大家知道2017年國(guó)家公務(wù)員面試試題及分析了嗎?以下是小編推薦的2017年國(guó)家公務(wù)員面試試題及分析,讓大家參考和借鑒一下。
1.某縣推行政務(wù)公開,某縣長(zhǎng)公布了自己的電話號(hào)碼以及家庭聯(lián)系方式,有人說這能夠更好的服務(wù)人民,也有人說這會(huì)影響到縣長(zhǎng)的私人生活,你怎么看?
【考察要素】綜合分析
【答題要點(diǎn)】
(1)肯定縣長(zhǎng)公布自己電話號(hào)碼的這一做法。比如拓寬群眾反映民意的渠道,拉近公務(wù)人員與百姓之間的聯(lián)系;陽(yáng)光型政府的具體實(shí)踐。
(2)公布號(hào)碼帶來(lái)了一些弊端。比如會(huì)有無(wú)關(guān)電話的出現(xiàn),擾亂縣長(zhǎng)的正常生活,存在形式主義的弊端。
(3)提出針對(duì)性的解決辦法。百姓使用電話號(hào)碼時(shí)要注意尊重縣長(zhǎng)這一做法的初衷,理解縣長(zhǎng),打電話注意禮貌,不妨礙縣長(zhǎng)的正常生活;政務(wù)公開還需要制度建設(shè);各方監(jiān)督。
2.你是財(cái)務(wù)科的工作人員,現(xiàn)在手上有工作經(jīng)費(fèi)15萬(wàn),但是單位有很多事需要辦理:
(1)需要辦迎新春活動(dòng),慰問困難職工,費(fèi)用2萬(wàn)元;
(2)需要購(gòu)買辦公設(shè)備(電機(jī)等),費(fèi)用2萬(wàn)元;
(3)辦公大樓的電梯出了問題需要要維修,維修費(fèi)10萬(wàn)元;
(4)單位需要印發(fā)宣傳資料,費(fèi)用1萬(wàn)元
(5)辦公室環(huán)境需要改善,裝修費(fèi)用需要5萬(wàn)元。
你具體怎么辦?
【考察要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)
【答題要點(diǎn)】
(1)分清事情的輕重緩急,先做最重要的、最緊急的項(xiàng)目。比如購(gòu)買辦公設(shè)備,維修電梯。
(2)經(jīng)費(fèi)允許的情況下,必須要做的事找出來(lái),比如慰問困難職工。
(3)把不重要不緊急的事進(jìn)行分析,能否換人、換時(shí)間、換方式。比如宣傳資料不需要印發(fā),改為網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,辦公環(huán)境改善可以緩一緩,或者簡(jiǎn)單裝修。
3.小王是寫材料的工作人員,文字功底非常好,領(lǐng)導(dǎo)給他很多任務(wù)。小王覺得任務(wù)太多太重,身體吃不消,對(duì)健康不好。你是他的朋友,你該怎么勸說他,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【考察要素】人際溝通
【答題要點(diǎn)】
(1)理解他此時(shí)的心情,此時(shí)的境況,紓解他的情緒。
(2)給他相應(yīng)的建議。比如注意鍛煉身體,提高工作效率,實(shí)在挺不住可以跟領(lǐng)導(dǎo)說明情況,爭(zhēng)取理解。
4.你單位開展稅收服務(wù)宣講會(huì),可是在開會(huì)前,會(huì)場(chǎng)的納稅人越來(lái)越多,導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)坐不下,你作為負(fù)責(zé)人,如何處理?
【考察要素】應(yīng)急應(yīng)變
【答題要點(diǎn)】
(1)穩(wěn)住現(xiàn)場(chǎng),維持秩序。
(2)提出解決的對(duì)策。增派人手維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,按順序排隊(duì);疏散擁擠的人群;條件允許的情況下可以在會(huì)場(chǎng)里加座椅板凳,給外面的不能參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的人可以現(xiàn)場(chǎng)視頻播放。