【經(jīng)驗交流會發(fā)言稿一】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今天很榮幸能和大家在XXX相聚，感謝XXXXXX工作會議，為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機會。面對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下面，我將結(jié)合XXXX綜合工作部實際情況，談幾點粗淺認(rèn)識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平
綜合工作部現(xiàn)有員工XX人(其中司機4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負(fù)著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職責(zé)任務(wù)，確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%�！犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責(zé)進行了量化細(xì)化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制，形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，形成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵, 創(chuàng)造性地開展各項工作
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部積極努力，開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，通過公開拍賣，成功競得 市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動了員工的積極性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度，不斷改進員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一起安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改進工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學(xué)分析，結(jié)合本院實際加以整理提煉，形成比較有價值的調(diào)研報告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是XXXX部一些做法和體會，希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進經(jīng)驗，不斷提高工作水平。
最后，祝大會圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
【經(jīng)驗交流會發(fā)言稿二】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
走上臺來，我的臉發(fā)紅，腿發(fā)顫，心發(fā)慌。說句心里話，陳老師讓我在本次研討會 上發(fā)言，我滿心里是慚愧。雖然我從事語文教學(xué)十余年了，但由于屆屆學(xué)生情況不同，課程改革不斷深化，總覺得實用的教學(xué)經(jīng)驗很少幾乎沒有。這次陳老師把我這只“笨鴨子”趕上了“架”，下面我就談?wù)勎医踢@屆學(xué)生的具體做法和心得體會。但我有兩個目的，一是拋磚引玉，二是不當(dāng)之處懇請各位老師批評指正。
我這屆學(xué)生是自己從初一帶上來的，在教學(xué)中我做到了“六抓”：
一、抓自己
我們都知道“強將手下無弱兵”也曉得“打鐵需自己身板硬”。所以，我很注重自身語文素養(yǎng)的提高。簡言之，我要求自己在平時做到兩個“別浪費”。
1、 別浪費時間。時間是構(gòu)成我們生命的材料，單從這一點上來說我們就應(yīng)該珍惜。著名的語文教研員余映潮老師的“八種苦做法”我們學(xué)不來。但我卻做到了每天讀幾篇文章，兩天寫一篇生活隨筆。我讓閱讀成了自己的一種生活方式和習(xí)慣。這樣既為我“吃透”教材奠定了基礎(chǔ)，也為我的課堂教學(xué)引來了源頭活水。
2、 別浪費失敗。別人看重成功，我則看重失敗。因為成功只是暫時的，他只代表過去，不代表將來和現(xiàn)在，但失敗卻代表著自己的不足，他將影響著自己的現(xiàn)在和將來。所以，我提醒自己“別浪費失敗”。每一次失敗除了我都能樂觀的接受外，更多的是有反思之舉和彌補之措。堅決把失敗培養(yǎng)成成功的親娘。這一點，相信同仁們比我做得好，我就不在這里多贅述了。
二、抓學(xué)生
大家都知道這是我們教學(xué)上的重頭戲，抓住學(xué)生也就抓住了教學(xué)成績。大話美言咱這里不談了，道理誰都懂，具體操作最重要。我想在坐的同仁都有自己的招數(shù)。我抓學(xué)生的經(jīng)驗只有十二個字，乃是“關(guān)心全體學(xué)生，關(guān)注幾個學(xué)生。”“關(guān)心全體學(xué)生”就是熱愛學(xué)生喜歡學(xué)生，我們知道人心都是肉長的，四兩換半斤。但在我們師生之間可以說“四兩換斤半”。為此，只要我們關(guān)心全體學(xué)生，公平公正的對待每一個學(xué)生，學(xué)生就會喜歡我們。
愛屋及烏，自然就會喜歡我們所教的語文。只要喜歡了就有了學(xué)習(xí)語文的興趣與動力，還怕語文學(xué)不好嗎?再就是要做到“關(guān)注幾個學(xué)生”，我的言外之意就是培養(yǎng)咱們自己學(xué)科的領(lǐng)頭雁。有了優(yōu)秀生，也就有了學(xué)習(xí)語文的助推器。大家肯定有同感吧!至于具體怎樣做到“關(guān)心全體，關(guān)注個別”，方法應(yīng)因人而異，但原則只有一條，乃是“剛?cè)岵薄?/p>
多年的教學(xué)使我體驗出了： 剛是一種威儀，一種自信，一種力量，一種不可侵犯的氣概;柔是一種收斂，一種寬容，一種真愛，一種魅力。多年 抓學(xué)生 經(jīng)驗告訴我，人無剛則不能自強，不能自強則不能成功;人無柔則沒有親和力，沒有親和力則會陷入孤立。 所以，在我們的語文教學(xué)中該“剛”時則不能心軟，該“柔”時則不能心狠，總之，應(yīng)做到“愛而有度，嚴(yán)而有格”。
三、 抓教學(xué)
課堂教學(xué)，是提高學(xué)生語文素養(yǎng)的主陣地。我們語文教學(xué)要立足課堂，立足文本，著眼于從一個個標(biāo)點、一個個詞語、一個個句子開始構(gòu)建或更新學(xué)生的語言世界，與此同時構(gòu)建或更新學(xué)生的人文世界。在我的具體教學(xué)中做到了“四簡”：
1、簡明的教學(xué)目標(biāo)。一節(jié)課就45分鐘，我們既不能“眉毛胡子一起抓”也不能“西瓜芝麻一起撿”。我每節(jié)課都目標(biāo)簡明，師生課堂上集中兵力，打殲滅戰(zhàn)，學(xué)生就能在反復(fù)觸摸文本過程中獲得豐富的感受。
2、簡約的教學(xué)內(nèi)容。我們知道語文學(xué)科具有人文性與工具性的特點。拿過一篇課文，需要我們教師確定教學(xué)內(nèi)容，我就從中提取最具語文價值的部分，并且積極主動地支付自己的語文教學(xué)經(jīng)驗庫存，然后形成符合學(xué)情的簡約的教學(xué)設(shè)想。
3、簡化的教學(xué)過程：我不敢說每節(jié)課都是一個思路明晰、重點突出、環(huán)節(jié)簡單的讀書思考過程，但每單元我都要求自己精講兩篇課文。在這個過程中，我為學(xué)生觸摸語言、探究文本鋪路架橋，指引方向。我的學(xué)生在我的引領(lǐng)下始終是處在一種主動思考、積極探究、對話分享的課堂情境中，學(xué)習(xí)著語文，享受著語文。
4、 簡便的教學(xué)手段。不怕老師們笑話，我自前面的精品課大賽中才剛學(xué)會了駕馭多媒體。平時我上課從不用，不是條件不具備，而是覺得用它弊大于利。
總之，語文教學(xué)不是灌輸，而是點燃火焰。這好比是《西廂記》中的一個場景，教師、學(xué)生，文本扮演的分別是“紅娘”“張生”和“崔鶯鶯”，在學(xué)生和文本沒有相識之前，教師要多做引領(lǐng)、促合工作，一旦他們相識相近了，我們這個“紅娘”就馬上撤退，再滯留下去，就成了第三者了!實質(zhì)上就是“老師調(diào)動，學(xué)生發(fā)揮�！�
四、 抓讀寫
讀書，是生命中一道美麗的風(fēng)景 。在學(xué)生一上初中我就讓學(xué)生背熟了 宋代著名理學(xué)家朱熹 的《 觀書 》 “半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊，問渠那得清如許，為有源頭活水來。” 讓學(xué)生明白 “觀書”猶如欣賞一道 亮 麗的風(fēng)景，讀書能使人才思敏捷，新水長流。 然后我還寫了一篇《今生做“書”女》的文章讀給學(xué)生聽，以引導(dǎo)激勵學(xué)生愛上書。我要求學(xué)生每學(xué)期必買兩本名著進行閱讀。
我們的語文難抓就難在這里了，學(xué)生課下讀不讀，我們沒法檢查。所以我又讓“寫”。因為，讀書是吸入寫作是輸出嘛。寫在紙上的我們可以檢查，再說了學(xué)生不讀書就寫不出東西來，從而也培養(yǎng)了學(xué)生做一個生活中的有心人。我把全班學(xué)生四人一小組分開，然后讓學(xué)生寫循環(huán)日記。也就是四人出錢買一個大厚硬皮本，每人每周寫一篇，組長安排組員哪天寫就哪天寫，星期五交上來我認(rèn)真判閱，按字?jǐn)?shù)和質(zhì)量打分，選出優(yōu)勝組課堂上大大的表揚，再選出必欣賞篇和點讀篇，評出“周寫明星”。
學(xué)生的讀寫積極性空前的高。組長為了自己組得優(yōu)就會管制著組員認(rèn)真寫;學(xué)生為了自己的文章能成為欣賞篇目也不甘落后。這樣，寫作文成了學(xué)生最上心的事，而每周的日記欣賞課成了學(xué)生最期盼的課，那真是一種享受!初一初二兩年我們師生都在讀寫欣賞中度過，我們班涌現(xiàn)出了一些學(xué)生心中的天才小作家和新生代作家。我不是夸，我的學(xué)生的考場作文不一定得高分，但讓他們寫生活隨筆的話，他們能在一夜之間寫出一萬多字的生活感悟來�，F(xiàn)在我的語文循環(huán)日記停了，因為我每周的“中考一練”占去了我三節(jié)課，初三的課程太緊了，再加上日記是打基礎(chǔ)的，到現(xiàn)在是中考實練的時候了，我每周讓學(xué)生寫一篇中考作文。我認(rèn)為這樣比較有利于中考。
五、 抓積累
我們都知道 “不積硅步，無以至千里�！薄安环e小流，無以成江河。”“天才在于積累”。而我 經(jīng)常對學(xué)生說的話是 “聰明在于讀書，文才在于積累”。我們 也都知道 語文教師的重要任務(wù)是讓學(xué)生養(yǎng)成一種勤于積累善于積累的習(xí)慣，而且在這個過程中不斷地梳理，不斷豐富自己的閱歷，不斷地豐富自己的知識。這個習(xí)慣的養(yǎng)成是一個長期的過程，也是一個非常必要的過程。
一旦形成習(xí)慣是非常非�？少F的，這就需要我們老師在引導(dǎo)學(xué)生進行積累和梳理方面下功夫，且責(zé)無旁貸。 我特別重視學(xué)生的語文積累，我一開始教他們我就要求每人建立兩個倉庫。一個是“語文知識庫”，一個是“作文材料庫”�！罢Z文知識庫”儲藏課內(nèi)外著名作者的的有關(guān)知識、文體常識、中外名著知識，詩文默寫的名句、中考考點及重點例題分析等等。
每次考試前我都拿出兩節(jié)課來讓學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固一遍。這樣不僅為了一次小考，也為中考做好了準(zhǔn)備�！白魑牟牧蠋臁钡姆e累有課內(nèi)到課外，小到字詞大到整篇美文，遠(yuǎn)到童年趣聞近到當(dāng)日新聞。每到考試那周的作文課學(xué)生都帶此庫來欣賞，讓學(xué)生在享受中汲取營養(yǎng)豐富自己。“語文知識庫”大多是我在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生積累的。
而“作文材料庫”則是學(xué)生“深挖坑”“廣積糧”自由積累的。但我一月一評“積累冠軍"，有的好學(xué)生至今已積累了五六個厚本子�！昂穹e而薄發(fā)”，這是我讓學(xué)生積累的目的，“薄發(fā)”的時間可在中考亦可在高考。我勸誡我的學(xué)生“只管耕耘，不用去問收獲”反正“天道酬勤”。
六、 抓考練
我們都知道語文皮厚，其實語文中考題更厚，想堵題比登天還難。但我們的消極目標(biāo)就是三年的教學(xué)就為中考一戰(zhàn)。我們知道“萬考不離其宗”，我們有時間有能力分析戰(zhàn)情研究戰(zhàn)術(shù)。我在平時的語文教學(xué)中，每堂課都設(shè)計一個中考題，對學(xué)生進行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo)。
到了初三，我又加了一個“周周中考演練”。每次考完我都認(rèn)真判閱。我對我的學(xué)生有個階梯性的要求，即1號同學(xué) 必須考到85分，2號同學(xué)必須考到80分，3號同學(xué)必須考到75分，4號同學(xué)必須考到70分。誰考不到我們的要求，罰背作文一篇。這樣學(xué)生考有目標(biāo)，奮斗能成功，都覺得很輕松。另外我都要求學(xué)生考后在中考試題記錄本上寫“語文試題明晰卡”，包括四個板塊：1成績記錄2錯題分析3經(jīng)驗教訓(xùn)4考后感想。這是學(xué)生必做的善后工作。
以備以后考試時參考。我允許學(xué)生考試失分，但不允許受“硬傷”。例如，本次考試的第22、23題這是送分的題，學(xué)生一定要把握住。尤其是23題，我的學(xué)生幾乎沒有失分的，因為這樣的題我在教學(xué)中不但常做，而且告訴學(xué)生應(yīng)從語言和內(nèi)容兩方面來答�？偠灾�，抓考點進行練習(xí)，就是為了“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！�
好了，拉拉雜雜地說了這么多，耽誤了老師們的寶貴時間，只希望我說的這鍋粥里有一顆對你的教學(xué)有用的豆!謝謝大家!
