尊敬的地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)：
我是b區(qū)一戶業(yè)主。這兩天我一直處在感動(dòng)之中。最重要的感動(dòng)是我在市(龍口)房地產(chǎn)售樓處辦理交房鑰匙時(shí)，因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠獍彦X包丟失復(fù)得的事。事情的原委是這樣的：
年7月25日我與老公、侄兒乘車一千多里路到了市地產(chǎn)售樓中心大廳辦理新樓交接鑰匙等事宜。走進(jìn)寬闊豪華的大廳，工作人員告訴我們到二樓辦理。我們來(lái)到認(rèn)購(gòu)處，工作人員給我們開(kāi)了一張單據(jù)并告訴辦理的程序，墻上有貼的程序圖示。讓我們感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)們替業(yè)主們考慮得很周到。我們?nèi)ヒ粯鞘蹣翘幋_認(rèn)了新房面積，然后返回三層按揭處，然后到財(cái)務(wù)處繳費(fèi)。就在這一關(guān)出了問(wèn)題。問(wèn)題處在哪兒呢?
我們?cè)谵k理第一道手續(xù)時(shí)，為了讓侄兒歇會(huì)兒，就讓他在認(rèn)購(gòu)處看包、坐等。我和老公在財(cái)務(wù)交款時(shí)，因?yàn)橄訜峋桶蜒b有近兩萬(wàn)元錢的腰包解下來(lái)放在柜臺(tái)上的花盆旁邊，并問(wèn)工作人員可否刷卡繳費(fèi)。她們說(shuō)可以。我就高興地刷了卡，辦完后就與老公回到認(rèn)購(gòu)處。工作人員說(shuō)現(xiàn)在就可以到家屬區(qū)物業(yè)領(lǐng)取鑰匙了。這時(shí)已經(jīng)快11點(diǎn)半了，我們?nèi)吮称鸢焖傧蛩麄冎敢奈飿I(yè)方向走去。好容易從正門進(jìn)去找到了物業(yè)。可是已經(jīng)到12點(diǎn)了，人家已經(jīng)下班了。說(shuō)要到兩點(diǎn)上班，于是我們又回到來(lái)的路邊找了家飯店吃飯。
到兩點(diǎn)時(shí)，我們回到物業(yè)。在辦理繳物業(yè)費(fèi)時(shí)，因?yàn)椴荒茉偎⒖�，這一找腰包時(shí)方才發(fā)現(xiàn)不見(jiàn)了�；貞浧饋�(lái)是遺忘在了財(cái)務(wù)處了。正好侄兒把這部分錢交了，還可以繼續(xù)辦理其他手續(xù)。我想若錢包在，工作人員會(huì)給保存，若被被人撿走，現(xiàn)在過(guò)去也未必能回到我手中。想給財(cái)務(wù)打個(gè)電話告知此事，若包還在，請(qǐng)保存，可是沒(méi)有電話。我們只好三人分頭行動(dòng)。我在物業(yè)辦理手續(xù)，讓老公和侄兒去售樓大廳找腰包。
正在我快辦理完時(shí)，老公打來(lái)電話，說(shuō)錢包果然還在財(cái)務(wù)處，只是老公沒(méi)有說(shuō)準(zhǔn)包里的錢數(shù)，工作人員要我去領(lǐng)取。我想只要錢包在，我暫時(shí)可以放心在這邊辦理了。
我領(lǐng)完了鑰匙，物業(yè)的人員領(lǐng)我們?nèi)シ块g驗(yàn)收。等老公、侄兒和我們共同驗(yàn)完房子，我就去領(lǐng)腰包了。我來(lái)到財(cái)務(wù)處這時(shí)，財(cái)務(wù)處也只有原先那四位工作人員。
我說(shuō)明來(lái)意，并拿出身份證。其中一位組長(zhǎng)說(shuō)：我們還要請(qǐng)保安科的高科長(zhǎng)來(lái)見(jiàn)證此事。于是我又跑到樓下找來(lái)身材高大、儀表威嚴(yán)的高科長(zhǎng)。我說(shuō)出了包里的錢數(shù)和一份按揭還款的存折。四位美女也知道是我本人來(lái)找錢包，高科長(zhǎng)和四位美女讓我當(dāng)面驗(yàn)一下保內(nèi)物品和錢數(shù)。我說(shuō)既然您能給我保管錢包，我就相信您們，不要數(shù)了�？伤麄儓�(jiān)持要我數(shù)。我只好數(shù)了。當(dāng)然是分文不少了。
我感激地說(shuō)，這包里的錢可是我們的薪水積蓄，還有臨時(shí)借的準(zhǔn)備裝修的錢呀。
對(duì)您們這種拾金不昧的美德，對(duì)你們對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神我是千言萬(wàn)語(yǔ)表達(dá)不盡內(nèi)心的感激。
在此我代表全家向財(cái)務(wù)處的全體工作人員表示深深的謝意!
我們相信地產(chǎn)有這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)地產(chǎn)的明天會(huì)美好!
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