社區(qū)工作中遇到的困難和解決思路(兩篇)

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篇一

鳳崗社區(qū)社工從上崗到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這三個月里,我們以積極熱情的工作態(tài)度投入到工作中,并取得了一定的工作成效。我們已完成的工作包括:在6月份開展安全生產(chǎn)宣傳活動、扶貧濟困募捐活動和走訪殘疾人家庭;在7月份開展禁毒宣傳活動、社區(qū)義診活動、為低保大學(xué)生辦理助學(xué)金申請和開展殘疾人個案服務(wù);在8月份開展夏日安全宣傳活動以及協(xié)助居委工作人員開展“一對一”扶貧活動。這些工作都能切合社區(qū)發(fā)展的實際情況,也符合整合社區(qū)資源,為社區(qū)提供更多更好的服務(wù)的要求,做到了以人為本,為居民辦實事的目的。盡管我們在這三個月里面取得一定的工作成效,但也發(fā)現(xiàn)了一些工作上所遇到的困難,這些困難都是我們將來要努力改正與完善的內(nèi)容,以便能夠更好地改善我們的工作質(zhì)量,為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以下是我們在工作中所遇到的幾點困難。

(1) 社區(qū)居民缺乏對社工的認(rèn)識和了解

社工作為一個新興的職業(yè),其工作能力、內(nèi)容和范圍等方面都不為人們所熟知,而社區(qū)社工的工作任務(wù)就是要與社區(qū)的居民建立良好的關(guān)系,切實地為居民提供服務(wù),這就為我們開展活動帶來很大的困難。在這三個月的工作中,我們了解到社區(qū)居民對社工的了解有三種情況:

1、大部分的社區(qū)居民根本就不知道社工是一個助人的職業(yè),也不知道社工的工作內(nèi)容和能力;

2、有少部分居民只從電視或電影上聽說過社工這個職業(yè),但也不知道社工是做什么的;

3、還有一小部分居民認(rèn)為社工就是義工,認(rèn)為社工會組織一些助人的活動,但并不知道社工是一個專業(yè)和職業(yè)。居民對社工的不了解,使我們在工作中存在一定的困難。首先,在社工為居民提供各種服務(wù)的過程中,居民會因為對社工缺乏了解而對社工產(chǎn)生不信任的態(tài)度,他們不認(rèn)為社工可以為他們提供服務(wù)而不要求任何酬勞,因此,就算社工能找到一些可以為其提供服務(wù)的居民,居民也會由于對社工的不信任而拒絕社工的服務(wù)。其次,由于居民對社工的不了解,他們并不知道社區(qū)有社工這個職務(wù),更不用說主動上門尋求社工幫助其解決問題。另外,社工對社區(qū)存在問題的居民不可能全部都能了解并及時為其提供服務(wù)。在這種情況下就會造成一些有需要的居民得不到社工的服務(wù),大大地影響了社工的服務(wù)范圍。

(2) 沒有專業(yè)的社工督導(dǎo)指導(dǎo)我們的工作

作為一線社工,我們?nèi)肼毜臅r間不長,在工作中沒有很好的實務(wù)工作經(jīng)驗,另外,因為社工在大陸還是一個新興的職業(yè),我們也缺少相關(guān)的參考資料,因此我們在工作中沒能得到很好的指導(dǎo)。而在東莞市區(qū)里面,一線社工都會有專業(yè)的香港社工督導(dǎo)指導(dǎo)他們的工作,當(dāng)他們遇到問題時,他們可以與督導(dǎo)一起討論尋求更好的解決方案。但我們鳳崗社區(qū)社工目前還沒有專業(yè)的社工督導(dǎo)指導(dǎo)我們的工作,當(dāng)我們在工作中遇到問題的時候,我們不能夠?qū)で蟮礁鄬I(yè)的意見和建議,所有的問題都要依靠自己慢慢地摸索,這樣就會影響我們對問題做出更正確的判斷,從而影響我們的工作進度,同時也減緩了我們在工作中的成長。正因為我們沒有專業(yè)的社工督導(dǎo),所以我們有時在社區(qū)里策劃活動時會由于得不到專業(yè)的意見而影響活動的成效。另外,督導(dǎo)專業(yè)的意見和看法有利于改善我們的工作方法和方式,使我們的活動更切合我們服務(wù)的目的,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

(3) 整合社區(qū)資源的困難

由于我們到鳳崗社區(qū)開展社會工作的時間并不長,所以我們對社區(qū)里面的資源并不熟悉,這樣就會使我們在挖掘社區(qū)資源上存在一定的困難。盡管居委的工作人員可以為我們提供一些社區(qū)資源的信息,但這并不能滿足我們對服務(wù)對象提供服務(wù)的需求,很多時候我們還是需要自己進一步去熟悉社區(qū)的環(huán)境以了解社區(qū)內(nèi)的資源。同時,由于社區(qū)居民對社工的不了解,所以在整合一些資源上會得不到居民的信任,導(dǎo)致有資源不能用的情況。這個問題可能只是我們在工作前期所遇到的困難,我相信當(dāng)我們對社區(qū)環(huán)境熟悉以后,這個問題就會得到很好的解決。

以上三點是我們對我們工作中所遇到困難的總結(jié),雖然我們的工作存在一定的困難,但是我們相信我們可以慢慢地克服我們的困難,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。同時,作為居委里的新職務(wù)的我們也在工作中得到了居委其它部門對我們的幫助,希望我們以后能更好地互相協(xié)助,共同建設(shè)和諧社區(qū)。

篇二

一、存在問題

1.思想不統(tǒng)一的問題。復(fù)工之后看防疫,應(yīng)該怎么認(rèn)識和分析,尺度如何把握?這是一個重大課題。部分單位普遍存在比較迷茫的狀態(tài),不知道是該繼續(xù)嚴(yán)管,還是放開,沒有拿出明確的思路和有效的措施,一管就死、一放就亂的慣性問題依然存在。個別卡點出現(xiàn)空崗,有的管而不嚴(yán)、形同虛設(shè)。

2.思想松懈麻痹的問題。長期連續(xù)作戰(zhàn),部分單位和點位的同志,甚至主要領(lǐng)導(dǎo)同志出現(xiàn)了疲勞松懈思想和僥幸心理,與對近期中央提出統(tǒng)籌推進總體部署理解不深不透的問題相疊加,直接反映到工作中,就是標(biāo)準(zhǔn)降低、要求不嚴(yán)、自我放松,甚至一放了之。

3.工作不平衡的問題。各個班組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門各自為戰(zhàn),缺乏有效聯(lián)系和溝通,導(dǎo)致工作不平衡,尺度把握不統(tǒng)一,遇到問題不是積極反映尋求解決方案,而是相互推脫,甚至有的工作出現(xiàn)真空地帶。個別問題存在群眾多方求助無門,不知道找誰解決的問題。

4.思路不明、底碼不清、措施不細(xì)、針對性不強的問題。就目前而言,外防輸入、內(nèi)防擴散的前提是外放輸入?h內(nèi)民營企業(yè)有部分外地工人。加上在北經(jīng)商的和機關(guān)事業(yè)單位外地人員。這部分人的管理問題,關(guān)鍵是前置審批環(huán)節(jié),關(guān)鍵是這些人應(yīng)該具備什么樣的條件才能進入北光縣。雖然對于復(fù)工復(fù)產(chǎn)不允許設(shè)置任何障礙,但這不等于敞開大門放任自流,否則后患無窮!從內(nèi)防擴散而言,還是要減少人員聚集,公園、商場、醫(yī)院、銀行,很多地方已經(jīng)出現(xiàn)不好的苗頭,有的管理方法還是很粗放、很原始的管理方式,有的沒有管理,隱患極大!

二、工作建議

1.必須統(tǒng)一思想,強化政治警醒。從領(lǐng)導(dǎo)小組到黨員干部到基層群眾都要把思想統(tǒng)一到黨中央對于新冠疫情的總體判斷和各項部署上來,深刻把握“這次新冠肺炎疫情,是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件”的重要論斷,態(tài)度要堅決、思路要明確、措施要優(yōu)化。各組要認(rèn)真研究上級精神,拿出頂層設(shè)計、拿出具體落實意見;

各組之間交叉的、共性的問題,要總體設(shè)計、統(tǒng)籌推進。要統(tǒng)一干部思想,始終要保持抗大疫、救大災(zāi)的政治認(rèn)識和思想準(zhǔn)備,抓緊抓實各項工作。要統(tǒng)一群眾思想,目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到天下太平的程度,病毒有可能在一定程度上長期存在,絕不能放松警惕。

要深刻認(rèn)識到,我們前一階段眾志成城、共克時艱,做了那么工作、付出那么多人力物力、采取了那么多行之有效的管控手段,這是形成目前我縣未發(fā)生疫情的決定性因素,不是運氣,是實實在在的工作換來的成果。必須珍惜、必須堅持、必須加強。行百里者半九十,一百減一等于零,任何形式的松懈、麻痹、僥幸,都有可能付出慘重代價,都會讓我們前一階段的努力、讓一線醫(yī)護人員與疫情的拼死搏斗付之東流,這是誰都付不起的責(zé)任,是政治責(zé)任。

2.必須以高度的責(zé)任心抓好防控工作。要多調(diào)研,各組、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的領(lǐng)導(dǎo)不要總是坐而論道,或等著上面安排任務(wù),要堅持問題導(dǎo)向,多到一線、到卡點、到門店、到市場去看一看,這樣才知道有什么問題、才知道工作該怎么抓。要多總結(jié)。對前一階段工作進行“回頭看”,每天都要梳理梳理,總結(jié)得失,盤點問題,判斷形勢,對下一步工作有一個通盤的考慮。既要有長期作戰(zhàn)的認(rèn)識,又要有短期工作的具體研究。一把手思路要清楚,不清楚的,該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),該請示請示,想方設(shè)法弄清楚,不要等出了問題才恍然大悟。要負(fù)責(zé),對照職責(zé)分工,拿出過細(xì)過實的方案和科學(xué)的操作流程,要反復(fù)論證,并隨時根據(jù)上級要求和工作實際調(diào)整優(yōu)化,疫情在變化,病毒很狡猾,我們的工作側(cè)重點也要隨時跟得上、打的贏。要主動配合,有問題要相互提醒,有信息要隨時共享,有經(jīng)驗要相互分享,打出一個拳頭,一榮俱榮一損俱損,眾志成城,這場災(zāi)難才能盡快過去。防控辦和各工作組根據(jù)群眾、部門反映的問題要及時提交日會商,要多查找問題,多研究對策,拿不定的形成文字隨時提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究,日事日清,隨時解決。

3.要堅決抓住重點,優(yōu)化措施,嚴(yán)管嚴(yán)控。外防擴散:對外來人員的準(zhǔn)入條件、外出人員的準(zhǔn)出和再回來的條件、本地人與外地人的聯(lián)系接觸,都要研究,拿出統(tǒng)一的辦法和流程,拿出從嚴(yán)的工作要求。不遵守的,要有懲戒措施。北光縣在建項目方不按規(guī)矩辦的,要拿出處理措施,必要情況下一線為政府名義統(tǒng)一向北光縣反映。內(nèi)防擴散:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的卡點不能撤,排查手段不能丟,設(shè)卡不封路,工作不能松!要對前階段工作進行分析評估,在不違背低風(fēng)險地區(qū)防控政策要求的前提下,在滿足現(xiàn)階段復(fù)工復(fù)業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展和民生實際的基礎(chǔ)上,原來行之有效的一些措施要堅持,要做好群眾思想工作,嚴(yán)把工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出重點場所和部位,有關(guān)工作組和部門、行業(yè)協(xié)會等組織要拿出管理辦法,每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個人員、每道工序都要細(xì)而又細(xì)實而又實,要責(zé)任到人,要有制式的東西,每天上報,要加強監(jiān)管、隨時檢查;

(1)、社區(qū)工作者醫(yī)保收繳工作述職報告(五篇)

(2)、2022年社區(qū)黨支部發(fā)展黨員工作總結(jié)(三篇)

(3)、社區(qū)普法教育宣傳活動工作總結(jié)(五篇)

(4)、社區(qū)老干部四就近服務(wù)工作總結(jié)(兩篇)

(5)、社區(qū)清廉建設(shè)工作實施方案(精選兩篇)

(6)、社區(qū)黨風(fēng)清廉建設(shè)工作總結(jié)范文(四篇)

(7)、社區(qū)居委會開展雙擁工作計劃(通用三篇)

(8)、社區(qū)工作者疫情防控個人先進事跡(三篇)

(9)、社區(qū)黨建工作總結(jié)及下一步工作安排(三篇)

(10)、社區(qū)黨建專職個人工作總結(jié)(精選三篇)

每個工作組、每個單位都要根據(jù)縣里下發(fā)的預(yù)案制定本單位的應(yīng)急預(yù)案,并指導(dǎo)下屬企事業(yè)單位做好預(yù)案。醫(yī)院、學(xué)校、看守所、公園、銀行、商超等重點部位,相關(guān)部門要拿出管理辦法,民間的、行政的甚至司法的手段要上齊,結(jié)合實際嚴(yán)防嚴(yán)控,確保萬無一失。政府綜合樓和樓外機關(guān)單位,也要由一把手負(fù)總責(zé),嚴(yán)格管理,細(xì)化措施,不能燈下黑。

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