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思而思學(xué)網(wǎng)

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為了加強(qiáng)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控水平,促進(jìn)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化和規(guī)范化,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,保障學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)高等職業(yè)教育新形勢(shì)發(fā)展的需要,形成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào))等文件精神,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,制訂本實(shí)施辦法。

一、指導(dǎo)思想

以教育思想和教育觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法,科學(xué)確立和構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系。明確質(zhì)量監(jiān)控的任務(wù)、職責(zé)和內(nèi)容,使其成為相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。充分發(fā)揮教學(xué)調(diào)控的功能,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,保障基礎(chǔ)扎實(shí)、勤奮務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn),具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

二、總體目標(biāo)

樹(shù)立現(xiàn)代職業(yè)教育思想,提高質(zhì)量意識(shí),科學(xué)確定各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立教學(xué)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制和質(zhì)量保障體系,通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià),分析教學(xué)質(zhì)量,建立通暢的信息反饋體系,強(qiáng)化調(diào)控功能,從而保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

三、基本原則

(1)權(quán)威性原則。構(gòu)建具有一定權(quán)威性的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)的專門(mén)組織體系,使評(píng)價(jià)結(jié)果具有權(quán)威性。充分發(fā)揮導(dǎo)向性作用,真正激發(fā)各部門(mén)和廣大教師從事教學(xué)工作的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)各項(xiàng)教學(xué)工作的開(kāi)展,從而保障教學(xué)質(zhì)量的提高。

(2)科學(xué)性原則。影響教學(xué)質(zhì)量的因素很多,在制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和方法上注重科學(xué)性,在制定評(píng)價(jià)具體指標(biāo)時(shí)采取定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法,提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性。

(3)客觀公正原則。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一項(xiàng)科學(xué)性很強(qiáng)的復(fù)雜工作,在評(píng)價(jià)過(guò)程中要遵循教育教學(xué)規(guī)律,結(jié)合教學(xué)工作的特點(diǎn),科學(xué)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,實(shí)事求是評(píng)價(jià)主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,客觀公正地反映教學(xué)現(xiàn)狀。

(4)可操作性原則。在具體設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),既要全面,又便于操作,使評(píng)價(jià)體系主干清晰,程序簡(jiǎn)化,易于實(shí)施評(píng)價(jià),具有較強(qiáng)的可操作性。

四、基本結(jié)構(gòu)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的基本結(jié)構(gòu)包括組織保障、質(zhì)量目標(biāo)、信息收集、評(píng)價(jià)分析、信息反饋和調(diào)控等。組織保障是為了組織協(xié)調(diào)教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng),保障各項(xiàng)教學(xué)工作及質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行而構(gòu)建的;質(zhì)量目標(biāo)體系是以學(xué)校制定的人才培養(yǎng)總目標(biāo)、子目標(biāo)為依據(jù)而設(shè)定的教學(xué)過(guò)程中各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量目標(biāo)的集合,通過(guò)建立目標(biāo)體系,使教學(xué)各環(huán)節(jié)質(zhì)量目標(biāo)層層分解,形成一個(gè)比較完整的質(zhì)量目標(biāo)體系;信息收集體系主要是利用多渠道將教學(xué)過(guò)程中各種信息收集、整理、分析、評(píng)估,并經(jīng)過(guò)信息反饋,使各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)相協(xié)調(diào);教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析主要是依據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)體系和各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)行專項(xiàng)檢查和評(píng)價(jià);信息反饋與調(diào)控是根據(jù)教學(xué)質(zhì)量信息收集整理,分析與質(zhì)量目標(biāo)相比較而出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題,通過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)或者教務(wù)處等有關(guān)職能部門(mén)研究,形成調(diào)控意見(jiàn),進(jìn)行實(shí)施,并檢查落實(shí)實(shí)施效果,以達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。

五、保障體系

教學(xué)質(zhì)量組織保障體系主要由院黨委、院行政、學(xué)院學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)、教務(wù)處、各系(部)、相關(guān)職能部門(mén)、教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)、學(xué)生信息員隊(duì)伍等構(gòu)成。教學(xué)質(zhì)量組織保障體系在院黨委、院行政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)為宏觀指導(dǎo),以教務(wù)處、各系(部)和相關(guān)職能部門(mén)為質(zhì)量監(jiān)控和保障實(shí)施主體,以教育教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)和學(xué)生信息員隊(duì)伍為質(zhì)量信息反饋主渠道的,從總體上保障教學(xué)質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。

(一)院黨委、院行政

明確學(xué)院辦學(xué)定位及辦學(xué)思路,牢固教學(xué)的中心地位,保證相應(yīng)的“人、財(cái)、物”的投入,制訂教學(xué)質(zhì)量保障的政策和制度,組織建立調(diào)整教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控的組織機(jī)構(gòu),對(duì)影響全院性教學(xué)的重大問(wèn)題進(jìn)行宏觀調(diào)控。

(二)學(xué)院學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)

從宏觀上總體把握全院教學(xué)質(zhì)量保障工作的方針、政策,對(duì)提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議,審定教學(xué)質(zhì)量管理的各種標(biāo)準(zhǔn)和辦法,接受教學(xué)質(zhì)量信息反饋,調(diào)控影響教學(xué)質(zhì)量的因素,從總體上保障教學(xué)質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。

(三)教務(wù)處

教務(wù)處作為教學(xué)管理的職能部門(mén),負(fù)責(zé)制定或修訂教學(xué)管理的有關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)系(部)制定人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃等政策性指導(dǎo)文件,制定或修訂教學(xué)質(zhì)量管理的有關(guān)文件,組織安排教學(xué)運(yùn)行中的質(zhì)量調(diào)控,開(kāi)展經(jīng)常性的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查研究與檢查,組織開(kāi)展教學(xué)工作交流等。

負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量管理工作,保證質(zhì)量管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。具體職責(zé)為:負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理方面的各種規(guī)范性制度、各環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃;組織全院性的教學(xué)檢查和專項(xiàng)評(píng)估工作;組織實(shí)施和落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課制度;做好教學(xué)信息整理、統(tǒng)計(jì)、分析和反饋工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策、評(píng)優(yōu)提供依據(jù);建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的檔案管理工作;組織質(zhì)量監(jiān)控工作會(huì)議、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等;做好教學(xué)質(zhì)量管理備案和總結(jié)等工作。

(四)各系(部)

各系(部)作為教學(xué)業(yè)務(wù)部門(mén),具體負(fù)責(zé)本單位的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作,保證本單位教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的正常運(yùn)行,按時(shí)完成學(xué)院安排的各項(xiàng)工作。具體職責(zé)為:建立健全本單位質(zhì)量保障組織體系;制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn);制定本單位質(zhì)量工作計(jì)劃及具有可操作性的具體實(shí)施方案和有關(guān)規(guī)定;組織本單位的教學(xué)檢查、評(píng)估、督導(dǎo)等工作;加強(qiáng)本單位的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè);堅(jiān)持聽(tīng)課制度,并督促、組織實(shí)施;建立和完善教學(xué)管理檔案;組織召開(kāi)教師、學(xué)生座談會(huì)議等,了解教學(xué)工作信息;做好統(tǒng)計(jì)分析、總結(jié)上報(bào)、信息反饋、調(diào)控落實(shí)等工作。

(五)各相關(guān)職能部門(mén)

教學(xué)質(zhì)量管理相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)認(rèn)真履行本部門(mén)工作職責(zé),做好教學(xué)質(zhì)量保障工作。實(shí)訓(xùn)科負(fù)責(zé)對(duì)全院實(shí)訓(xùn)室建設(shè)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià);組織人事處負(fù)責(zé)對(duì)全院教師培養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)價(jià);學(xué)生工作處(學(xué)生工作部)、院團(tuán)委負(fù)責(zé)對(duì)全院學(xué)生學(xué)風(fēng)監(jiān)控與評(píng)價(jià)。各相關(guān)職能部門(mén)對(duì)分管的教學(xué)質(zhì)量管理工作開(kāi)展調(diào)研,并反饋信息。

(六)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)

教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院高教所具體負(fù)責(zé)下,對(duì)全院的教學(xué)秩序、教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo),依法開(kāi)展“督教、督學(xué)、督管”活動(dòng)。主要職責(zé)包括:對(duì)學(xué)院的教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督,配合教學(xué)管理職能部門(mén)做好教學(xué)檢查工作;交流、研討學(xué)院教學(xué)工作狀況,為改進(jìn)教學(xué)工作,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提出合理化意見(jiàn)和建議;通過(guò)聽(tīng)課和課后指導(dǎo),加強(qiáng)與青年教師的聯(lián)系,幫助青年教師提高授課質(zhì)量;每學(xué)期對(duì)各院(系)教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià);通過(guò)對(duì)教學(xué)管理的檢查,促進(jìn)教學(xué)管理的規(guī)范化建設(shè)。

(七)學(xué)生信息員隊(duì)伍

為了全面了解教學(xué)過(guò)程中教與學(xué)的情況,確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定和各門(mén)課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),在學(xué)生中聘任學(xué)習(xí)態(tài)度端正、成績(jī)優(yōu)秀、誠(chéng)實(shí)公正、有分析能力,熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任信息員。學(xué)生信息員負(fù)責(zé)教學(xué)過(guò)程中的信息收集工作,定期填寫(xiě)教學(xué)信息反饋表,將教師教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及對(duì)教學(xué)管理等方面的反映,定期不定期及時(shí)客觀地向教務(wù)處反饋,并提出意見(jiàn)和建議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題。

六、系統(tǒng)運(yùn)行

(一)目標(biāo)系統(tǒng)

堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展道路”的辦學(xué)方針,全面推進(jìn)校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革,培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的“道德素質(zhì)強(qiáng)、吃苦精神強(qiáng)、職業(yè)技能強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)”的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。并不斷調(diào)整和完善由輸入、過(guò)程、輸出質(zhì)量指標(biāo)構(gòu)成監(jiān)控指標(biāo)體系(附件一)。

(二)評(píng)議系統(tǒng)

根據(jù)制度保障系統(tǒng)有關(guān)制度的要求,按照學(xué)院總體教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo),由相關(guān)質(zhì)量監(jiān)控主體對(duì)輸入質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、輸出質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,并填寫(xiě)質(zhì)量監(jiān)控表(附件二)。

(三)反饋系統(tǒng)

通過(guò)周黨政例會(huì)、院教學(xué)工作周例會(huì)、系教學(xué)工作周例會(huì)、周教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)等,以書(shū)面的方式(附件三),將教學(xué)運(yùn)行中存在的問(wèn)題及建議反饋到相關(guān)部門(mén)、人員,將有關(guān)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系自身的問(wèn)題反饋教務(wù)處。

(四)整改系統(tǒng)

及時(shí)處理和整改由反饋系統(tǒng)提出的有關(guān)問(wèn)題,對(duì)于一般性問(wèn)題,由教研室、教學(xué)系(部、教務(wù)處及時(shí)協(xié)商解決,對(duì)于教學(xué)中的重大問(wèn)題以及有關(guān)體系完善事宜,由教務(wù)處聯(lián)合相關(guān)職能處室提出解決方案,提請(qǐng)?jiān)簩W(xué)術(shù)委員會(huì)或院行政會(huì)審議通過(guò)后予以落實(shí),并填寫(xiě)整改記錄單(附件四)。

七、獎(jiǎng)懲

將質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果與被監(jiān)控者的切身利益全面掛鉤,一是把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果與教學(xué)單位及個(gè)人的教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)掛鉤;二是根據(jù)監(jiān)控結(jié)果連續(xù)兩學(xué)期均位居末尾者,定為重點(diǎn)幫扶對(duì)象,連續(xù)兩學(xué)年不達(dá)標(biāo)者,調(diào)離教師工作崗位;三是教師晉升職稱、教學(xué)成果評(píng)獎(jiǎng)及專業(yè)帶頭人、優(yōu)秀骨干教師、優(yōu)秀青年教師的評(píng)選等,均實(shí)行“一票否決”制度,即教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到要求者取消其資格。調(diào)動(dòng)廣大教師和管理人員的教學(xué)工作積極性,不斷提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)效。

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