銷售管理制度典范(B)(一)

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銷售管理制度典范(B)

□ 總則?

一條 以質量求生存,以品種求發(fā)展,確立"用戶一"、"質量一"、"信譽一"、"服務一",維護工廠聲譽,重視社會經(jīng)濟效益,生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品投放市場,滿足社會需要是圍產(chǎn)品的銷售方針。?

二條 掌握市場信息,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場,提高產(chǎn)品的市場競爭能力,溝通企業(yè)與社會,企業(yè)與用戶的關系,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,是圍產(chǎn)品銷售管理的目標。? ?

□ 市場預測

三條 市場預測是經(jīng)營決策的前提,對同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點:?

. 了解同類產(chǎn)品國內外全銷售總量和同行業(yè)全的生產(chǎn)總量 分析飽和程度。?

. 了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有率,分析開發(fā)新產(chǎn) 品,開拓市場的新途徑。

  .了解用戶對產(chǎn)品質量的反映及技術要求,分析提高產(chǎn)品質量,增加品種,滿足用戶要求的可行性。?

.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術質量改進的進展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領先地位。?

四條 預測國內各地區(qū)及國外市場各占的銷售比率,確定銷售量的總體計劃。?

五條 收集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技術發(fā)展情報,國外市場供求趨勢,國外用戶對產(chǎn)品反映及信賴程度,確定對外市場開拓方針。? ?

□ 經(jīng)營決策

六條 根據(jù)工廠中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況,通過預測市場需求情況,進行全面綜合分析,由銷售科提出初步的度產(chǎn)品銷售方案,報請廠部審查決策。?

七條 經(jīng)過廠務會議討論,廠長審定,職代會通過,確定度經(jīng)營目標并作為編制度生產(chǎn)大綱和工廠度方針目標的依據(jù)。? ?

□ 產(chǎn)銷平衡及簽訂合同?

八條 銷售科根據(jù)工廠全生產(chǎn)大綱及近來國內各地區(qū)和外貿訂貨情況,平衡分配計劃,對外簽訂產(chǎn)品銷售合同,并根據(jù)市場供求形勢確定"以銷定產(chǎn)"和"以產(chǎn)定銷"相結合的方針,留有余地,信守合同,維護合同法規(guī)的嚴肅性。?

九條 執(zhí)行價格政策,如需變更定價,報批手續(xù)由財務科負責,決定浮動價格,經(jīng)經(jīng)營副廠長批準。?

十條 銷售科根據(jù)度生產(chǎn)計劃,銷售合同,編制度銷售計劃,根據(jù)市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃,于月前十天報計劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。?

十一條 參加各類訂貨會議,擴大銷售網(wǎng),開拓新市場的原則,鞏固發(fā)展用戶關系。?

十二條 建立和逐步完善銷售檔案,管理好用戶合同。? ?

□ 編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,組織回籠資金

十三條 執(zhí)行銷售合同,必須嚴格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,做好預報鐵路發(fā)運計劃的工作。?

十四條 發(fā)貨應掌握原則,處理好主次關系。?

十五條 產(chǎn)品銷售均由銷售科開具"產(chǎn)品發(fā)貨通知單"、發(fā)票和托收單,由財務科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。?

十六條 分管成品資金,努力降低產(chǎn)品庫存,由財務科編制銷售收入計劃,綜合產(chǎn)、銷、財?shù)挠行胶獠⒎e極協(xié)助財務科及時回籠資金。?

十七條 確立為用戶服務的觀念,款到發(fā)貨應及時辦理,用戶函電詢問,三天內必答,如質量問題需派人處理,五天內與有關部門聯(lián)系,派人前往。? ?,

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