鹿孰[患，進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)管理。
（四）學(xué)校與全體教師層層簽訂“一崗雙責(zé)”安全目標(biāo)管理責(zé)任書，要求全員抓安全；加強(qiáng)衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。對校園內(nèi)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位落實(shí)防火、防盜措施，做到有備無患、警鐘長鳴，特別是5月份，學(xué)校爭取資金在校園的重點(diǎn)部位安裝了監(jiān)控器，起到了很好地防范作用。在課間、中午等重點(diǎn)時段加強(qiáng)了巡查，24小時無縫對接。安全工作不僅僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門的事，全體師生員工都有責(zé)任和義務(wù)做好安全工作。綜合治理與安全工作制度健全，責(zé)任明確，措施落實(shí)到位，
各部門協(xié)同校長對學(xué)校的各個重點(diǎn)部門進(jìn)行檢查，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，確保安全。通過檢查，對存在隱患的部位進(jìn)行整改，對各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行了維修和更新，建全了學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，現(xiàn)在校園的整體環(huán)境良好，確保了校園的安全。
我校無食物中毒、校舍倒塌、樓梯踩踏、火災(zāi)等重大治安災(zāi)害事故；治安安全穩(wěn)定，校內(nèi)規(guī)劃合理、標(biāo)識完備，教學(xué)、其它公共活動場管理秩序良好，師生員工對校園各項(xiàng)管理很滿意。
五、學(xué)校信訪維穩(wěn)工作
1、學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院頒布的《信訪條例》和教育局有關(guān)信訪工作的要求。學(xué)校非常重視信訪工作，不斷完善學(xué)校信訪工作制度，和志峰副校長主管信訪、維穩(wěn)工作。
2、認(rèn)真接待家長來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認(rèn)真對待、及時處理，并對上訪內(nèi)容作詳細(xì)記錄，處理意見能直接答復(fù)來訪人員。
3、能認(rèn)真處理群眾來信。群眾來信由分管的副校長負(fù)責(zé)，做到及時拆閱、登記、閱處。
⑴、能直接回復(fù)的能盡量回復(fù)，涉及到招生、教學(xué)、學(xué)校管理、后勤服務(wù)等方面的信件，及時轉(zhuǎn)送學(xué)校有關(guān)部門處理。
⑵、對于反映學(xué)校工作中存在的問題，做到件件有著落。重大問題報校長閱示后共同研究出處理意見，對落實(shí)情況有檢查、記錄。
⑶ 、來信中提出需要幫助的合理要求，能盡量給予幫助。
⑷ 、信訪事項(xiàng)一般能在自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢。
4、設(shè)立的“校長信箱”定時開啟，來信及時登記，盡快閱處，處理意見能直接答復(fù)來信人。
5、做好有關(guān)信訪、維穩(wěn)材料的上報工作。能按照上級的要求，做好矛盾糾紛排查化解工作，以及綜合治理維穩(wěn)工作，每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計表》，以及信訪積案排查登記表。xxx年學(xué)校未發(fā)生不利學(xué)校穩(wěn)定的事件，也無信訪事件。
綜上所述，我校在安全、信訪工作管理中，嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)要求和精神，發(fā)動全體師生，依靠社會各界的力量，扎實(shí)工作，無重大事故發(fā)生，確保了我校各方面的安全穩(wěn)定，在今后的工作中我們還要繼續(xù)努力。
