大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)
歲月如梭，時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼間我一個(gè)多月的暑假社會(huì)實(shí)習(xí)生活也畫(huà)上了句號(hào)。通過(guò)這次實(shí)踐，我收獲頗多。雖然我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中�；厥走^(guò)去一個(gè)月在百惠超市點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活，我有許多感悟。我從高中起就對(duì)銷(xiāo)售有著極大的興趣，這次在百惠超市的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)，更對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。
首先，這次在百惠超市的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺(jué)。這對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不小的收獲。剛到超市的時(shí)候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷(xiāo)售代表都十分的繁忙，他們大部分時(shí)間都在不停的導(dǎo)購(gòu)。而我似乎什么忙也幫不上。但是，我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我，學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著主動(dòng)找前輩溝通，希望他能給我多一些工作去完成。什么地方需要我?guī)兔�，我就去什么地方。這使我體會(huì)到，雖然我的工作很雜，卻也很基本。在這個(gè)過(guò)程中，我找到了社會(huì)工作的感覺(jué)，也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余，我主動(dòng)地和那些職業(yè)人員交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷(xiāo)售人員是多么的不容易。實(shí)際上，做銷(xiāo)售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作，銷(xiāo)售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)后，那種發(fā)自?xún)?nèi)心的喜悅是不言而喻的。起初，我也對(duì)超市的流程不是特別的了解，因?yàn)槌械墓ぷ鳠﹣y，流程復(fù)雜。這對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很陌生的，但是一個(gè)好的銷(xiāo)售員首先要對(duì)他或她所銷(xiāo)售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就特意買(mǎi)了一些工作上的指導(dǎo)書(shū)，學(xué)會(huì)了一些專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和工作技巧。第一次向顧客推銷(xiāo)時(shí)候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮(zhèn)定了下來(lái)，為客戶(hù)簡(jiǎn)單地介紹了一下產(chǎn)品，這也算是我第一次那么正式地為顧客介紹產(chǎn)品，雖然這對(duì)別人來(lái)說(shuō)算不了什么，但是我自己的心中卻充滿(mǎn)了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，但是我找到了工作的感覺(jué)，也學(xué)會(huì)了怎么樣把自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)和工作結(jié)合起來(lái)。
同時(shí)，我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。以前，總覺(jué)得自己要是走出了校園，什么都做不了。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級(jí)溝通，“找”活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的方法，我為了工作的需要，能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解產(chǎn)品，但是我學(xué)的很快;我會(huì)化妝，把自己的穿著職業(yè)化。我再很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了工作需要我學(xué)會(huì)的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西——學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：奇跡只降臨在有準(zhǔn)備頭腦的人身上。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學(xué)到了許多，也使自己成熟了許多。我能自信地向企業(yè)推銷(xiāo)我自己。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。百惠超市的實(shí)習(xí)生不止我一個(gè)人。我們?nèi)齻�(gè)人是一個(gè)實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì)，在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候顧客多，會(huì)讓人手忙腳亂，但是在這個(gè)時(shí)候，完成了手頭工作的團(tuán)隊(duì)成員總會(huì)過(guò)來(lái)幫忙。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)有無(wú)法回答的技術(shù)類(lèi)問(wèn)題，但是在團(tuán)隊(duì)中有著較高經(jīng)驗(yàn)的成員總能幫著解決，最終給客戶(hù)滿(mǎn)意的回答——這就是團(tuán)隊(duì)的力量。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的地方，不同的環(huán)境。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場(chǎng)生涯中，我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，也會(huì)在與他人交往的過(guò)程中遇到種種問(wèn)題，但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備，我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠(chéng)地對(duì)待他人，合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系，我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系，得以幫助自己更快的成長(zhǎng)。
但創(chuàng)新能力也很重要。只有學(xué)會(huì)了創(chuàng)新，你才能更好的抓住顧客的心。而且我認(rèn)為創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，創(chuàng)新可以包括很多方面：技術(shù)創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，思想創(chuàng)新。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本;體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序，便于管理，同時(shí)也可以擺脫一些舊的體制的弊端，如科層制帶來(lái)的信息傳遞不暢通;思想創(chuàng)新是相對(duì)比較重要的一個(gè)方面，領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。所以我覺(jué)得創(chuàng)新是必不可少的。
最后，這次在百惠超市的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段，學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想，要是去工作就好了，就不用學(xué)習(xí)思而學(xué)教育閱讀ckkjl.cn/轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留了，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的事情。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)那么就會(huì)很快被社會(huì)淘汰�，F(xiàn)在想想，在學(xué)校中做一個(gè)學(xué)生其實(shí)是最輕松的事情了。工作中所面對(duì)的壓力要大得多，要考慮到各個(gè)方面的問(wèn)題。在百惠超市遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)去學(xué)習(xí)，有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動(dòng)也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西，這個(gè)學(xué)期我回到了學(xué)校，我更加珍惜這最后二年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。去聽(tīng)更多的好課，去學(xué)校圖書(shū)館看更多的書(shū)籍，享受學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)。我也會(huì)多用一些時(shí)間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能。這讓我真正的感受到了知識(shí)的力量。
感謝百惠超市給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作，它使我學(xué)到了很多東西。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加熱愛(ài)社會(huì)，并且更加堅(jiān)定了我的興趣。我也更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)。無(wú)論我以后是從事什么職業(yè)，我相信這都是一筆非常寶貴的財(cái)富。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，我會(huì)更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學(xué)習(xí)。我相信我一定會(huì)完成自己的社會(huì)價(jià)值，做一名對(duì)社會(huì)有用的人，能更好更積極的去面對(duì)自己以后的困難，攀上自己思想的最高峰!
