供電局個(gè)人工作總結(jié)【優(yōu)秀篇】

思而思學(xué)網(wǎng)

供電局個(gè)人工作總結(jié)

作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個(gè)基層部門負(fù)責(zé)人,多年以來,我始終堅(jiān)持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標(biāo)定位,認(rèn)真貫徹落實(shí)好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“守好自己的土、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊(duì)伍,使上級正確的政策精神落到實(shí)處,取得成效,讓xx社會(huì)滿意、政府滿意和客戶滿意。

自20年至今,六年以來,我一直擔(dān)任xx供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運(yùn)行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗(yàn),為我在配電營業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個(gè)區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運(yùn)行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六年光陰,風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),整個(gè)部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀(jì)錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng),黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著。總結(jié)起來,主要有以下六點(diǎn):

一、抓好前進(jìn)方向,緊跟上級步伐

我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級工作會(huì)議、安全生產(chǎn)會(huì)議的精神,努力“在學(xué)習(xí)中理解和領(lǐng)會(huì),在實(shí)踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅(jiān)持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅(jiān)持“兩個(gè)靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實(shí)地開展工作、服務(wù)xx大眾。

  二、抓好計(jì)劃控制,出色完成了經(jīng)營指標(biāo)

六年來,我部團(tuán)結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20年的18億增長到20年預(yù)計(jì)約40億千瓦時(shí),出色地完成了供售電量、電費(fèi)回收、線損等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

  三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應(yīng)

牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅(jiān)持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”作斗爭,我堅(jiān)持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導(dǎo),努力做到了“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督”。加強(qiáng)安全教育,注重技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到6537天,實(shí)現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。

全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊迫問題”為指導(dǎo),XX-20年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風(fēng)防汛預(yù)案,加強(qiáng)演練。加強(qiáng)需求側(cè)管理,針對用電供求變化,制定了多級錯(cuò)峰用電方案。加強(qiáng)了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20年底,市區(qū)合計(jì)安裝負(fù)控終端2133臺(tái)。XX年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護(hù)電力設(shè)施大隊(duì)”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回?fù)p失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅(jiān)持自己到一線檢查和督促,多次派出移動(dòng)發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。

  四、抓好營銷服務(wù),提升服務(wù)水平

以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責(zé)任制,在市區(qū)8個(gè)供電營業(yè)廳實(shí)行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓(xùn),深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等活動(dòng)。裝表服務(wù)實(shí)行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動(dòng)企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實(shí)施emc模式節(jié)能改造。免費(fèi)為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。

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