兩會關(guān)于電子商務(wù)提案,全國兩會關(guān)于電子商務(wù)政策熱點解讀
3月15日上午，在十二屆全國人大三次會議閉幕會上，有記者問李克強(qiáng)提問，是否在網(wǎng)上買過東西?李克強(qiáng)回答說：“我網(wǎng)購過，最近還買過幾本書�！彼�認(rèn)為網(wǎng)購、快遞和帶動的電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)極大地帶動了就業(yè)，而且刺激了消費。類似的關(guān)于網(wǎng)購和電商的諸多議題也成為今年兩會的一個新亮點，那么這些議題釋放出電商行業(yè)的哪些信號呢?中國著名營銷專家、索象策劃集團(tuán)董事長盧永峰認(rèn)為2015兩會為未來一至三年的電商發(fā)展指出了三個方向。
1、大數(shù)據(jù)物流信息平臺勢在必行
在本次兩會中，李克強(qiáng)明確提出要降低流通成本，促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展，充分釋放十幾億人口蘊(yùn)藏的巨大消費潛力。盧永峰認(rèn)為，電商最大的優(yōu)勢就是能打破地域限制，如果不能把電商的這個優(yōu)勢放大，那么電商的潛力自然也無法完全釋放。要把中國網(wǎng)民的網(wǎng)購潛力充分釋放出來，就需要有一條貫穿全國960萬平方公里的大動脈，只有把這條動脈打通，商品流通才成為可能，毫無疑問，這條動脈就是物流，但是我國現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，主要表現(xiàn)在缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的物流倉儲基礎(chǔ)設(shè)施，缺少高效的物流數(shù)據(jù)平臺，致使信息渠道不規(guī)范，全社會物流運(yùn)行效率偏低，社會化物流需求不足和專業(yè)化物流供給能力不足的問題同時存在。同時在社會物流車輛空載率較高的情況下，這種現(xiàn)象又造成了大量的資源浪費，我國社會物流總費用與GDP的比率高出發(fā)達(dá)國家1倍左右，這是一種不正常的現(xiàn)象。要改變這個局面，就必須加大物流流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打通大數(shù)據(jù)物流信息平臺，通過國家層面或建立第三方物流信息中心，在為電子商務(wù)商家提供入庫、發(fā)貨、上門攬件等全方位的信息調(diào)配服務(wù)，促進(jìn)物流這一社會化資源高效協(xié)同、高效分配的同時，也能掌握終端的一手?jǐn)?shù)據(jù)，使物流這一行業(yè)也能實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化營銷。
2、企業(yè)入駐電商門檻或思而學(xué)
在今年全國“兩會”上，全國政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東的一份提案引起各界關(guān)注，他在提案中直指網(wǎng)購屏蔽假冒偽劣商品，呼吁在行業(yè)內(nèi)推行“電商平臺首問負(fù)責(zé)”機(jī)制。對此，盧永峰認(rèn)為，建議“電商平臺首問負(fù)責(zé)”機(jī)制，實際上增加了網(wǎng)購平臺的責(zé)任，近幾年，關(guān)于網(wǎng)購?fù)对V的案件越來越多，如果這種情況不整頓的話，電商的公信力會下降，那么受損的不僅僅是平臺方的利益，還有數(shù)以萬計的企業(yè)的利益，往大了說，對整個國家經(jīng)濟(jì)都是一種打擊，因為，據(jù)保守估計，到2020年我國電商零售規(guī)模將會為社會消費品零售總額貢獻(xiàn)16%的利益。要改善這種現(xiàn)狀，不僅要發(fā)揮平臺方的把關(guān)、篩濾功能，還要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識，說到底還是企業(yè)的產(chǎn)品要提上去。盧永峰說：“在做線下平臺的時候，我們一直告訴自己，平臺服務(wù)型公司要做的就兩件事：對內(nèi)制度建設(shè)抓管理，對外文化建設(shè)鑄口碑，但當(dāng)把這個平臺從線下搬到線上時，很多平臺公司就把這兩條致命因素給丟了。對內(nèi)制度建設(shè)抓管理其實就是管理好自己的平臺以及平臺上的產(chǎn)品，這也就意味著會有一大批的假冒劣質(zhì)產(chǎn)品將被踢出這個平臺，或者根本沒有機(jī)會進(jìn)入這個平臺，其實最終還是回歸到那個最原始的主題，也是我經(jīng)常跟很多企業(yè)說過的那句話：產(chǎn)品才是根本。”
3、跨境電子商務(wù)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)
中國首個跨境電商綜合試驗區(qū)落戶杭州，在兩會內(nèi)外產(chǎn)生不小的影響。除了第一批跨境電商試點城市杭州、上海、重慶、寧波、鄭州5個城市之外，廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務(wù)試點城市。對此，盧永峰認(rèn)為，跨境電子商務(wù)有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，但機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，對于整個行業(yè)來說是件好事。首先，跨境電商零售將會是我國在外貿(mào)出口上新的增長點，能為跨境物流帶來更大潛在業(yè)務(wù)量。此次釋放出來的信號將對跨境電商平臺如全球速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、易唐網(wǎng)等帶來好處;同時，跨境電子商務(wù)試點意味著將有更多海外商品進(jìn)入，中國制造也將更加便利地出口，試點城市的國際化步伐也將明顯加快。作為企業(yè)，會更加重視“一次創(chuàng)造”，即“腦力創(chuàng)造”，企業(yè)將從“客戶”角色轉(zhuǎn)為“用戶”，遵從更高的標(biāo)準(zhǔn)，以個性化需求設(shè)計產(chǎn)品，在商業(yè)模式中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，這就要求企業(yè)要有更強(qiáng)的文化、品牌、互聯(lián)網(wǎng)等意識。當(dāng)然，跨境電商直擊沖擊的將是代購的利益，因為每個人都能更直接地接觸到國外的各類商品，全球間的貿(mào)易往來更加自如。
