最新春運(yùn)工作總結(jié)精選

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當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。下面是最新春運(yùn)工作總結(jié),請(qǐng)參考!

春運(yùn)工作總結(jié)

今年春運(yùn)從2月4日開(kāi)始,到3月15日結(jié)束,按照市、縣主管部門(mén)的文件要求,我公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)的協(xié)助下,經(jīng)公司全體人員的辛勤工作,圓滿完成了春運(yùn)工作;仡櫧衲甏哼\(yùn),我公司主要做了以下幾項(xiàng)工作:

一. 健全組織,明確責(zé)任

春運(yùn)工作開(kāi)展以后,公司 成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。整個(gè)春運(yùn)工作在經(jīng)理xxx的領(lǐng)導(dǎo)下迅速開(kāi)展。下屬各科室分工明確,責(zé)任到位,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

二. 制定應(yīng)急預(yù)案、配備應(yīng)急車(chē)輛

根據(jù)春節(jié)期間道路旅客運(yùn)輸量大,冰雪天氣多的特點(diǎn)。在惡劣天氣的情況下,為了不出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象和特殊情況下做好滯留旅客的保暖工作,我們積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,制定應(yīng)急預(yù)案,配備應(yīng)急車(chē)輛,確保旅客的安全出行。遇惡劣天氣,及時(shí)發(fā)送安全提示短信,提示安全行車(chē)。

三. 加強(qiáng)宣傳

加強(qiáng)宣傳教育工作。除正常的安全學(xué)習(xí)外,春運(yùn)前夕還召開(kāi)了由交警、運(yùn)管等管理部門(mén)參加的春運(yùn)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)公司職員、司乘人員進(jìn)行了廣泛的春運(yùn)動(dòng)員和安全教育。同時(shí)利用多種形式宣傳春運(yùn)。簽訂安全責(zé)任書(shū)、懸掛橫幅、出了一期春運(yùn)安全行車(chē)專(zhuān)題板報(bào)、在車(chē)站醒目處懸掛了安全警示標(biāo)語(yǔ),大力營(yíng)造春運(yùn)氛圍。

四. 落實(shí)制度,狠抓安全

1. 對(duì)參加春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行了一次全面的安全檢查和春運(yùn)例檢。由公司專(zhuān)職例檢人員負(fù)責(zé)對(duì)每一參運(yùn)車(chē)輛,進(jìn)行安全機(jī)件性能大排查,并做出詳實(shí)的例檢記錄。對(duì)存在隱患車(chē)輛,停運(yùn)整改,確保投入春運(yùn)的車(chē)輛車(chē)況良好,車(chē)容整潔。

2. 嚴(yán)把從業(yè)人員駕駛資格關(guān),杜絕無(wú)證駕車(chē)和疲勞開(kāi)車(chē)。

3. 認(rèn)真落實(shí)GPS監(jiān)控制度,及時(shí)掌握車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài),利用GPS監(jiān)控平臺(tái),全天候?qū)?chē)輛進(jìn)行監(jiān)控。并做出詳實(shí)的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)離線車(chē)輛立即查詢情況及時(shí)維修。發(fā)現(xiàn)一起不按運(yùn)行線路運(yùn)行和違反凌晨2---5時(shí)落地休息的車(chē)輛,給予重罰,并做出停運(yùn)一個(gè)月嚴(yán)肅處理決定。有效減少重特大交通事故的發(fā)生。

4. 公司嚴(yán)格要求司乘人員熱情服務(wù)、禮貌待客,最大限度的減少服務(wù)質(zhì)量投訴現(xiàn)象,為廣大群眾歡度春節(jié)營(yíng)造一個(gè)安全和諧的社會(huì)環(huán)境。

五. 加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序

為了保證節(jié)日期間運(yùn)輸服務(wù)“文明有序,優(yōu)質(zhì)高效”本著全方位為旅客著想的原則。公司利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)等形式進(jìn)行宣傳,要求司乘人員不準(zhǔn)甩客、騙客、倒客,防止亂收費(fèi)等現(xiàn)象。加大了市場(chǎng)監(jiān)管力度,有效維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序。

六、加強(qiáng)值班制度,做好保通渠道

公司在春運(yùn)期間成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室,辦公室全天值班,設(shè)立值班電話、隨時(shí)保證信息暢通,做到信息及時(shí)上通下達(dá)。構(gòu)建了信息平臺(tái),圓滿的完成春運(yùn)任務(wù)。

七、春運(yùn)總結(jié)

春運(yùn)結(jié)束后,3月18日安全例會(huì)及時(shí)對(duì)春運(yùn)工作作出總結(jié)并對(duì)204年度安全生產(chǎn)先進(jìn)進(jìn)行表彰,使廣大司乘人員的樹(shù)立了安全行車(chē)、文明服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,為205年安全生產(chǎn)工作起到了好的帶頭作用。

雖然我公司205年春運(yùn)期間,無(wú)發(fā)生一起死亡事故,安全生產(chǎn)四項(xiàng)頻率都有所下降,基本上做到了“旅客無(wú)滯留、安全無(wú)死亡、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)曝光”的總體要求,但也存在著很多不足之處,在今后的工作中,我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,爭(zhēng)取在新的一年取得更優(yōu)異的成績(jī)。

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