深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)注冊指南
深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)已于2016年10月10日接入深圳市人力資源和社會保障局社會統(tǒng)一用戶基礎(chǔ)平臺，通過聯(lián)網(wǎng)銀行信息核驗平臺對考生進行實名認證，以防范冒用他人身份惡意注冊，減少使用虛假身份信息報考等情況的發(fā)生。為方便考生注冊，特制作《深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)注冊指南》（請點擊下載），請考生務(wù)必下載閱讀。
深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)入口：https://sz12333.gov.cn/ess/login 或https://ks.sz12333.gov.cn/ess/login
深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)注冊指南
深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱“考生服務(wù)系統(tǒng)”）于2016年10月10日起接入深圳市人力資源和社會保障局（以下簡稱“深圳市人社局”）社會統(tǒng)一用戶基礎(chǔ)平臺（以下簡稱“統(tǒng)一用戶平臺”），通過聯(lián)網(wǎng)銀行信息核驗平臺對考生進行實名認證，以防范冒用他人身份惡意注冊，減少使用虛假身份信息報考等情況的發(fā)生。為方便考生注冊，特制作以下指南：
一、考生登錄考生服務(wù)系統(tǒng)
登錄考生服務(wù)系統(tǒng)時，如已有統(tǒng)一用戶平臺的用戶賬號，請直接輸入用戶名、密碼、驗證碼登錄；如沒有統(tǒng)一用戶平臺的用戶賬號，請點擊“立即注冊”，系統(tǒng)將轉(zhuǎn)至注冊頁面。
二、統(tǒng)一用戶平臺用戶注冊及維護說明
（一）用戶注冊
進入注冊頁面后，根據(jù)頁面上方的流程，填寫注冊信息：
流程：填寫登錄信息→填寫身份信息→填寫驗證信息→注冊成功。
1.填寫登錄信息：輸入用戶名、密碼、確認密碼、驗證碼，點“下一步”進入填寫身份信息頁面。
2.填寫身份信息：輸入姓名、證件類型、證件號、性別、出生日期, 點“下一步”進入填寫驗證信息頁面。
說明：若已在該平臺注冊過，則證件號欄會提示“證件已被使用”。若忘記用戶名，請返回登錄頁面點擊“忘記用戶名？”，通過預留手機號碼找回。
3.填寫驗證信息：下拉菜單選擇銀行，接著輸入銀行賬號和手機號碼，點擊“發(fā)送短信驗證”，然后輸入收到的驗證碼，點“下一步”。
4.注冊成功：系統(tǒng)提示注冊成功后，請關(guān)閉注冊頁面。
5.登錄考生服務(wù)系統(tǒng)：返回考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面，使用注冊成功的用戶名和密碼登錄系統(tǒng)。
(二)用戶信息維護
1.在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁面，點擊“用戶信息維護”，將跳轉(zhuǎn)至統(tǒng)一用戶平臺登錄界面。
2. 考生在統(tǒng)一用戶平臺錄入用戶名、密碼和驗證碼后登錄。
3.在“用戶信息”界面，可修改注冊信息（允許修改的信息包括姓名、銀行、銀行賬號、手機號碼）；也可切換到“密碼管理”或“密保工具”欄分別進行密碼管理或密保問題設(shè)置。如下圖所示：
說明：修改姓名或手機號碼，請按本指南“常見問題”中第十個問題的解答進行處理。
(三) 找回用戶名
在登錄頁面點擊“忘記用戶名？”，進入找回用戶名頁面。
進入找回用戶名頁面后，根據(jù)頁面上方的流程，填寫所需信息：
流程：驗證身份→驗證手機校驗碼→找回用戶名成功
1.驗證身份：輸入姓名、用戶類型（分個人用戶和單位用戶）、證件類型、證件號、驗證碼，點擊“下一步”。
2.驗證手機校驗碼：點擊“發(fā)送短信驗證”，在“動態(tài)驗證”欄中輸入收到的驗證碼，點擊“下一步”。
3.驗證通過后，查看手機短信便可找回用戶名。
說明：接收短信驗證碼的手機號碼為注冊時填寫的手機號碼。如注冊時填寫的手機號碼已停用，請按本指南“常見問題”中第十一個問題的解答進行處理。
(四) 找回密碼
在登錄頁面點“忘記密碼？”，進入找回密碼頁面。
進入找回密碼頁面后，根據(jù)頁面上方的流程，填寫所需信息：
流程：輸入用戶名→選擇找回方式→驗證身份→重置密碼→重置成功
1.輸入用戶名：輸入用戶名和驗證碼，點“下一步”進入選擇找回方式頁面。
2.選擇找回方式：點擊“證件號碼+手機驗證碼”或“密保問題”，進入驗證身份頁面。
3.驗證身份：（1）證件號碼+手機驗證碼：選擇證件類型，輸入證件號、手機號碼，點擊“發(fā)送短信驗證”，輸入獲取的動態(tài)驗證碼后點擊“下一步”進入重置密碼界面。
說明：手機號碼必須為注冊時填寫的手機號碼，若填寫其他號碼，雖能接收短信驗證碼，但點擊“下一步”時無法通過驗證，如下圖所示。如注冊時填寫的手機號碼已停用，請按本指南“常見問題”中第十一個問題的解答進行處理。
（2）密保問題：依次輸入3個密保問題的預留答案后，點擊“下一步”進入重置密碼界面。
說明：選擇密保問題時，若未設(shè)置密保問題，則提示“未設(shè)置密保，不能通過密保問題找回密碼”。建議用戶注冊成功后，立即通過“密保工具”菜單設(shè)置3個密保問題。
4.重置密碼：用戶名（默認），依次輸入新密碼、確認新密碼，兩個密碼校驗一致后，點擊“下一步”，密碼重置成功。
三、常見問題解答
（一）為什么考生服務(wù)系統(tǒng)要接入統(tǒng)一用戶平臺？
原考生服務(wù)系統(tǒng)注冊只要求輸入身份證號、姓名和手機號碼，由于當前證件號碼、姓名等個人信息容易泄露，注冊行為是否本人發(fā)起無法核驗，手機號碼與注冊人身份對應(yīng)關(guān)系也無從核實，會出現(xiàn)個人信息被他人冒用注冊而本人無法注冊，或者出現(xiàn)虛假報考的情況。考生服務(wù)系統(tǒng)接入統(tǒng)一用戶平臺后，通過聯(lián)網(wǎng)銀行信息對考生進行實名認證，可有效避免上述情況出現(xiàn)，而且使用統(tǒng)一的賬戶信息還可以辦理深圳市人社局多項業(yè)務(wù)或查詢信息。
（二）什么考試需要在考生服務(wù)系統(tǒng)注冊？
在公告或文件中注明需在考生服務(wù)系統(tǒng)報考的考試，如深圳市機關(guān)事業(yè)單位公開招考、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置考試、專業(yè)技術(shù)資格以考代評和考評結(jié)合筆試、全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試等。
（三）注冊需要什么條件？
注冊時，需持有一張有效的銀行借記卡或深圳金融社�？ǎ以摽ㄔ阢y行端已預留手機號碼（用于接收驗證碼）。目前，支持銀行包含建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、郵儲銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行等11家銀行。若沒有上述銀行的有效借記卡或深圳金融社保卡，需前往其中一家銀行開卡后才能注冊。
（四）什么時候可以注冊？
自2016年10月10日起，考生服務(wù)系統(tǒng)接入統(tǒng)一用戶平臺，考生可隨時登錄考生服務(wù)系統(tǒng)（https://sz12333.gov.cn/ess/login）進行注冊，無需等待相關(guān)考試報名開始。
