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生源地助學貸款學生在線系統(tǒng)登錄入口：https://sls.cdb.com.cn/#/

常見問題

一、還款、還利息、提前還款、扣款日、扣款審批中

建議您登陸學生在線服務系統(tǒng)（https://sls.cdb.com.cn）或閱讀借款合同查詢您的還款計劃，并按期足額還款。要還未到期的本金必須先登錄學生在線服務系統(tǒng)申請?zhí)崆斑€款。每月（除了11月）的15日（含）前的申請在當月20日扣款（扣款處理可能會持續(xù)到21號），15日之后的申請下月20日扣款。

如果您的助學貸款賬戶為支付寶賬戶(.cdb@sina.cn)，那么您可以使用主動還款功能，或存錢到此支付寶余額里（不能存在余額寶里）等系統(tǒng)自動扣款。另外您或家人朋友也可以去全國任意一個支持POS機還款的資助中心，用銀聯(lián)卡還款。扣款后在學生在線系統(tǒng)顯示“扣款審批中”是正常的，您可以在下個月初再次登錄學生在線服務系統(tǒng)查詢還款完成情況。

如果申請了提前還款，卻沒還錢，不影響信用，下月可繼續(xù)申請。貼息截止日前還清貸款無需自付利息（注意：如合同約定貼息截止日為8月31日，需要在8月15日之前做提前還款申請，并于8月20日之前完成還款操作），無需做畢業(yè)確認。被動扣款時間為每月20日24點開始陸續(xù)扣款（除11月）。

二、逾期、不良記錄、非惡意欠款證明、結(jié)清證明

根據(jù)征信業(yè)管理相關規(guī)定，您的逾期記錄將在逾期事件終止（貸款結(jié)清）5年后自動清除。您可以還清貸款后聯(lián)系資助中心老師，看能否開非惡意欠款證明。無特殊情況是不能開具。貸款結(jié)清后，次月初您可以聯(lián)系縣中心老師或分行經(jīng)辦人開具貸款結(jié)清證明。

三、初次貸款申請，續(xù)貸

申請時間、截止時間：請咨詢當?shù)刭Y助中心。各地時間不一樣。申請條件：考取了我行可以開展助學貸款的全日制普通本科高校、高等職業(yè)學校和高等�？茖W校（含民辦高校和獨立學院）、科研院所、黨校、行政學院、會計學院（學校名單以教育部公布的為準），且滿足家庭經(jīng)濟困難條件。貸款金額：本�？粕可磕瓴怀^元，研究生每生每年不超過元，貸款額度可按學費和住宿費標準總和確定。

1.首次貸款：

您可以登陸學生在線服務系統(tǒng)（https://sls.cdb.com.cn）在線填寫申請信息并下載打印申請表。未通過預申請學生還需要提供借款學生和共同借款人本人簽字的家庭經(jīng)濟困難學生認定申請表。然后需攜帶您的身份證、學生證、戶口簿、錄取通知書及申請表、認定表等材料和共同借款人（生源地）的身份證及戶口簿，和共同借款人一起前往縣級資助中心辦理貸款申請。

2.續(xù)貸：

現(xiàn)場辦理：需要您或共同借款人任意一方攜帶身份證和您本人簽字的申請表前往縣資助中心辦理續(xù)貸手續(xù)即可。續(xù)貸無需進行資格審查，申請表無需蓋章。

網(wǎng)上簽訂：(需資助中心開通遠程受理)無需前往資助中心辦理續(xù)貸手續(xù)，只需按照學生在線系統(tǒng)網(wǎng)上簽訂流程并通過身份認證，老師受理審核后即完成續(xù)貸合同簽訂，可在學生在線查看下載電子合同和受理證明。

四、貸款發(fā)放

如您的合同審批通過，貸款將在11月中旬發(fā)放。具體時間不確定，請耐心等待。貸款資金發(fā)放到高校后，若有結(jié)余，結(jié)余資金發(fā)放至您的還款賬號支付寶(.cdb@sina.cn)上。如果貸款發(fā)放了，自己又交了學費或?qū)W�？鄱嗔隋X，請聯(lián)系高校退款。

五、支付寶密碼、學生在線系統(tǒng)密碼、支付寶賬號不存在、被動扣款

你可以登錄學生在線服務系統(tǒng)（ https://sls.cdb.com.cn）查詢還款賬號(.cdb@sina.cn)和支付寶初始密碼（也是新浪郵箱賬號和密碼），如果忘記支付寶登錄密碼，您可以通過新浪郵箱找回，或撥打支付寶24小時服務熱線 95188。支付寶賬號不存在，可能是登錄名改了，你可以問95188，查一下你身份證號有哪幾個支付寶賬號，哪個是由助學貸款改過來的，用改后的登錄名登錄就行。

支付寶被動扣款需要滿足的條件：

1.使用銀行卡對支付寶賬戶充值，需對指定支付寶賬號進行實名認證

2.學生在線系統(tǒng)顯示還款日期之前充值到指定支付寶賬戶余額

3.還款金額充足

注意：如您開通了余額支付功能或余額寶等自動轉(zhuǎn)款功能，您支付寶賬戶的還款金額可能會被自動轉(zhuǎn)出，請您關閉自動轉(zhuǎn)款功能，并確保每月20日前（11月除外）賬戶余額充足，避免還款失敗。

六、考研（碩士/博士）、專升本、入伍、休學、留級、修改學制/入學年份

您應帶相關證明，聯(lián)系所在資助中心請老師幫忙盡快做好就學信息變更和還款計劃變更。我行沒有明確辦理截止日期，但建議您在貼息截止日前辦理。當年10月15號之前沒有辦理，需要自己支付當年利息。考研或?qū)Ｉ�，還想續(xù)貸，請做完上述變更后，再申請續(xù)貸。當月提交提前還款申請，在系統(tǒng)更新還款記錄之前無法做就學信息變更和還款計劃變更，需刪除提前還款申請后再進行操作。

七、畢業(yè)確認

畢業(yè)前還清貸款可以不做畢業(yè)確認。畢業(yè)后升學的需要做畢業(yè)確認。畢業(yè)后升學續(xù)貸的也需要做畢業(yè)確認。畢業(yè)確認操作：學生登陸學生在線服務系統(tǒng)（https://sls.cdb.com.cn），在“畢業(yè)確認申請”功能中提交畢業(yè)確認申請。高校老師對學生的畢業(yè)確認申請進行審核。畢業(yè)后按期足額還款就行，無其它手續(xù)。