先做個(gè)好水兵-——《這是你的船》讀后感
當(dāng)《這是你的船》作者邁克爾。阿伯拉肖夫（Michael Abrashoff） 到美國(guó)海軍裝備最先進(jìn)的“本福爾德號(hào)”（Benfold）走馬上任時(shí)，與裝備精良的艦艇形成鮮明對(duì)比的是士氣消沉的水兵，很多人都討厭待在這艘船上，甚至想趕緊退役。但在兩年以后，卻發(fā)生了根本性變化�！氨靖柕绿�(hào)”上的全體官兵上下一心，整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作通暢，士氣高昂，而“本福爾德號(hào)”則變成了美國(guó)海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
是什么促成了這樣巨大的改變？縱觀全書(shū)，邁克爾。阿伯拉肖夫以簡(jiǎn)潔樸實(shí)的語(yǔ)言，詳細(xì)闡述了他在重建水兵士氣、贏得下屬信任、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)過(guò)程中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和技巧。豪無(wú)疑問(wèn)，這本書(shū)中所提到的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)值得各條戰(zhàn)線上的“艦長(zhǎng)們”仔細(xì)體會(huì)和借鑒。而我們大多數(shù)人只是“水兵”而已，可能終其一生，都沒(méi)有做“艦長(zhǎng)”的機(jī)會(huì)，那么，我們還需要來(lái)仔細(xì)閱讀這本書(shū)嗎？答案仍然是肯定的。
想當(dāng)船長(zhǎng)，必須得先做個(gè)好的水兵。而且即使長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有做船長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我們?nèi)匀豢梢栽谧龊帽韭毠ぷ髦�，跳出原有的思維局限，從領(lǐng)導(dǎo)者的角度思考問(wèn)題，從而使工作更趨完美。
無(wú)論你是船長(zhǎng)還是水兵，都有責(zé)任讓它變得最好的！因?yàn)�，這是你的船！
如何在做一個(gè)好船長(zhǎng)之前，先做一個(gè)好水手？在閱讀此書(shū)的過(guò)程中，從這個(gè)問(wèn)題出發(fā)，我得到了以下幾點(diǎn)啟示：
第一、珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
邁克爾。阿伯拉肖夫在大學(xué)時(shí)成績(jī)平平，因此畢業(yè)后的第一份工作被分配到了一艘又破又舊的船上，雖然他一開(kāi)始感到很沮喪，但并沒(méi)有因此而懈怠，反而不斷鉆研，取得了進(jìn)步，也獲得了提升。接下來(lái)，他擔(dān)任了美國(guó)海軍艦隊(duì)司令的助理，得到了許多鍛煉的機(jī)會(huì)，也得以從高層角度來(lái)觀察整個(gè)組織的運(yùn)作。后來(lái)他先后在兩艘艦艇上擔(dān)任指揮官，因?yàn)楣ぷ鞒錾�，又被選中擔(dān)任國(guó)防部長(zhǎng)佩里的軍事助理，從中受益匪淺。
從邁克爾。阿伯拉肖夫的職業(yè)經(jīng)歷可以看到，從最初一艘破船上的小職員到國(guó)防部長(zhǎng)的軍事助理，他的職業(yè)生涯之路無(wú)疑是非常成功的，也是他一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地走出來(lái)的。假如他一開(kāi)始就對(duì)自己的工作環(huán)境和脾氣暴躁的上司不滿，從而消極怠工，那就不可能有之后的發(fā)展。阿伯拉肖夫在任何環(huán)境下都能堅(jiān)持學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自己的能力，這是他工作出色，獲得提升的保證。正如他自己所說(shuō)：“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力并不是天生的，也不是上司給予你的，而只能通過(guò)你的不斷努力來(lái)獲得�！倍⒉し蛟凇氨靖柕绿�(hào)”上獲得巨大成功，也是多年來(lái)潛心工作，勤于思考，厚積薄發(fā)的必然結(jié)果。
第二、誠(chéng)信正直。
阿伯拉肖夫是個(gè)品行正直、不畏權(quán)勢(shì)的人，在擔(dān)任國(guó)防部長(zhǎng)佩里的軍事助理時(shí)，他就能夠堅(jiān)持原則，不抱任何偏見(jiàn)，甚至敢打斷某將軍喋喋不休的講話，雖然這樣做的結(jié)果是得罪了一個(gè)有權(quán)利的人。
誠(chéng)信正直表現(xiàn)為一種信守承諾、公平公正的道德標(biāo)準(zhǔn)和處事原則，它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是思想和理念層面的價(jià)值認(rèn)同，更強(qiáng)調(diào)始終如一的行為表現(xiàn)。太平人壽將“誠(chéng)信正直”視為全員基礎(chǔ)素質(zhì)，缺少這一品質(zhì)的人，即使再能干，也會(huì)被拒之門(mén)外。假如阿伯拉肖夫少了“誠(chéng)信正直”，難以贏得別人的信任，工作開(kāi)展尚且困難，更不用奢談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力了。同樣的道理也適用于我們這些“小水兵”。不管職位高低，權(quán)利大小，誠(chéng)信正直都是不可或缺的品質(zhì)，安身立命的根本，贏得信任的關(guān)鍵。
第三、勇于創(chuàng)新，追求卓越。
在擔(dān)任“本福爾德號(hào)”的艦長(zhǎng)后，雖然阿伯拉肖夫明知保持低調(diào)，即使什么也不做依然會(huì)得到提升，他還是選擇了實(shí)施變革，去除弊端，使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)真正的飛躍。（本文出自范文先.生網(wǎng) www.Fwsir.com）他敢于廢除毫無(wú)意義的規(guī)則，在考慮經(jīng)費(fèi)投入的時(shí)候，更多地考慮水兵的感受和安全；他敢于打破成規(guī)，不斷尋找新的方式來(lái)完成自己的工作，并能夠以一種非常積極的態(tài)度看待和解決新出現(xiàn)的問(wèn)題；為艦艇配備衛(wèi)星電視，參與社區(qū)活動(dòng)，以及提高飯菜質(zhì)量，為水兵提供閑暇之余的娛樂(lè)等等，雖然看似是小事，卻極大地提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力，鼓舞了水兵們的士氣。
我們這些“小水兵”們?cè)谌粘９ぷ髦幸惨羞@種積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新開(kāi)拓的精神，勤于思考，捕捉每一個(gè)思維的火花，和上司共同探討一些創(chuàng)新型的做法，而不是在繁忙的工作中消磨了激情。這樣做，必然會(huì)使個(gè)人的內(nèi)涵和價(jià)值得到提升，職業(yè)生涯之路也能越走越開(kāi)闊。
第四、體貼下屬，尊敬上司。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)，阿伯拉肖夫體貼下屬。每個(gè)人都有心情不好的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者也不例外。阿伯拉肖夫深諳領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)整個(gè)組織的基調(diào)產(chǎn)生影響。因此他在心情不好的時(shí)候，會(huì)盡量減少與水兵們的直接接觸，這樣就不會(huì)無(wú)故地傷害別人。作為一個(gè)下屬，阿伯拉肖夫能夠以發(fā)電子郵件的方式委婉告訴脾氣暴躁的組織會(huì)議的官員：要注意克制情緒，不要扼殺下屬們的積極性。由于他的動(dòng)機(jī)不是出于個(gè)人利益，又注意提建議的方法，所以易被上司接受和采納。阿伯拉肖夫認(rèn)為：不可破壞上司的權(quán)威性，如果讓下屬發(fā)現(xiàn)你在敷衍上司，他們也就會(huì)以同樣的態(tài)度對(duì)待你。 這同樣適用于“水兵”：不敷衍，不塞責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)注意做事的方式和方法，也就離成功的目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
無(wú)論是“水兵”還是“艦長(zhǎng)”，必然都會(huì)碰到如何與上司打交道的問(wèn)題。學(xué)習(xí)阿伯拉肖夫的做法，不存私心，真誠(chéng)相待，在不違反上司權(quán)威的情況下把自己的建議付諸實(shí)施，是最好的方法。
第五、從上司的角度看待問(wèn)題，自覺(jué)自發(fā)地完成任務(wù)甚至超越上司的期望。
在阿伯拉肖夫看來(lái)，他的目標(biāo)不是想著爬到比現(xiàn)在上司更高的級(jí)別，而是成為一位最優(yōu)秀的隊(duì)員，幫助自己的上司取得成功。為了達(dá)到這一目標(biāo)，他常常讓自己從上司的角度看待問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者們常常有太多的事情需要處理，不可能整天盯在后面，督促下屬。自覺(jué)地完成，取得優(yōu)秀的成績(jī)，可以讓領(lǐng)導(dǎo)者們可以把精力更多地集中在其他事情上面。由于有了這樣的大局觀，阿伯拉肖夫能夠在鮑勃。莫勒艦長(zhǎng)到達(dá)海灣地區(qū)時(shí)，主動(dòng)地為他提供自己掌握的信息，在準(zhǔn)將邁克。達(dá)菲到來(lái)時(shí)，私下為他提供如何改進(jìn)搜捕作業(yè)的建議，在執(zhí)行關(guān)于“戰(zhàn)斧式巡航導(dǎo)彈”的新任務(wù)時(shí)，和所有的艦艇共享富有創(chuàng)意的作業(yè)方式。
阿伯拉肖夫工作時(shí)積極主動(dòng)，盡可能地為客戶（包括領(lǐng)導(dǎo)）提供最好的服務(wù)。有這樣的下屬，無(wú)疑使領(lǐng)導(dǎo)得益匪淺，也為他的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)，更重要的是得以影響決策層，將好的創(chuàng)意和方法推廣開(kāi)來(lái)，提升了整個(gè)海軍的作業(yè)效率。所以，在當(dāng)好船長(zhǎng)之前，先做個(gè)好水兵吧！
第六、求同存異，同舟共濟(jì)。阿伯拉肖夫在當(dāng)艦長(zhǎng)時(shí)，非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，具體措施有：取消種族和性別歧視的培訓(xùn)項(xiàng)目；進(jìn)行團(tuán)隊(duì)作業(yè)訓(xùn)練；和水兵交談、共進(jìn)午餐等，使每一個(gè)水兵都相信“每個(gè)人都是這條船上不可或缺的一員”。作為艦長(zhǎng)，阿伯拉肖夫很好地履行了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，大大增強(qiáng)了艦艇的團(tuán)隊(duì)凝聚力。作為小水兵的我們，同樣要注意團(tuán)隊(duì)合作，要意識(shí)到“這是我的船！我要讓它成為最好的！”，而不是只埋首于自己的一小塊天地，別人如何，則與我無(wú)關(guān)。每個(gè)水兵的命運(yùn)都與整艘船聯(lián)系在一起，船之不存，人將焉附？ 水兵之間一旦團(tuán)結(jié)起來(lái)，將自己視為船上不可或缺的一員，擯棄不必要的偏見(jiàn)和歧視，平等對(duì)待每個(gè)人，朝著共同的目標(biāo)努力，其所爆發(fā)的力量是巨大的。正是這種團(tuán)結(jié)的力量，使一開(kāi)始士氣委靡的“本福爾德號(hào)”在短短兩年間發(fā)生驚人的轉(zhuǎn)變，成為美國(guó)海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
阿伯拉肖夫無(wú)疑是個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，而任何卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，之前都必然是個(gè)優(yōu)秀的員工。如果把企業(yè)比作為“船”的話，那么這艘船上所承載的除了“艦長(zhǎng)”外，更有許許多多的普通“水兵”。讓我們先從好“水兵”做起，認(rèn)真地履行好自己的職責(zé)，同時(shí)不斷地推動(dòng)這艘船乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，向著勝利的彼岸奮勇前進(jìn)！
因?yàn)椋@是你的船！
