學(xué)信網(wǎng)官網(wǎng)登錄入口:https://account.chsi.com.cn/passport/login
常見問題
學(xué)信網(wǎng)賬號(hào)可以做什么？
“學(xué)信網(wǎng)賬號(hào)”可用于登錄學(xué)信網(wǎng)各服務(wù)平臺(tái)，支持的平臺(tái)有：學(xué)信檔案（含圖像校對(duì)、學(xué)籍信息核對(duì)等）、中國研究生招生信息網(wǎng)、高考特殊類型招生報(bào)名平臺(tái)、全國征兵網(wǎng)、學(xué)信就業(yè)、內(nèi)地（祖國大陸）高校面向港澳臺(tái)招生信息網(wǎng)、學(xué)職平臺(tái)、新職業(yè)網(wǎng)、全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)等。如果您在使用這些服務(wù)時(shí)注冊(cè)過賬號(hào)，則可憑此賬號(hào)使用其他服務(wù)，例如：如果您進(jìn)行過圖像校對(duì)，則可憑此賬號(hào)進(jìn)行“研招網(wǎng)上報(bào)名”、“兵役登記”、“應(yīng)征入伍”等，而無需再次注冊(cè)賬號(hào)。
如何找回用戶名和密碼？
請(qǐng)點(diǎn)擊登錄頁面的“找回用戶名”或“找回密碼”鏈接，根據(jù)頁面提示輸入用戶名、姓名、證件號(hào)碼等信息找回。
因?qū)W信網(wǎng)賬號(hào)還可用于本網(wǎng)站的其他系統(tǒng)登錄，請(qǐng)牢記用戶名和密碼。
如何重新注冊(cè)？
打開注冊(cè)頁面，按照頁面提示操作即可。目前系統(tǒng)安全郵箱僅限注冊(cè)使用一次，若注冊(cè)過可更換或不填寫郵箱。密保問題請(qǐng)?zhí)顚懲暾蛘卟惶顚憽Ｈ绻崾尽白C件號(hào)碼已被注冊(cè)”，可勾選“我要重新注冊(cè)”繼續(xù)完成注冊(cè)即可。
重新注冊(cè)是否影響學(xué)籍學(xué)歷信息查詢？
重新注冊(cè)不會(huì)導(dǎo)致您的學(xué)籍學(xué)歷信息消失。
填寫手機(jī)號(hào)碼時(shí)提示已被注冊(cè)是什么原因？
說明該手機(jī)號(hào)碼在系統(tǒng)中已注冊(cè)使用過，建議使用找回用戶名功能核實(shí)是否曾注冊(cè)過賬號(hào)。
您也可以關(guān)注學(xué)信網(wǎng)公眾號(hào)，通過幫助中心里的問題咨詢服務(wù)，向人工客服提交您需要注冊(cè)的姓名、手機(jī)號(hào)碼、證件號(hào)碼、本人手持證件照片。審核通過后使用該手機(jī)號(hào)碼及時(shí)重新注冊(cè)即可。
登錄學(xué)信檔案賬號(hào)時(shí)提示“操作過于頻繁，操作被禁止”應(yīng)如何處理？
兩種解決辦法：
1、清除瀏覽器緩存，先找回用戶名和密碼，2小時(shí)后再進(jìn)行微信或支付寶的綁定操作，綁定成功后方可通過微信或支付寶掃碼登錄。
2、清除瀏覽器緩存，先找回用戶名和密碼，通過輸入用戶名和密碼的方式登錄。
點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”后為何密碼被清空？
說明您未注冊(cè)成功。
三個(gè)密保問題需填寫完整或選擇不填寫；目前系統(tǒng)安全郵箱僅限注冊(cè)使用一次，若注冊(cè)過可更換或不填寫郵箱；如提示證件號(hào)碼已被注冊(cè)，請(qǐng)勾選“我要重新注冊(cè)”完成注冊(cè)。
如何將圖片（手持身份證照片等）調(diào)至300K以內(nèi)？
建議您可使用某些聊天工具的截圖功能，照片格式保存為JPG格式。
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如何判斷手持證件照片已上傳成功？
照片大小及格式需符合系統(tǒng)要求才可上傳成功，照片上傳成功頁面會(huì)顯示待審核列表。
照片僅支持.jpg .jpeg .png .gif 的圖片格式，圖片大小不超過300K。
