近年來(lái)，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、生活節(jié)奏不斷加快、就業(yè)形勢(shì)不斷嚴(yán)峻、工作壓力不斷加大以及職業(yè)迷惑和未來(lái)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期的不確定性，這一切使員工心理問(wèn)題越來(lái)越突出，心理亞健康、不健康越來(lái)越普遍，自殺事件相繼發(fā)生，如“臺(tái)積電”女員工跳樓、華為“連續(xù)自殺”和富士康“連跳”等，引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)員工壓力及其心理健康、企業(yè)文化等問(wèn)題的關(guān)注。為緩解員工壓力，提倡員工心理預(yù)防與保健，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，本文以心理學(xué)——員工心理活動(dòng)為視角，提出并探析 “三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)的模式。
一、“三部一體化”是心理學(xué)視角下企業(yè)文化建設(shè)的新模式
1、“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式概述
“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式是一種“部門(mén)協(xié)作、整體推進(jìn)”的工作模式，是指由文化部主管企業(yè)文化建設(shè)、心理健康教育部與人力資源部在各自職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)同工作的一種企業(yè)文化建設(shè)新思路、新舉措、新模式。
“三部一體化”概念對(duì)模式的創(chuàng)建宗旨、創(chuàng)建精神、成份性質(zhì)和運(yùn)作機(jī)制作了規(guī)定。主要包括四方面內(nèi)容：⑴文化部是企業(yè)文化建設(shè)的業(yè)務(wù)主管部門(mén)，在企業(yè)文化建設(shè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，起主導(dǎo)作用。⑵心理健康教育部、人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)的業(yè)務(wù)支持部門(mén)，在企業(yè)文化建設(shè)中處于從屬地位，起輔助作用。⑶心理健康教育部、人力資源部和文化部構(gòu)成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)整體，文化部主管業(yè)務(wù)，心理健康教育部、人力資源部在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好企業(yè)文化建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。⑷文化部、心理健康教育部和人力資源部的部門(mén)目標(biāo)是做好企業(yè)文化建設(shè)，利于開(kāi)展主管業(yè)務(wù)。
2、“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式的職能和目標(biāo)設(shè)計(jì)
根據(jù)“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式的內(nèi)容要點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)通常做法，設(shè)計(jì)各部門(mén)的職能和目標(biāo)。
⑴心理健康教育部部門(mén)職能和部門(mén)目標(biāo)
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)員工情感(生活)心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)、職場(chǎng)心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)、身心疾病心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)、精神障礙心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等心理健康教育，協(xié)調(diào)做好企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理。
部門(mén)目標(biāo)：幫助員工樹(shù)立積極、樂(lè)觀、健康和開(kāi)放的心態(tài)，為企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理提供強(qiáng)大的思想保證。
⑵文化部部門(mén)職能和部門(mén)目標(biāo)
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和企業(yè)文化整合、提升、傳播等，協(xié)調(diào)做好員工心理健康教育和人力資源管理。
部門(mén)目標(biāo)：塑造特色企業(yè)文化，為幫助員工樹(shù)立積極、樂(lè)觀、健康、開(kāi)放的心態(tài)和人力資源管理提供豐富的精神養(yǎng)料。
⑶人力資源部部門(mén)職能和部門(mén)目標(biāo)
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、引進(jìn)、使用、優(yōu)化和儲(chǔ)備等，完善用人機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制和薪酬福利體系，協(xié)調(diào)做好企業(yè)文化建設(shè)和員工心理健康教育。
部門(mén)目標(biāo)：人力資源引進(jìn)、使用、優(yōu)化和儲(chǔ)備，為企業(yè)文化建設(shè)和員工心理健康教育提供合格的人力資源。
二、“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式可行性分析
1、“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式在我國(guó)企業(yè)文化理論發(fā)展中的接合點(diǎn)
企業(yè)文化作為一門(mén)人本管理理論，自20世紀(jì)80年代初進(jìn)入我國(guó)以來(lái)，歷經(jīng)引進(jìn)、啟蒙、質(zhì)問(wèn)、裂變、整合和本土化發(fā)展的過(guò)程，其理論也從20世紀(jì)80年代中期提出的“組織文化”發(fā)展到后來(lái)的“以人為本”、 “以文化人”、“和諧發(fā)展”等。在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，我們不難看出，一切企業(yè)文化建設(shè)都離不開(kāi)對(duì)員工的研究，員工是“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式在我國(guó)企業(yè)文化理論發(fā)展中的接合點(diǎn)。
“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式立足員工內(nèi)心世界，從源頭推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。因此，從心理學(xué)視角去探析企業(yè)文化建設(shè)的模式顯得十分必要。
2、“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新與發(fā)展
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)以員工為主體，以員工周?chē)钠髽I(yè)環(huán)境、人文氛圍為客體，而客體又由員工不同的意識(shí)形態(tài)、不同的意識(shí)形態(tài)外化物融合而成。“三部一體化”模式創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，從對(duì)員工行為的研究發(fā)展到對(duì)員工行為的內(nèi)動(dòng)力——員工內(nèi)心世界的研究，從源頭上探索“從價(jià)值觀梳理到價(jià)值觀整合、從價(jià)值觀整合到價(jià)值觀融合、從價(jià)值觀融合到價(jià)值觀‘落地’”的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律。
3、“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式在我國(guó)非現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用
非現(xiàn)代企業(yè)是指區(qū)別于現(xiàn)代企業(yè)的其它企業(yè)，是指那些處于資本原始積累階段和勞動(dòng)分工不必過(guò)于細(xì)化的企業(yè)。絕大多數(shù)非現(xiàn)代企業(yè)在管理過(guò)程中沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置文化部、心理健康教育部和人力資源部等職能部門(mén)，而是用“辦公室”這個(gè)部門(mén)取代多個(gè)部門(mén)。在非現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展文化建設(shè)，“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式就要還原應(yīng)用，即“三種職能(企業(yè)文化建設(shè)、員工心理健康教育、人力資源管理)一體化”�，F(xiàn)代企業(yè)以“分——精細(xì)化管理”的思想指導(dǎo)組織建設(shè)，非現(xiàn)代企業(yè)往往以“合——粗放式管理”的思想指導(dǎo)組織建設(shè)。“三種職能一體化”模式符合非現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際情況，是“三部一體化”模式在企業(yè)文化建設(shè)中的發(fā)展前階段。
三、心理健康教育部、人力資源部和文化部的聯(lián)系與區(qū)別
1、心理健康教育部、人力資源部和文化部的聯(lián)系
⑴工作對(duì)象相同。以員工為共同的工作對(duì)象。
⑵部門(mén)愿景相同。以提高員工綜合素質(zhì)為共同的部門(mén)愿景。
⑶運(yùn)作機(jī)制相同。以“業(yè)務(wù)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)支持部門(mén)相結(jié)合相適應(yīng)相協(xié)調(diào)”為共同的運(yùn)作機(jī)制。各部門(mén)在做好各自主管業(yè)務(wù)的前提下，協(xié)調(diào)做好業(yè)務(wù)支持工作，促進(jìn)員工心理健康教育、人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)相輔相成，整體推進(jìn)。
2、心理健康教育部、人力資源部和文化部的區(qū)別
⑴部門(mén)職能核心不同。心理健康教育部以“心理教育” 來(lái)確定部門(mén)職能，人力資源部以“人力資源管理”來(lái)確定部門(mén)職能，文化部以“企業(yè)文化建設(shè)”來(lái)確定部門(mén)職能。
⑵部門(mén)工作目標(biāo)不同。心理健康教育部以“心理保健——幫助員工樹(shù)立積極、樂(lè)觀、健康和開(kāi)放的心態(tài)”為部門(mén)工作目標(biāo)，為企業(yè)提供思想保證;人力資源部以“人力資源引進(jìn)、使用、優(yōu)化與儲(chǔ)備”為部門(mén)工作目標(biāo)，為企業(yè)提供人力資源;文化部以“塑造特色企業(yè)文化”為部門(mén)工作目標(biāo)，為企業(yè)提供精神養(yǎng)料。
⑶部門(mén)工作切口不同。心理健康教育部以“心理活動(dòng)”為工作切口，立足員工主觀世界;人力資源部以“行為管理”為工作切口，立足員工客觀世界;文化部以“意識(shí)形態(tài)”為工作切口，立足員工主觀世界——一種有別于心理健康教育的主觀世界的高級(jí)形態(tài)。
“三部一體化”企業(yè)文化建設(shè)模式從“三種職能一體化”模式發(fā)展而來(lái)，二種模式是企業(yè)不同發(fā)展階段包括企業(yè)文化不同發(fā)展階段的產(chǎn)物。在實(shí)際工作中，我們要因企制宜，著眼于員工心理預(yù)防與保健，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。以員工心理活動(dòng)為基礎(chǔ)、以人力資源管理為支撐的部門(mén)協(xié)作與整體推進(jìn)的“三部一體化”模式有望在我國(guó)企業(yè)文化界脫穎而出。
