窗口單位投訴檢討書

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

幾天來我認(rèn)真反思深刻自剖,在此做深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

由于我思想上對以人為本和服務(wù)群眾的認(rèn)識不夠,服務(wù)理念認(rèn)識不足,工作做風(fēng)轉(zhuǎn)變跟不上步伐,沒有把以人為本和服務(wù)群眾的思想用來指導(dǎo)工作,導(dǎo)致了在這件事情發(fā)生時,我沒有換位思考去體諒對方丟失東西著急的心情,因此也就沒有很好的與其溝通并安撫其情緒,更沒有及時的妥善的為其解決問題,造成了嚴(yán)重的后果和惡劣的影響。

這次的事件讓我明白,在以后的工作中要注意服務(wù)為主,突出以人為本,積極主動的開展工作,切實解決群眾迫切的困難問題。

一是要在思想上深刻認(rèn)識服務(wù)型政府的內(nèi)涵,立足本職工作,強化服務(wù)意識,及時轉(zhuǎn)變作風(fēng)。做好本職工作,必須要強化服務(wù)意識,及時轉(zhuǎn)變作風(fēng)。對于我們來說,工作沒有輕重之分,只要是關(guān)乎群眾的問題,都是我們需要幫助解決和處理的事情。

一是要在思想上深刻認(rèn)識服務(wù)型政府的內(nèi)涵,立足本職工作,強化服務(wù)意識,及時轉(zhuǎn)變作風(fēng)。做好本職工作,必須要強化服務(wù)意識。對于我們來說,工作沒有輕重之分,只要是關(guān)乎群眾的問題,都是我們需要幫助解決和處理的事情。

二是實際工作中要時刻謹(jǐn)記以人為本。由于對以人為本的認(rèn)識不夠,導(dǎo)致工作上擺脫不了一些條框的束縛,習(xí)慣于循規(guī)蹈矩凡事求穩(wěn),具體表現(xiàn)為要求辦理的事情,需要請示上級才能定奪,一時辦不了。在以后工作中,在不違背原則和大前提的情況下,要從確實解決群眾的實際困難出發(fā),確實做到為人民服務(wù)。

這件事給我敲醒了警鐘,使我能及時的認(rèn)識到工作中暴露的問題,我衷心的懇求各位能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,我在做出檢討的同時也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

檢討人:

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