世界微笑日國旗下發(fā)言稿【優(yōu)秀】(一)

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各位同仁:

大家好!

我們大家都知道,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。我們陽光婦科醫(yī)院建院以來,永恒不變的服務(wù)宗旨就是"以病人為中心,以質(zhì)量",為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我們每一位醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),更也是陽光的優(yōu)良傳統(tǒng)。

此次"微笑天使"評選活動,是醫(yī)院結(jié)合"三好一滿意"活動開展的,這是醫(yī)院今年一個長期的、重要的工作。通過去年12月份姚建萍老師的"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"培訓(xùn),我們應(yīng)該認識到"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"、"微笑服務(wù)"的重要性,這對于提高我們醫(yī)院的滿意度、打造陽光的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌具有十分重要的作用。

希望我們?nèi)横t(yī)務(wù)人員在思想上提高認識,在行動上從我做起、從現(xiàn)在做起、從每項工作做起、從每個細節(jié)做起,把"微笑服務(wù)"落到實處,貫穿到日常的醫(yī)療護理工作中去,推進醫(yī)療服務(wù)標準化、制度化、規(guī)范化、人性化。

這次參與"微笑天使"評選活動的員工,都是陽光最重要的一份子。陽光的發(fā)展靠什么?就是靠在座每一位的共同努力。大家的服務(wù)做好了,陽光才能取得更好的發(fā)展,陽光發(fā)展好了,大家就能更好地實現(xiàn)自己的工作價值和人生價值。

對于"微笑天使"活動中表現(xiàn)突出的員工,醫(yī)院不僅將會給予表揚,也會給予一定的物質(zhì)獎勵,當然,表揚和獎勵只是一種形式,但更多的是對大家工作的一種肯定和認可。

在這里需要強調(diào)的是:微笑服務(wù),需要的是真誠的微笑,把每一位患者當成自己的親人、朋友,營造一個微笑、禮貌、親切的服務(wù)氛圍,把人性化服務(wù)滲透到工作的每一個環(huán)節(jié),使每一位來院的患者享受到真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高全院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

最后,我想說的是:用"微笑"傳遞溫情,用"服務(wù)"奉獻愛心,用"微笑服務(wù)"感動每一位患者。我相信,我們陽光人是最優(yōu)秀的,只要通過我們?nèi)w陽光人的共同努力,此次"微笑天使"活動一定能取得令人滿意的效果,同時,打造出屬于我們陽光的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,讓"微笑天使"成為我們陽光最亮麗的風(fēng)景線。

讓我們一起加油,一起努力!

謝謝大家!

世界微笑日國旗下發(fā)言稿

親愛的老師、同學(xué)們:

早上好!今天我講話的題目是:微笑,是最美的語言。

同學(xué)們,你們知道嗎?從1948年起,每年的今天,5月8日,世界衛(wèi)生組織把這天訂立為“世界微笑日”。所以,今天是第66個“世界微笑日”。

微笑雖然是一個簡單的表情,不過,同學(xué)們,可別小看這個簡單的表情,它可以讓我們臉部的43塊肌肉同時運動,讓大腦釋放能量,讓人身心愉快,心情舒暢。俗話說:笑一笑,十年少。可見擁有一個好心情,經(jīng)常保持微笑對我們的身體健康何等重要。所以見到朋友最好的問候不是“今天你吃了嗎?”,而是??“今天你笑了嗎?

在我們學(xué)校,每天早上同學(xué)們回校時,都能見到值日老師和文明小天使微笑著說:同學(xué)們早上好!那老師也希望每個同學(xué)能對我們的值日老師和文明小天使也微笑著說一聲:老師早上好!文明小天使早上好!甚至不管什么時候,見到什么老師,都能微笑著說一聲:老師好!同學(xué)之間,遇到一點事情時,也能微笑著說一聲:沒關(guān)系!因為,一個微笑并不奢侈,當你微笑著與人打招呼時,別人就會感到你是一個和善的人,一個有修養(yǎng)的人,就能給自己樹立一個文明禮貌的形象,更能在我們荷城小學(xué)營造一種文明禮貌、和-諧友善的氛圍。

同學(xué)們,微笑是一抹溫暖的陽光,是我們?nèi)伺c人溝通交流的一種重要方式,無論是生活中,還是工作中,我們都需要微笑。因為,微笑,是最美的語言,它能傳達一種愛、一種喜悅、一種溫暖、更是一種鼓勵和關(guān)心。

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