公關策劃書是按照特定格式記載公共關系調查結論、公共關系策劃成果的應用文，是開展公共關系活動的藍本，由三個方面構成，即項目標題、正文內容和署名。
其中，項目標題一般采用公文式標題，如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書”，涵蓋了事由單位（上海市第一百貨公司）、事由（第20屆香水文化節(jié)）和文體（策劃書）三個公文標題的基本要素。署名部分比較簡單，寫出項目的策劃單位名稱和撰稿日期即可。
公共關系策劃書的正文是主體，其寫作內容比較復雜，主要包括以下5個部分。
第一部分：項目背景
1、前言：
簡要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀，介紹公司未來簡要的計劃。
第二部分：項目調查
1、調查市場狀況
詳盡地介紹公共關系市場狀況調查分析的結論。
2、企業(yè)形象
分析企業(yè)在消費者心中的形象，以及未來要樹立的形象。
3、企業(yè)產品的受眾
分析本企業(yè)的受眾群體。
第三部分：項目策劃
1、確定目標
根據(jù)市場狀況，形象分析和公眾分析，確定本次公關的目標，概要性地介紹公共關系活動的目標設想，主要內容有：
1、總體目標，包括企業(yè)在未來某一較長時期內所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。
2、具體目標，明確企業(yè)通過某一公共關系活動希望實現(xiàn)的具體指標。
■ 樹立公司良好的公益形象
■ 提高公司的美譽度
■ 吸引顧客來采購
■ 增加公司的人氣
■ 增加產品的銷售
■ 擴大公司的影響力
2、確定主題（不包括活動本身的背景）
攜手新旅途.共創(chuàng)新未來
1、主題：對公共關系活動內容的高度概括，提綱挈領，對整個公共關系活動起著指導作用。
2、表現(xiàn)形式：一個口號；一句陳述；一個表白
3、要求：
(1)基本特征：與目標相一致；
(2)信息特征：簡明扼要，易于記憶和傳播
個性，新穎；打動人心，撥動心弦
(3)情感特征：適應公眾心理：富有激情；可親可信
3、確定公眾
確定本次公關的目標公眾（本次公關活動的對象）
4、項目設計：
（1）、創(chuàng)意說明：主要介紹公共關系活動的主題思想、宣傳文案，涉及的內容主要有：指導思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設計圖、POP廣告的設計圖等。）、標語和飾物（介紹營造現(xiàn)場主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場色調、音樂、音響等。）
（2）、媒體策略：主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃（包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內容分配方面的內容）、組合方式，一般用表格形式陳述。
媒體名稱 租用時間 宣傳內容 規(guī)格 注意事項
（3）、活動方案：圍繞公共關系目標而確定的在不同時期進行的各種形式的活動。 這是策劃書的重點內容，重點介紹公共關系的整體運作方案，重點突出宣傳效果。 內容：
A、活動的主題。（包括活動本身的背景）
B、活動的時間（起止時間）
C、活動的具體實施：
（a）、日程安排：即介紹公共關系項目從承接項目任務開始到完成公共關系活動所涉及的工作進度安排。
日期 工作任務 負責人 注意事項
（b）、活動布置：介紹公共關系各個主體活動與后援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”，采用表格形式表述。
時間段（序號） 節(jié)目名稱 執(zhí)行人 注意事項
這部分具體實施環(huán)節(jié)要求每組的組員注意活動的細節(jié)安排。
第四部分：經(jīng)費預算：
1、公共關系活動經(jīng)費開支組成：
固定經(jīng)費：較為穩(wěn)定的經(jīng)費。
專項經(jīng)費:某一專門公關活動的經(jīng)費變動經(jīng)費；隨活動規(guī)模變化而變化
臨時經(jīng)費：應急性公共關系活動費用
2、具體公共關系活動項目開支
原則：精打細算
(1)開列出詳細的開支預算清單，保證所有的項目是必要的，可檢測的
(2)項目包括：宣傳廣告費、調查活動費、人員培訓費、場地租用費、贊助費、辦公、布展、接待參觀費等
第五部分：審定方案
1、方案優(yōu)化；方案論證：目的性、可行性、降低消耗
2、報告書（效果綜述；現(xiàn)場效果；受眾反應；市場反應）
公共關系策劃文案的基本格式
(1)封面：宋體二號 加粗
(2)序文：宋體小四 （以簡潔的文字作為一個引導或提舉）
(3)目錄：宋體四號
(4)正文：宋體小四
(5)附件：以宋體小四為標準
注意：標題部分都要宋體四號加粗。
