即時(shí)性評(píng)語(yǔ)是相對(duì)于期末的操行評(píng)語(yǔ)而言的。它是教育工作者不受教育時(shí)空的限制，及時(shí)抓住教育契機(jī)，對(duì)學(xué)生的思想品德行為進(jìn)行多種形式的及時(shí)性評(píng)價(jià)的評(píng)語(yǔ)。課堂教學(xué)中，批改學(xué)生作業(yè)(試卷)中，各項(xiàng)教育活動(dòng)和文體活動(dòng)中，以及在一切與學(xué)生的交往中，只要發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)和問題均可使用。即時(shí)性評(píng)語(yǔ)包括書面評(píng)語(yǔ)、口頭評(píng)語(yǔ)、非語(yǔ)言信號(hào)評(píng)語(yǔ)和利用各種媒體傳遞的間接評(píng)語(yǔ)。
實(shí)際上，即時(shí)性評(píng)語(yǔ)早已被廣大教育工作者廣泛應(yīng)用，只是提出即時(shí)性評(píng)語(yǔ)這一概念還是近期的事(見《天津教育》2000年第1期《即時(shí)性評(píng)語(yǔ)》)，因此，對(duì)它的研究和有意識(shí)地自覺應(yīng)用還是剛剛開始。因此，對(duì)它的特點(diǎn)和功能做進(jìn)一步研究，應(yīng)該說有利于廣大教育工作者自覺地運(yùn)用即時(shí)性評(píng)語(yǔ)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
一、即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的特點(diǎn)
即時(shí)性評(píng)語(yǔ)不同于操行評(píng)語(yǔ)。操行評(píng)語(yǔ)是班主任在學(xué)期末對(duì)學(xué)生一學(xué)期來的操行表現(xiàn)，所做的高度概括的書面評(píng)語(yǔ)，它是具有時(shí)間性的終結(jié)性的書面評(píng)語(yǔ)。而即時(shí)性評(píng)語(yǔ)與其相比有以下幾個(gè)鮮明的特點(diǎn)。
1、及時(shí)性。從時(shí)間意義上講，即時(shí)性評(píng)語(yǔ)具有發(fā)現(xiàn)教育契機(jī)立即進(jìn)行評(píng)價(jià)的及時(shí)性特點(diǎn)。不管什么場(chǎng)合、什么時(shí)間，只要教育工作者發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想道德行為上的優(yōu)點(diǎn)或出現(xiàn)的偏差，學(xué)習(xí)中的進(jìn)步和問題都要立即進(jìn)行評(píng)價(jià)和教育引導(dǎo)。這種評(píng)語(yǔ)貫穿于師生正式交往和非正式交往的全過程，是教育工作者強(qiáng)烈的教育意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的體現(xiàn)，同時(shí)也能體現(xiàn)教育工作者的教育機(jī)智和教育藝術(shù)。
2、廣闊性。從空間意義上講，即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的應(yīng)用范圍很廣，如前文所述，教育工作者在與學(xué)生的一切交往場(chǎng)合均可利用。同時(shí)，它也不像操行評(píng)語(yǔ)受容量的限制，因此，運(yùn)用即時(shí)性評(píng)語(yǔ)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)比起期末的操行評(píng)語(yǔ)不僅具有及時(shí)性的特點(diǎn)，而且更具有廣闊性。因此，對(duì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)做人，要比操行評(píng)語(yǔ)所發(fā)揮的導(dǎo)向激勵(lì)作用更廣泛。
3、多樣性，從評(píng)價(jià)的形式上講，即時(shí)性評(píng)語(yǔ)具有多樣性的特點(diǎn)。它形式多樣、可長(zhǎng)可短。如在課堂教學(xué)中教師多是運(yùn)用口頭語(yǔ)言和非語(yǔ)言信號(hào)的評(píng)語(yǔ);在作業(yè)(試卷)批改時(shí)運(yùn)用的是書面評(píng)語(yǔ)，而講評(píng)時(shí)則是用口頭評(píng)語(yǔ)，不少有經(jīng)驗(yàn)的班主任和任課教師還成功地使用了間接評(píng)價(jià)的方法，即通過被評(píng)價(jià)學(xué)生的朋友或家長(zhǎng)向其傳遞教師的褒獎(jiǎng)和期望的信息，以達(dá)到激勵(lì)的目的如教師的家訪或家長(zhǎng)的校訪。在沒有學(xué)生在場(chǎng)的情況下，教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)肯定會(huì)通過父母?jìng)鲗?dǎo)給學(xué)生，這種便屬于間接性評(píng)語(yǔ)。
4、隨機(jī)性。隨機(jī)性是教育工作者在教育教學(xué)過程中，能夠隨機(jī)應(yīng)變地運(yùn)用即時(shí)性評(píng)語(yǔ)。它是教育工作者教育機(jī)智和教育藝術(shù)的體現(xiàn)。如一位教師正在上課，一遲到學(xué)生破門而入，旁若無人似地坐到自己的座位上，令師生膛目。當(dāng)時(shí)，這位老師正講到《游園不值》中的“小扣柴門久不開”這句詩(shī)，他沒有正面批評(píng)該生，而是立即提出：作者為什么“小扣”而不是“猛扣”呢?讓同學(xué)們回答。當(dāng)同學(xué)們回答“作者懂禮儀有禮貌”之后，便走到遲到者面前，拍著他的肩頭輕輕地問：“你同意大家的意見嗎?”這位同學(xué)紅著臉，低下了頭。盡管這位老師沒有直接對(duì)該生破門而入的行為進(jìn)行批評(píng)，但是，他那巧妙的提問，拍著肩膀的非語(yǔ)言期待信號(hào)，充分體現(xiàn)了這位老師善于隨機(jī)應(yīng)變地運(yùn)用否定性負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)藝術(shù)，也足以令該生慚愧和反省。
即時(shí)性評(píng)語(yǔ)這四方面特點(diǎn)充分說明，正確運(yùn)用它的重要性。當(dāng)然只有堅(jiān)持不懈地巧妙運(yùn)用，才能對(duì)學(xué)生良好思想品德的形成與發(fā)展，發(fā)揮重要作用。
二、即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的基本功能
即時(shí)性評(píng)語(yǔ)與學(xué)期末的終結(jié)性操行評(píng)語(yǔ)相比，盡管他們都是一種將教師的評(píng)價(jià)信息反饋給學(xué)生，從而對(duì)學(xué)生良好思想品德的形成、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成和健康心理的發(fā)展發(fā)揮著導(dǎo)向、激勵(lì)的功能，但是，即時(shí)性評(píng)語(yǔ)由于具有及時(shí)性、廣闊性、多樣性和隨機(jī)性等特點(diǎn)，因此，它的這種功能更加持久和明顯，因此，有必要聯(lián)系實(shí)際加以闡述。
1、導(dǎo)向功能。教師的言傳身教對(duì)學(xué)生的全面健康發(fā)展具有指明行為方向的導(dǎo)向功能。在中小學(xué)教育中比較重視和強(qiáng)調(diào)教師的身教，即教師人格形象對(duì)學(xué)生的影響，這當(dāng)然是正確的，但是如果忽視教師的言傳，甚至把教師的言傳視為夸夸其談，而挫傷教師運(yùn)用激勵(lì)性的即時(shí)性評(píng)語(yǔ)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)的積極性，顯然是不對(duì)的。即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的導(dǎo)向功能，即通過即時(shí)性評(píng)語(yǔ)為學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)審美、學(xué)會(huì)健體、學(xué)會(huì)做人指明方向，引導(dǎo)學(xué)生據(jù)此來調(diào)節(jié)自己的思想觀念、行為方向，朝著培養(yǎng)目標(biāo)努力奮斗。
如何才能充分發(fā)揮即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的導(dǎo)向功能呢?關(guān)鍵是從以下幾個(gè)方面去努力：一是教師必須努力實(shí)現(xiàn)以遵守教師職業(yè)道德的人格形象的自我完善，因?yàn)榧磿r(shí)性評(píng)語(yǔ)導(dǎo)向功能的發(fā)揮是以教師的人格形象為后盾的，學(xué)生不僅要看你是怎樣說的，更要看你是怎樣做的。二是要努力轉(zhuǎn)變觀念，提高教育水平，否則很可能會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)向性錯(cuò)誤。如一位老師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)說：“你是一個(gè)沉默寡言的好孩子，從不惹事生非??”顯然這位老師把好孩子的標(biāo)準(zhǔn)給定錯(cuò)了位，而一位特級(jí)教師給一位性格內(nèi)向的學(xué)生寫了這樣一則評(píng)語(yǔ)：“你應(yīng)該有更多的歡樂和朋友，只要你再活潑、開朗一些，歡樂和朋友就會(huì)來到你的身邊。”可見只有教育觀念正確，才能發(fā)揮即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的正確導(dǎo)向。三是語(yǔ)言要親切中肯。俗話說“感人心者莫先乎情”，即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的語(yǔ)言親切才能感人，才能使學(xué)生親其師，信其道;只有語(yǔ)言中肯準(zhǔn)確才不致發(fā)生導(dǎo)向錯(cuò)誤。因此運(yùn)用即時(shí)性評(píng)語(yǔ)切忌感情用事、以偏概全，中肯準(zhǔn)確才能使評(píng)語(yǔ)真正起到引導(dǎo)的作用。
2、激勵(lì)功能。即時(shí)性評(píng)語(yǔ)作為教師的積極期待信息傳遞給學(xué)生，從而發(fā)揮激發(fā)學(xué)生正確的行為動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)學(xué)生行為積極性的激勵(lì)功能，因此，即時(shí)性評(píng)語(yǔ)不是教師隨意說出的、寫出的，而是依據(jù)素質(zhì)教育的目標(biāo)要求，針對(duì)學(xué)生正確與錯(cuò)誤的行為及其動(dòng)機(jī)而發(fā)出導(dǎo)向性的期望信息，為學(xué)生端正動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化正確的行為、糾正錯(cuò)誤的行為指明方向。而且即時(shí)性評(píng)語(yǔ)代表了教師對(duì)學(xué)生思想品德和學(xué)習(xí)情況的認(rèn)可程度，肯定性的評(píng)語(yǔ)能使學(xué)生獲得心理上的滿足，強(qiáng)化其要求進(jìn)步和努力學(xué)習(xí)的積極性;中肯恰當(dāng)?shù)呐u(píng)評(píng)語(yǔ)，也會(huì)使他們意識(shí)到自己的不足從而產(chǎn)生正確的行為動(dòng)機(jī)，形成一種緊迫感和行為動(dòng)力。如一位老師在指導(dǎo)學(xué)生解方程x-2ax2+a2-a=0時(shí)，多數(shù)學(xué)生習(xí)慣把x當(dāng)作未知數(shù)，結(jié)果是久攻不下，而一位學(xué)生視a為未知數(shù)將原方程變形為a2-a(2x2+1)+(x+x)=0,然后分解因式得出(ax2-x)(a-x2+x-1)=0則有x2+x-a=0，x2-x+1-a=0，很快解出這個(gè)方程。這位老師立刻做出如下評(píng)語(yǔ)：“你能及時(shí)調(diào)整視角改變思維重心，說明你有敏銳的觀察力，靈活的應(yīng)變能力，你的思維素質(zhì)不同尋常!”這評(píng)語(yǔ)表達(dá)了教師對(duì)學(xué)生的稱贊，無疑會(huì)滿足學(xué)生的成就感，更加激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
如何才能最大限度地發(fā)揮即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的激勵(lì)功能呢?關(guān)鍵是做到以下幾點(diǎn)：一是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分運(yùn)用即時(shí)性的評(píng)語(yǔ)。有的老師上課照本宣科，對(duì)學(xué)生積極性和能否接受全然不顧，什么運(yùn)用即時(shí)性評(píng)語(yǔ)根本腦子里就沒這根弦。只有責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的教師才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步和閃光點(diǎn)，才能把握激勵(lì)學(xué)生的素材，并及時(shí)給予中肯的評(píng)價(jià)。二是以鼓勵(lì)為主，因勢(shì)利導(dǎo)。教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步和閃光點(diǎn)后，要立即給予表?yè)P(yáng)。評(píng)價(jià)后進(jìn)生時(shí)千萬不能“哪壺不開提哪壺”。因?yàn)槿魏螌W(xué)生都有強(qiáng)烈的自尊心，都有要求進(jìn)步的強(qiáng)烈愿望。如果老是一味指責(zé)，甚至諷刺挖苦，必然會(huì)造成學(xué)生的逆反心理，以至于破罐破摔�？梢娂磿r(shí)性評(píng)語(yǔ)也應(yīng)以鼓勵(lì)為主。如一位學(xué)生平時(shí)寫作業(yè)十分潦草，有的老師多次批評(píng)，甚至諷刺他的作業(yè)“像蜘蛛爬”，結(jié)果是沒有一點(diǎn)好轉(zhuǎn)。一次，班主任發(fā)現(xiàn)他寫的作業(yè)盡管仍然很亂，但其中有用貼紙條修改的地方，于是，在作業(yè)旁邊寫上這樣的評(píng)語(yǔ)：“這張修補(bǔ)紙條的背后，說明你有寫好作業(yè)的愿望和行動(dòng)，這實(shí)在令老師高興!我相信只要認(rèn)真就會(huì)把作業(yè)寫得工工整整。”這樣簡(jiǎn)單的幾句評(píng)語(yǔ)使他的作業(yè)有了很大變化。強(qiáng)調(diào)以鼓勵(lì)為主，不是不要批評(píng)，然而批評(píng)也要講究藝術(shù)。三是注意科學(xué)性�？茖W(xué)性是充分發(fā)揮即時(shí)性評(píng)語(yǔ)激勵(lì)功能的關(guān)鍵。教師在運(yùn)用即時(shí)性評(píng)語(yǔ)時(shí)，要認(rèn)真考慮能夠影響學(xué)生積極性的各種誘因，并進(jìn)行科學(xué)的選擇。特別要研究影響學(xué)生行為的各種變量，內(nèi)在的與外在的、生理的與心理的、歷史的與現(xiàn)實(shí)的、可見的與不可見的，及其相互關(guān)系。以便做到：①激勵(lì)的目標(biāo)要適度。教師要了解學(xué)生的近期目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，激勵(lì)過程中提出的目標(biāo)要適度;②激勵(lì)的強(qiáng)度要適宜。學(xué)生有了成績(jī)和進(jìn)步必須予以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，有了缺點(diǎn)也應(yīng)批評(píng)，但必須是實(shí)事求是的、一分為二的，不管是正強(qiáng)化激勵(lì)還是負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)，一旦失度就會(huì)走向反面。如把小有成績(jī)的學(xué)生稱之為“天才”、“神童”，把有一定成績(jī)說成無與倫比;相反，對(duì)后進(jìn)生犯了錯(cuò)誤就說他不可救藥，這些都是不科學(xué)的。什么事過了頭就會(huì)適得其反。③激勵(lì)的時(shí)機(jī)要恰當(dāng)。俗話說“爭(zhēng)取最早一分鐘”或堅(jiān)持最后一分鐘“都可以爭(zhēng)取最大的時(shí)效。這就要求教師把握運(yùn)用即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的時(shí)機(jī)。一般地講，需要及時(shí)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的不能拖著不辦或輕描淡寫，學(xué)生有了缺點(diǎn)在沒搞清原因時(shí)就草率批評(píng)也會(huì)產(chǎn)生不良的后果。④激勵(lì)的結(jié)構(gòu)要合理。激勵(lì)結(jié)構(gòu)是指各種激勵(lì)誘因的選擇要科學(xué)，并使之相互配合、相互協(xié)調(diào)、相得益彰。不能夸大某一激因的作用，而忽視另一激因的作用，如過分強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的強(qiáng)化管理而忽視以人為本的民主管理、強(qiáng)調(diào)滿足學(xué)生的物質(zhì)需要而忽視其精神需要或反之，都會(huì)出現(xiàn)偏差，因此，運(yùn)用即時(shí)性評(píng)語(yǔ)激勵(lì)學(xué)生時(shí)，必須把目標(biāo)的與動(dòng)機(jī)的、制度的與情感的、物質(zhì)的與精神的、外在(榜樣)的與內(nèi)在(自我激勵(lì))的、正強(qiáng)化的與負(fù)強(qiáng)化的有機(jī)結(jié)合起來，把獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人與獎(jiǎng)勵(lì)集體結(jié)合起來。
可以說評(píng)語(yǔ)的全部意義在于鼓勵(lì)學(xué)生自身發(fā)展。即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的導(dǎo)向功能也罷、激勵(lì)功能也罷，其最終目的是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。學(xué)生的發(fā)展當(dāng)然要靠教育工作者的教育引導(dǎo)，但這種教育引導(dǎo)是一種他律，學(xué)生只有將這種他律轉(zhuǎn)變?yōu)樽月�，才能真正�?shí)現(xiàn)自我發(fā)展。著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯說：“人性中最深切的稟質(zhì)是被人賞識(shí)的渴望。”是否可以這樣理解，開發(fā)學(xué)生潛能，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的最有效的方法是賞識(shí)和鼓勵(lì)“。記得心理學(xué)家曾把各種評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生的影響作了一個(gè)對(duì)比實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)鼓勵(lì)組的學(xué)生進(jìn)步最大，表?yè)P(yáng)組次之，批評(píng)組開始進(jìn)步而后直線下降，不批評(píng)不表?yè)P(yáng)組學(xué)習(xí)最差。實(shí)驗(yàn)者認(rèn)為，這個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)不同年齡的學(xué)生會(huì)有一些差異，但基本結(jié)論是不容置疑的。
用得好的即時(shí)性評(píng)語(yǔ)，不管是書面評(píng)語(yǔ)還是口頭評(píng)語(yǔ)，也不管是非語(yǔ)言信號(hào)評(píng)語(yǔ)還是間接評(píng)語(yǔ)，都應(yīng)當(dāng)是在尊重學(xué)生主體人格的前提下，合理運(yùn)用正負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)的方法，而且應(yīng)當(dāng)以正強(qiáng)化激勵(lì)為主，即通過表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，促進(jìn)其盡快實(shí)現(xiàn)由他律向自律發(fā)展。
從即時(shí)性評(píng)語(yǔ)的特點(diǎn)和功能看，它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力，形成自律精神，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，必須引起廣大教育工作者的高度重視，并且要自覺而靈活地加以應(yīng)用。
